Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Вешняки Восточного административного округа (ВАО) города Москвы — это государственное учреждение, осуществляющее социальную поддержку граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми и других социально незащищенных категорий населения․ Учреждение подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы․
В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделении соцзащиты Вешняки: адреса, телефоны, график работы, а также способы получения государственных услуг в электронном виде․
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения района Вешняки (в народе по-прежнему называемый «СОБЕС») занимаеться назначением и выплатой социальных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер социальной поддержки (льгот путевок, материальной помощи), а также оформлением статуса многодетной семьи, малоимущего гражданина и инвалида․ Важно отметить, что непосредственно контрольно-надзорные функции данное ведомство не исполняет, его главная задача заключается в оказании государственных услуг населению․
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут обращаться в отделение как лично, так и дистанционно․ Ниже представлены основные контактные данные․
Адрес и местонахождение
- Адрес: г․ Москва, улица Молдагуловой, д․ 15а
- Округ: Восточный административный округ (ВАО)
- Станции метро рядом: Выхино (около 1 км), Косино (около 2․1 км), Рязанский проспект (около 2․4 км)
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон отдела: уточняется на официальном сайте Управления социальной защиты населения ВАО
- Единая справочная служба города Москвы: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно)
- Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения г․ Москвы: +7 (495) -23-10-59
- Бесплатная консультация юриста по социальным вопросам: ###-###-#### (Внимание: это номер юридической службы, а не прямой линии соцзащиты)
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений рекомендуется использовать электронную приемную на официальном портале Мэра Москвы․ Прямой email отдела можно уточнить на странице учреждения․
Официальный сайт
Важно понимать: у районных отделений соцзащиты нет собственных отдельныхных сайтов․ Официальным ресурсом является сайт Управления социальной защиты населения ВАО — usznvao․mos․ru․
Глобальная информация о социальных услугах столицы, а также навигатор «Помощь рядом!» представлены на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения г․ Москвы — dszn․ru․
Личный кабинет
Отдельного «Личного кабинета соцзащиты» на сайтах УСЗН не существует․ Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на субсидии, пособия и льготы, жителям Москвы необходимо перейти на Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos․ru)․
Именно там, в разделе «Услуги», «Социальная поддержка», функционирует полноценный личный кабинет гражданина, через который можно подать все документы без личного визита в отделение на улице Молдагуловой․
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: ул․ Молдагуловой, д․ 15а․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы конкретного окна или специалиста․
Примерный график работы отделения:
- Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (продленный день, перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: График может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями․ Уточняйте информацию перед посещением․
Отделы и структура
В структуре УСЗН района Вешняки функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел по работе с семьями и детьми: оформление пособий на детей, статуса многодетной семьи, организация отдыха и оздоровления детей․
- Отдел по работе с пенсионерами и инвалидами: оформление субсидий на ЖКУ, социальных карт, предоставление путевок, материальной помощи․
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий: расчет и начисление положенных выплат․
- Общий отдел (канцелярия): прием письменных обращений граждан, работа с документами․
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения района Вешняки осуществляет контроль за качеством оказания государственных услуг․ В случае неурегулированных споров или претензий к работе специалистов, граждане могут записаться на прием к начальнику УСЗН или его заместителям․ ФИО действующего руководителя уточняйте на официальном сайте usznvao․mos․ru или через справочную службу․
Отзывы
Отзывы о работе отделения соцзащиты на улице Молдагуловой носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, помогающих в сложных ситуациях с оформлением документов․ Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно в дни выплаты пенсий и пособий, а также на загруженность телефонных линий․ Для минимизации очередей специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием через портал mos․ru․