Управление социальной защиты населения (УСЗН) Советского района города Воронежа, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться по различным вопросам и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Казенное учреждение Воронежской области Управление социальной защиты населения Советского района г. Воронежа (КУВО УСЗН Советского района) осуществляет предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, компенсаций и субсидий малоимущим и социально незащищенным слоям населения. В структуру управления входят специализированные отделы, которые занимаются вопросами предоставления детских и жилищных субсидий, а также оказанием адресной помощи.
Контакты для обращений и адреса
Для удобства граждан структура соцзащиты Советского района разделена по функциональным отделам, которые расположены по разным адресам.
Главное здание УСЗН Советского района
- Адрес: 394051, г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, дом 143
- Телефон: 7 (473) -63-67-07
Отдел по предоставлению жилищных субсидий
- Адрес: г. Воронеж, улица Ворошилова, дом 7
- Телефон: (473) -20-94-53
Отдел по предоставлению детских субсидий
- Адрес: г. Воронеж, улица Писателя Маршака, дом 2 (1 этаж)
Официальный сайт
Официальный сайт КУВО УСЗН Советского района г. Воронежа является основным информационным ресурсом, где представлены актуальные новости, списки необходимых документов для оформления выплат и законодательная база. Кроме того, актуальная информация регулярно публикуется на официальных страницах ведомства в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассниках.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и справочных консультаций работают следующие номера:
- Горячая линия (единая по области): 7 (473) -52-73-30
- Приемная УСЗН Советского района: 7 (473) -63-67-07
- Отдел жилищных субсидий: (473) -20-94-53
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать адрес электронной почты:
uszn-sovet@govvrn.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты дистанционно, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг или региональном портале Воронежской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, не посещая лично отделения соцзащиты, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и руководством в установленные часы. Для предотвращения длительного ожидания рекомендуется заранее записываться на прием по телефонам справочной службы.
График приема граждан (стандартный):
- Понедельник ― Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы отдельных отделов (например, на ул. Ворошилова или ул. Писателя Маршака) может отличаться, рекомендуется уточнять время работы по телефонам перед визитом.
Отделы
Структура УСЗН Советского района включает в себя несколько профильных подразделений:
- Отдел по предоставлению детских субсидий — занимается назначением и выплатой пособий на детей, компенсаций за детский сад и другими мерами поддержки семей с детьми (ул. Писателя Маршака, 2).
- Отдел по предоставлению жилищных субсидий — оформляет субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ул. Ворошилова, 7).
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки — работает с ветеранами, инвалидами, тружениками тыла и другими категориями льготников (ул. Пеше-Стрелецкая, 143).
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Советского района осуществляет общий контроль за деятельностью учреждения и рассмотрением сложных (жалобных) обращений граждан. Прием ведется как по предварительной записи, так и в установленные часы личного приема руководителем УСЗН. Точный список руководящего состава и часы личного приема начальника управления доступны на официальном сайте учреждения.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Советского района в Воронеже носят различный характер. Многие пользователи на картах (2ГИС) и отзовиках отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при оформлении сложных документов. Однако в пиковые периоды (например, в начале отопительного сезона при оформлении жилищных субсидий или при подаче заявлений на новые детские выплаты) в отзывах часто встречаются жалобы на большие очереди и длительное время ожидания в коридорах. Внедрение электронных сервисов и запись через Госуслуги значительно помогают снизить нагрузку на отделения и улучшают общее впечатление от взаимодействия с ведомством.