Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Щукино Северо-Западного административного округа города Москвы оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и решить вопросы, связанные с получением льгот, пособий и субсидий.

Описание

Отдел социальной защиты населения района Щукино осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Среди основных функций учреждения:

• Назначение и выплата детских пособий;
• Оформление субсидий на оплату ЖКХ;
• Предоставление льгот и мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан;
• Оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК);
• Консультирование населения по вопросам социальной защиты.

Контакты для обращений

Адрес

Москва, Живописная улица, 48

Номера телефонов

• 7 (499) -93-65-01, справочный телефон (также является горячей линией отдела);
• 7 (499) -93-33-06 — телефон начальника отдела (для связи с ответственным лицом);
• 7 (495) -42-40-07;
• 7 (499) -93-29-73.

Горячая линия

Помимо справочного телефона УСЗН, жители Москвы и Московской области могут воспользоваться бесплатной горячей линией юридической помощи по вопросам социальной защиты:

• 7 (499) -3-84-776 (или ###-###-####);

Обратите внимание: указанные телефоны предназначены для связи с юристом и не относятся напрямую к органу соцзащиты. По данным номерам можно получить консультацию по проблемам с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальным контрактам и иным юридическим вопросам. Для связи напрямую с соцзащитой звоните по справочному номеру 7 (499) -93-65-01.

Электронный адрес

Направить обращение или задать вопрос можно по электронной почте:

Email: email160;protected

Официальный сайт

Основным порталом для получения государственных услуг в сфере социальной поддержки в Москве является Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы:

Сайт: http://www.dszn.ru

На официальном сайте можно найти полную информацию о всех доступных мерах поддержки, а также воспользоваться электронными сервисами.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения в органы социальной защиты без необходимости личного визита жителям Москвы рекомендуется использовать Официальный сайт Мэра Москвы (mos.ru). Именно там расположен Личный кабинет пользователя, через который можно:

• Подать заявления на оформление пособий, субсидий и льгот;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Получать уведомления о назначенных выплатах;
• Записаться на личный прием в УСЗН.

Личный прием и запись

Жителям района Щукино доступна предварительная запись на личный прием к специалистам социальной защиты по телефону.

Номер телефона для записи: 8 (495) -77-77-77

Запись позволяет избежать длительного ожидания в очереди и гарантирует, что специалист уделит вам время в назначенный час.

График приема

Режим работы Отдела социальной защиты населения района Щукино:

• Понедельник: 11:00–20:00 (перерыв 13:45–14:30)
• Вторник: 09:00–18:00 (перерыв 13:45–14:30)
• Среда: 09:00–18:00 (перерыв 13:45–14:30)

Рекомендуем уточнять график работы в четверг, пятницу и субботу по справочному телефону, так как в выходные и предпраздничные дни режим может отличаться.

Отделы и руководство

Структурно УСЗН района Щукино разделено на отделы, занимающиеся различными категориями граждан (отдел по работе с семьями и детьми, отдел по работе с ветеранами и инвалидами, отдел субсидий и т.д.).

Руководитель: Кацуба Сергей Николаевич

Связаться с руководством или начальником отдела для решения нестандартных или конфликтных ситуаций можно по телефону: 7 (499) -93-33-06;

Отзывы

Отзывы о работе отдела социальной защиты района Щукино носят разнообразный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, а также удобство предварительной записи по телефону 8 (495) -77-77-77, что значительно экономит время. Однако, как и в любом массовом государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при подаче документов на новые виды пособий) возможны очереди и увеличение сроков обработки обращений. Пользователи рекомендуют подавать большинство заявлений в электронном виде через Личный кабинет на портале mos.ru — это позволяет отслеживать статус дела без необходимости регулярных визитов на Живописную улицу.