Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Тихорецке — это важное государственное учреждение‚ которое оказывает поддержку жителям района‚ оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Сотрудники управления работают с гражданами‚ испытывающими финансовые трудности‚ проблемы со здоровьем или семейные обстоятельства. В учреждении можно получить консультации юристов‚ врачей и психологов‚ а также оформить различные выплаты‚ льготы и компенсации.

В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с УСЗН Тихорецка‚ как попасть на личный прием и какие отделы функционируют в учреждении.

Описание и направления деятельности

Главная задача Управления социальной защиты населения — помощь социально незащищенным слоям населения. Специалисты учреждения занимаются:

• Назначением и выплатой социальных пособий‚ компенсаций и льгот (в т.ч. за ЖКУ).
• Оказанием адресной материальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
• Организацией социального обслуживания на дому для тех‚ кому трудно самостоятельно обслуживать себя.
• Взаимодействием с медицинскими‚ образовательными и правоохранительными органами для комплексного решения проблем граждан.
• Организацией благотворительных и социальных акций (например‚ сбор подарков для детей из семей участников СВО).

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по Тихорецкому району можно использовать несколько способов:

Официальный сайт

Управление является подведомственной организацией Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Актуальная информация представлена на официальном портале министерства:

Сайт: https://szn.krasnodar.ru (раздел подразделений по Тихорецкому району)

Номера телефонов и горячая линия

По вопросам консультаций и уточнения статуса выплат можно обращаться по следующим номерам:

• 8 (86196) —11-80 — контактный телефон УСЗН
• 8 (86196) —25-63 — контактный телефон УСЗН
• 8 (86196) —24-35 — контактный телефон УСЗН
• 8 (86196) —05-26, дополнительный номер (отображается на картах)
• 7 (861) -67-24-… — номер‚ указанный в справочниках (полную версию можно уточнить на профильных сайтах)

Обратите внимание: В отзывах граждане периодически отмечают‚ что дозвониться до учреждения бывает сложно из-за занятости линий. Рекомендуется проявлять терпение или обращаться лично.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте e-mail:

E-mail: uszn_tihr@mtsr.krasnodar.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пенсий‚ пособий‚ компенсаций и других социальных выплат‚ а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график работы

Если у вас возникли вопросы‚ требующие очного решения‚ вы можете посетить учреждение лично.

Адрес

Краснодарский край‚ г. Тихорецк‚ ул. Меньшикова‚ 43

Примечание: в некоторых официальных источниках Министерства труда Краснодарского края также встречается адрес: г. Тихорецк‚ ул. Украинская‚ 5. Рекомендуется уточнять адрес конкретного отдела при обращении по телефону.

График приема

Учреждение работает в стандартном режиме будних дней:

• Понедельник ‒ Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48 (уточняется на месте)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни

Важно: В понедельник учреждение открывается в 09:00. Перед визитом рекомендуется уточнить часы приема вашего специалиста по телефону.

Отделы и руководство

Структура УСЗН Тихорецкого района включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых занимается своим направлением социальной поддержки:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций — отвечает за оформление льгот‚ субсидий на ЖКУ и детских выплат.
• Отдел социального обслуживания — курирует вопросы предоставления социальных услуг на дому и в стационарных учреждениях.
• Отдел по работе с семьями и детьми — занимается поддержкой многодетных семей‚ организацией отдыха и оздоровления детей‚ благотворительными акциями.
• Отдел по делам ветеранов и инвалидов — обеспечивает меры социальной поддержки для данных категорий граждан.
• Общий отдел / Канцелярия — занимается регистрацией входящих и исходящих обращений граждан.

Руководство: Возглавляет Управление начальник УСЗН по Тихорецкому району. ФИО руководителя может меняться‚ актуальную информацию о начальнике управления и его заместителях можно уточнить на официальном сайте министерства или на информационном стенде в холле учреждения по адресу: ул. Меньшикова‚ 43.

Отзывы граждан

Работа Управления социальной защиты населения в Тихорецке вызывает различные отклики у местных жителей. На основе публичных отзывов можно выделить как позитивные‚ так и негативные аспекты деятельности учреждения.

Основные проблемы‚ отмечаемые в отзывах:

• Трудности с дозвоном: многие граждане жалуются‚ что сотрудники не всегда отвечают на телефонные звонки;
• Проблемы с выплатами: встречаются нарекания на недоплату компенсаций за коммунальные услуги или задержки в сроках выплат.
• Качество благотворительных акций: резкую критику в конце 2025 года вызвали подарки для детей участников СВО. Жители отмечали крайне низкое качество конфет (залежавшиеся‚ твердые) и обвиняли ответственный персонал в формальном подходе к сбору подарков («для галочки»).
• Культура общения: некоторые заявители указывают на некорректное поведение специалистов‚ которые переводят звонки с одного номера на другой и иногда заявляют‚ что звонки граждан мешают им работать.

Положительные моменты:

• Возможность получения комплексной поддержки (юридической‚ психологической‚ медицинской).
• Работа службы социального обслуживания на дому для маломобильных граждан.

Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием или нарушением своих прав‚ рекомендуется составить письменную претензию на имя руководства УСЗН или обратиться в Министерство труда и социального развития Краснодарского края через электронную приемную на официальном сайте.