Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Северное Измайлово Восточного административного округа города Москвы — это важное государственное учреждение, которое обеспечивает реализацию федеральной и городской политики в области социальной поддержки. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с отделом соцзащиты, где он находится, как попасть на личный прием и какие услуги можно получить дистанционно.

Описание деятельности

РУСЗН района Северное Измайлово осуществляет поддержку наиболее уязвимых категорий граждан. Главная задача учреждения — оказание адресной помощи тем, кто в ней нуждается. В зоне ответственности управления находятся:

• Социальная защита инвалидов и престарелых граждан;
• Поддержка семей с детьми, малообеспеченных и многодетных семей;
• Помощь иным нетрудоспособным группам населения;
• Оформление и выдача льгот, субсидий, социальных выплат;
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях (например, через ГБУ Дом социального обслуживания «Северное Измайлово»).

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители района могут использовать несколько способов связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, где можно найти информацию по району Северное Измайлово, а также воспользоваться электронными сервисами: http://dszn.ru/

Горячая линия и номера телефонов

Позвонить в отдел соцзащиты для получения консультации можно по следующим номерам телефонов:

• Справочный телефон отдела соцзащиты: 8 (499) -64-48-78
• Отделение подготовки документов и социальных выплат:
  • 8 (499) -64-65-27
  • 8 (499) -64-65-98
  • 8 (499) -64-65-38 (Кабинет 13)

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать функционал официального сайта или портала «Госуслуги». Тем не менее, общие вопросы можно направлять на электронную почту Департамента соцзащиты Москвы, которая доступна на сайте dszn.ru.

Адреса и отделения

В районе Северное Измайлово и прилегающих территориях действует несколько социальных учреждений:

1. Отдел социальной защиты населения района Северное Измайлово
   Адрес: г. Москва, 3-я Парковая улица, д. 44б
2. Клиентская служба Измайлово, Северное Измайлово, Восточное Измайлово (Главное управление Пенсионного фонда РФ №7 по г. Москве и Московской области)
   Адрес: г. Москва, 12-я Парковая улица, д. 6
3. ГБУ ЦСПСиД Измайлово (филиал Северное Измайлово) — Центр социальной помощи семье и детям
   Адрес: 105077, г. Москва, ул. Средняя Первомайская
4. Центр занятости населения района Северное Измайлово
   Адрес: г. Москва, 15-я Парковая улица, д. 40б

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты не обязательно посещать отделения. Жителям района Северное Измайлово доступен Личный кабинет на официальном портале Мэра Москвы (mos.ru) и на сайте Департамента соцзащиты. Через личный кабинет можно:

• Подать заявления на оформление льгот и выплат;
• Получить информацию о статусе рассмотрения обращения;
• Записаться на личный прием к специалисту;
• Оформить электронные социальные сертификаты.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется специалистами УСЗН и отдела трудоустройства (в Центре госуслуг района Северное Измайлово). Для посещения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб и отделов соцзащиты (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):

• Понедельник — Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
• Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота — Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: с 13:45 до 14:15

Отделы и структура

Структура УСЗН района Северное Измайлово включает в себя несколько специализированных подразделений для работы с разными категориями граждан:

• Отделение подготовки документов и социальных выплат (располагается по адресу: 105037, г. Москва, кабинет 13);
• Отдел трудоустройства Северное Измайлово (работает при Центре госуслуг района);
• Отдел по работе с инвалидами и престарелыми гражданами;
• Отдел по работе с семьями с детьми (также можно обращаться в филиал ГБУ ЦСПСиД Измайлово по ул. Средняя Первомайская).

Руководство

Руководство УСЗН района Северное Измайлово осуществляет оперативное управление всеми процессами учреждения. В случае, если специалист отдела не смог решить ваш вопрос, вы имеете право обратиться к руководителю управления. Запись на прием к руководству производится через канцелярию УСЗН по справочным телефонам, указанным выше, либо через электронную приемную на сайте dszn.ru.

Отзывы

Отзывы жителей района Северное Измайлово о работе соцзащиты носят разносторонний характер. На таких площадках, как Zoon.ru и Prav.io, пользователи отмечают:

• Положительные стороны: высокая квалификация специалистов в клиентской службе ПФР на 12-й Парковой улице, удобство электронной записи, оперативность назначения субсидий при полном пакете документов.
• Недостатки: в некоторые дни возможны очереди в отделении на 3-й Парковой улице, длительное время дозвона по справочным телефонам в утренние часы.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту, рекомендуется оставить отзыв на официальном портале Правительства Москвы или написать жалобу/обращение через раздел «Электронная приемная» на сайте Департамента.