Управление социальной защиты населения (УСЗН) Приокского района города Нижнего Новгорода — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, предоставление льгот и решение вопросов опеки для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о работе ведомства.

Описание

Полное наименование организации — Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения Приокского района. Учреждение осуществляет свою деятельность в составе единой системы соцзащиты Нижегородской области (включающей 7 филиалов по городу).

Основные функции УСЗН Приокского района:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.);
• Оформление и выдача социальных сертификатов и льготных путевок;
• Осуществление опеки и попечительства (в т.ч. сектор опеки в отношении совершеннолетних недееспособных граждан);
• Прием граждан и консультирование по вопросам социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения Приокского района можно использовать следующие каналы:

• Юридический и фактический адрес: 603081, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Приокский район, Суриковский микрорайон, улица Терешковой, дом 5б;
• Номера телефонов:
  • 7 (831) -17-09-34 — отдел приема граждан (горячая линия по общим вопросам);
  • 7 (831) -17-09-30 — телефон для справок;
  • 7 (831) -65-20-71, телефон для предварительной записи на прием по назначению социальных пособий.
• Электронный адрес: Точный e-mail ведомства уточняйте на официальном сайте, однако обращения граждан также принимаются через электронные формы на порталах региональных министерств.

Официальный сайт и горячая линия

Официальная информация о работе УСЗН Приокского района публикуется на региональном портале Министерства социальной политики Нижегородской области.

Важно отметить, что для удобства граждан функционирует официальный портал социальных услуг — MINSOCIUM.RU. На этом сайте можно не только получить информацию, но и оформить предварительную запись на прием для назначения социальных пособий, что значительно экономит время.

Горячая линия: По неотложным вопросам социальной поддержки жителей Нижегородской области также доступна единая региональная горячая линия, телефоны которой публикуются на главном портале министерства.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса функционирует Личный кабинет на портале minsocium.ru.

Через личный кабинет пользователь может:

1. Подать заявление на назначение пособий и выплат;
2. Записаться на личный прием к специалисту;
3. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений;
4. Получать официальные уведомления от ведомства.

Для авторизации в системе используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела приема граждан по адресу: ул. Терешковой, 5б.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48);
• Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48);
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Обратите внимание: возможна предварительная запись на прием по назначению соц. пособий по телефону 465-20-71 или на сайте minsocium.ru.

Отделы

Структура УСЗН Приокского района включает в себя несколько специализированных секторов и отделов для работы с разными категориями населения:

• Отдел приема граждан — первичное консультирование, прием документов, выдача справок;
• Отдел назначения пособий и компенсаций — расчет и назначение мер финансовой поддержки;
• Сектор опеки и попечительства, защита прав совершеннолетних недееспособных граждан, контроль за их содержанием;
• Отдел по работе с льготными категориями граждан — ветераны, инвалиды, реабилитированные лица;
• Отдел субсидий, назначение жилищных субсидий на оплату ЖКУ.

Руководство

Общее руководство Управлением социальной защиты населения Приокского района осуществляет начальник управления. В подчинении начальника находятся заместители, курирующие отдельные направления (например, заместитель по вопросам опеки, заместитель по финансовым выплатам). Актуальный состав руководства регулярно обновляется на официальных стендах учреждения и региональном сайте министерства.

Отзывы

На независимых площадках и профильных сайтах средний рейтинг организации составляет 1 из 5. Рейтинг сформирован на основе оценок и отзывов реальных посетителей.

Основные причины негативных отзывов:

• Длительное время ожидания в очередях при личном приеме;
• Затрудненный дозвон по телефонам отдела приема граждан;
• Бюрократические сложности и запросы дополнительных справок при оформлении выплат.

Позитивные отзывы (встречающиеся реже) чаще всего касаются работы конкретных специалистов, которые оперативно и корректно помогают с решением вопросов, а также отмечают удобство предварительной записи через портал minsocium.ru, что позволяет избежать живой очереди.