Управление социальной защиты населения (УСЗН) Троицкого городского округа и Троицкого муниципального района, это ключевой государственный орган, отвечающий за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг жителям города Троицка и прилегающих районов Челябинской области. Учредителем Управления выступает Администрация Троицкого муниципального района.
Важно отметить, что в Троицке функционируют два подразделения соцзащиты: одно обслуживает городской округ, другое — муниципальный район. Ниже представлена исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание и структура ведомства
УСЗН Троицка осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением об Управлении социальной защиты населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.).
- Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании.
- Оформление и выдача социальных сертификатов и проездных билетов.
Обратите внимание: В структуре УСЗН Троицка отдельный Центр социальных выплат не предусмотрен, функции по начислению выплат выполняются непосредственно специалистами Управления.
Контакты для обращений
Из-за административного деления в городе работают два отделения соцзащиты по разным адресам.
УСЗН Троицкого городского округа
- Адрес: 457100, Челябинская область, г. Троицк, улица Фрунзе, дом 2
- Телефон: 7 (35163) —27-24
УСЗН Троицкого муниципального района
- Адрес: 457100, Челябинская область, г. Троицк, улица 30 лет ВЛКСМ, дом 12
- Телефон: 8 (35163) —15-32
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной защиты населения Троицкого района и города, где можно ознакомиться с нормативными документами и новостями ведомства: uszn61.eps74.ru
Также актуальная информация дублируется на официальном сайте Троицкого городского округа и портале Министерства социальных отношений Челябинской области.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных гарантий жители Троицка могут использовать следующие контакты:
- Телефон УСЗН городского округа (горячая линия/справочная): 7 (35163) —27-24
- Телефон УСЗН муниципального района: 8 (35163) —15-32
- Телефон начальника Управления: 7 (35163) -1-532
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен адрес электронной почты:
E-mail: uszn61@minsoc74.ru
Личный кабинет
Для оформления большинства услуг дистанционно жителям Челябинской области не обязательно посещать отделы соцзащиты. Войдите в Личный кабинет на едином портале Министерства социальных отношений Челябинской области (минсоц74.рф) или воспользуйтесь порталом «Госуслуги». Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан ведется специалистами Управления и руководством по адресу соответствующего отдела (ул. Фрунзе, 2 или ул. 30 лет ВЛКСМ, 12).
График работы отделов:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (обеденный перерыв обычно с 12:30 до 13:30)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: выходной
*Рекомендуем уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону перед визитом, так как график может меняться в зависимости от санитарных ограничений или внутренних приказов.
Отделы
Структурно УСЗН Троицка делится на профильные отделы для ускорения обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате пособий — оформление детских выплат, субсидий на ЖКУ, материнского капитала.
- Отдел по работе с льготными категориями граждан — ветераны труда, инвалиды, труженики тыла, реабилитированные лица.
- Отдел по опеке и попечительству (если входит в структуру УСЗН) — защита прав детей-сирот и недееспособных лиц.
- Отдел по учету и документообороту — регистрация обращений, выдача справок, архив.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Троицкого городского округа начальник Управления. Согласно открытым данным, связаться с руководством можно по телефону 7 (35163) -1-532. Прием граждан начальником (или его заместителями) осуществляется в установленные часы, как правило, по предварительной записи или в специальные приемные дни.
Отзывы
Отзывы о работе УСЗН Троицка можно встретить на популярных площадках, таких как Zoon.ru, а также на региональных форумах и портале 2ГИС. В основном жители отмечают высокую загруженность специалистов, из-за чего по телефонам дозвониться бывает затруднительно. Положительно оценивается работа портала электронных услуг, который позволяет оформить пособия без визита в учреждение. В отзывах часто рекомендуют приходить на прием заранее, записавшись через терминал при входе, чтобы избежать длительного ожидания в живой очереди.