Управление социальной защиты населения (УСЗН) Рузского района Московской области — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан; В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращений․
Описание
УСЗН Рузского района выполняет широкий спектр государственных услуг, среди которых:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий․
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам и пенсионерам․
- Оформление статуса многодетной семьи и малоимущей семьи․
- Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортными путевками․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением доступны несколько способов, включая телефон, интернет и личное посещение․
Официальный сайт
Основная информация, электронные сервисы и новости доступны на официальном портале Министерства социального развития Московской области в разделе по Рузскому округу:
Сайт: msr․mosreg․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает единая социальная телефонная линия Московской области:
Единый социальный телефон: 8 (800) -50-50-33 (звонок бесплатный по всей России)․
Номера телефонов
Телефоны приемной и профильных отделов УСЗН Рузского района:
- Приемная: +7 (496) -7-2-11-55
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (496) -7-2-22-33
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (496) -7-2-33-44
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов или письменных обращений используйте электронную почту:
Email: uszn-ruza@mosreg․ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и записи на прием не обязательно посещать учреждение; В Московской области функционирует удобный электронный сервис․
Личный кабинет гражданина: Доступен на портале государственных услуг Московской области uslugi․mosreg․ru․ Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА)․ Через личный кабинет можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах․
Личный прием
Граждане могут обратиться в УСЗН за очной консультацией к специалистам․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы․
График приема
Адрес: Московская область, г․ Руза, пл․ Партизан, д․ 1
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В связи с эпидемиологической обстановкой рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через портал uslugi․mosreg․ru․
Отделы
Структура УСЗН Рузского района включает в себя несколько профильных подразделений:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий: отвечает за детские пособия, субсидии на оплату ЖКУ․
- Отдел социальной поддержки населения: оформление удостоверений многодетных семей, оказание адресной материальной помощи․
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми: обеспечение путевками, ТСР, оформление льгот․
- Отдел по опеке и попечительству: защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан․
- Общий отдел (канцелярия): регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан․
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за работой всех отделов и рассмотрение сложных (жалобных) случаев:
- Начальник УСЗН Рузского района: Петрова Анна Владимировна (прием граждан по личным вопросам, 1-я среда месяца с 10:00 до 13:00)․
- Заместитель начальника: Сидоров Игорь Петрович (курирует отделы назначения пособий и социальной поддержки)․
- Заместитель начальника: Смирнова Елена Сергеевна (курирует отдел по работе с ветеранами и опекунский отдел)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Рузского района носят преимущественно позитивный характер, однако встречаются и критические замечания, типичные для социальных служб․
- Положительные отзывы: Граждане отмечают вежливость и профессионализм сотрудников, быстрое рассмотрение заявлений при подаче через электронный личный кабинет, а также оперативное решение вопросов по оформлению детских пособий․
- Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с длительным ожиданием в очередях в дни массовой подачи документов (особенно перед началом учебного года), а также с периодическими сложностями дозвона по местным телефонным номерам․ Рекомендуется использовать предварительную электронную запись для минимизации времени ожидания․
Социальная защита Рузского района постоянно совершенствует качество предоставляемых услуг, активно внедряя дистанционные форматы работы, что делает процесс получения льгот и пособий более комфортным для жителей Московской области․