Управление социальной защиты населения (УСЗН) Министерства труда и социального развития Краснодарского края в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара — это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку жителям округа․ В данной статье мы подробно рассмотрим всю важную контактную информацию, режим работы, структуру учреждения и особенности обращения․
Описание учреждения
УСЗН Прикубанского округа занимается реализацией государственных программ по социальной поддержке населения․ Специалисты управления оформляют различные льготы, пособия, субсидии на оплату ЖКХ, предоставляют юридические консультации по вопросам социального обеспечения․ Учреждение обслуживает жителей Прикубанского внутригородского округа города Краснодара, помогая социально незащищенным слоям населения, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам․
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: 350062, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ им․ Атарбекова, д․ 1/1, офис 2/19 (ТЦ Boss House, 2 этаж)․
- ИНН: 2311079568
- ОГРН: 1052306427140
Официальный сайт
Основная информация о деятельности управления, а также электронные сервисы доступны на Интерактивном портале социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края․ Также актуальные новости публикуются на официальном сайте Администрации Прикубанского внутригородского округа г․ Краснодара (krd․ru)․
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами управления можно по нескольким телефонным номерам․ Обратите внимание, что линии могут быть перегружены․
- Бесплатная горячая линия (по льготам, пособиям, субсидиям и др․ юридическим вопросам): 8-800-35-01-394
- Горячая линия Управления (Прикубанский округ):
- 8 (861) -20-28-08
- 8 (861) -20-22-77
- 8 (861) -26-91-66
- Дополнительный номер телефона: 8 (861) -26-47-63
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта, которая закреплена за официальным порталом социальной защиты населения Краснодарского края․ Рекомендуется уточнять актуальный E-mail на официальном сайте или по телефону горячей линии․
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий жителям Краснодара доступен Личный кабинет на Интерактивном портале социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края․ Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги․ Это позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус их рассмотрения и получать услуги без визита в учреждение․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул․ Атарбекова, д․ 1/1, офис 2/19․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение социальной поддержки (справки, свидетельства и т․д․)․
График приема
Учреждение работает в стандартные будние дни․ Режим работы:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста или отдела по телефону, так как график приема по отдельным вопросам может отличаться․
Отделы
Структура УСЗН Прикубанского округа включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения обращений граждан:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций․
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми․
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (льготы)․
- Общий отдел (канцелярия, приемная)․
Руководство
Руководство учреждением осуществляет:
- Багметова Юлия Станиславна, Председатель ликвидационной комиссии УСЗН в Прикубанском округе г․ Краснодара․
Прием граждан руководством ведется в установленные часы, которые необходимо предварительно уточнять по телефонам приемной или горячей линии․
Отзывы
На популярных площадках (таких как Zoon․ru и 2ГИС) учреждение имеет небольшое количество отзывов, однако они отражают реальный опыт обращений граждан:
- Положительные стороны: Четкая структура учреждения, наличие бесплатной федеральной горячей линии 8-800, возможность оформления услуг онлайн через Личный кабинет․
- Проблемы и жалобы: Многие пользователи отмечают серьезные сложности с дозвоном по местным номерам․ В отзывах указывается: «Почему в Управление соцзащиты по Прикубанскому округу невозможно дозвониться в принципе, ни по какому телефону․ Не отвечает телефон горячей линии (длинные гудки, потом сброс звонка), ни по телефону приемной, ни по телефону начальника горячей линии!»․ Это связано с высокой загруженностью линий․
Совет: Если вам не удается дозвониться по местным номерам (861), рекомендуется использовать бесплатный федеральный номер 8-800-35-01-394 или подавать обращения через Личный кабинет на интерактивном портале․