Управление социальной защиты населения (УСЗН) Савёловского района Северного административного округа (САО) города Москвы является территориальным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы. Основная задача ведомства, реализация государственных мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот и компенсаций для жителей района.
В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с отделением соцзащиты, как попасть на личный прием и какие услуги можно получить дистанционно.
Описание
Отдел социальной защиты населения Савёловского района (ОСЗН / РУСЗН) предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям района. Среди основных направлений деятельности:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, социальных доплат к пенсии.
- Оформление льготных статей (ветеран труда, труженик тыла, малоимущая семья и др.).li>
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам).
- Оказание адресной помощи и срочных социальных услуг.
Также на базе района функционируют подведомственные организации, такие как ГБУ «Мой семейный центр Преображение», филиал Хорошевский», который оказывает комплексную помощь семьям с детьми.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Савёловского района могут использовать несколько способов связи.
Официальный сайт
Полную информацию об услугах, актуальные адреса филиалов и электронную очередь можно найти на официальном портале Департамента социальной защиты населения города Москвы: http://dszn.ru/
Горячая линия
Для получения справочной информации по социальным вопросам на уровне города работает единая горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы. Телефон горячей линии: 8 (495) -23-10-59 (справочная служба ДСЗН).
Номера телефонов
Связаться напрямую с УСЗН Савёловского района можно по следующим номерам:
- 8 (499) -60-72-61, телефон для справок и консультаций граждан.
- 614-89-60, телефон/факс отдела.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов можно использовать электронную почту Департамента (структурные подразделения принимают обращения через общий портал или портал мэра Москвы): dszn@mos.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг нет необходимости регистрироваться на сайте УСЗН напрямую. Все государственные услуги в сфере социальной защиты оказываются через Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru). Для входа используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Для очного решения вопросов проводится личный прием граждан специалистами отдела.
График приема
Прием граждан осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 24 (индекс: 127083).
Режим работы отделения:
- Понедельник — Пятница: с 11:00 до 20:00
Обратите внимание: перед визитом в отделение настоятельно рекомендуется записаться в электронную очередь через сайт dszn.ru, чтобы избежать длительного ожидания.
Также услуги можно получить по другому адресу района: г. Москва, ул. Крупской, д. 19/17.
Отделы
В структуре УСЗН Савёловского района функционируют профильные отделы:
- Отдел назначения и выплат — занимается оформлением пособий, компенсаций и субсидий.
- Отдел социальной поддержки населения — учет льготных категорий граждан, выдача справок и удостоверений.
- Отдел срочного социального обслуживания — оказание экстренной материальной и натуральной помощи.
- Отдел по работе с семьями и детьми, взаимодействует с профильными семейными центрами (включая филиал «Хорошевский» центра «Преображение»).
Руководство
Общее руководство районным управлением осуществляет руководитель УСЗН Савёловского района. Контроль за деятельностью районных управлений осуществляет Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (Юридический и фактический адрес Департамента: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1). Актуальная информация о ФИО руководителя районного УСЗН регулярно обновляется на стендах в отделении и на сайте dszn.ru.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты Савёловского района носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство дистанционной подачи документов через портал mos.ru, что избавляет от необходимости стоять в очередях. Среди положительных моментов очного приема выделяют компетентность и отзывчивость отдельных специалистов.
Однако в отзывах также встречаются жалобы на загруженность линий при попытке дозвониться по телефону 8 (499) -60-72-61, а также на длительное время ожидания в живой очереди при отсутствии предварительной электронной записи. Руководство управления призывает граждан активно использовать электронные сервисы и предварительную запись для комфортного получения услуг.
Ваше мнение очень ценно! Если вы обращались в соцзащиту Савёловского района, вы можете оставить свой отзыв и оценить работу отделения (от 1 звезды — плохо, до 5 звезд — отлично), чтобы помочь другим жителям района сориентироваться в качестве обслуживания.