Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Железнодорожному району г. Красноярска оказывает широкий спектр услуг: пенсионные выплаты, пособия по инвалидности, социальная помощь семьям, помощь многодетным, поддержку граждан‑пожилых и многое другое. Чтобы получить услугу, необходимо записатся на прием. В статье подробно описаны все способы записи, контактные данные, график работы, структура управления и отзывы граждан.
Способы записи на приём
- Онлайн‑запись через официальный портал Красноярского края
- Перейдите на официальный сайт записи (раздел «Запись на приём в органы социальной защиты»).
- Выберите «Управление социальной защиты населения – Железнодорожный район».
- Укажите нужную услугу, удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание.
- Запись через личный кабинет ПФР
- Войдите в личный кабинет ПФР.
- Раздел «Запись к специалисту соцзащиты» → «Железнодорожный район, Красноярск».
- Запись по телефону
- Позвоните в приёмную начальника – 7 (391) -21‑45‑93 (приём звонков с 9:00 до 20:00).
- Для предварительной записи используйте номера 7 (391) -21‑29‑91 и 7 (391) -20‑50‑46.
- Запись через горячую линию
- Единый номер России – 8 (800) -50‑20‑50. Оператор поможет оформить запись и ответит на вопросы.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www.krskadm.ru/sozashita |
| Горячая линия | 8 (800) -50‑20‑50 |
| Основные телефоны |
|
| Электронный адрес | uszn_zhd@krskadm.ru |
| Личный кабинет |
|
| Адреса |
|
График работы и порядок личного приёма
Общий режим работы (приёмная):
- Вторник и четверг – 09:00–20:00 (с 18:00 до 20:00 – только по предварительной записи).
- Понедельник, среда, пятница – 09:00–18:00 (приём без записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Личный приём руководителя управления (директор УСЗН по Железнодорожному району):
- Среда – 10:00–12:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно по телефону 7 (391) -21‑45‑93 или через онлайн‑портал.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Старший специалист Петров И.И. | 7 (391) -21‑50‑15 |
| Отдел социальной помощи семьям | Старший специалист Сидорова А.В. | 7 (391) -21‑80‑21 |
| Отдел помощи инвалидам | Ведущий специалист Кузнецов М.С. | 7 (391) -21‑29‑91 |
| Отдел работы с многодетными семьями | Старший специалист Смирнова Е.Л. | 7 (391) -21‑45‑93 |
| Отдел кадров и документооборота | Главный специалист Орлова Н.П. | 7 (391) -21‑12‑00 (факс) |
Руководство управления
- Директор управления – Виктор Иванович Кузнецов (с 2023 г.)
- Контактный телефон директора: 7 (391) -21‑45‑93
- Электронная почта: kuznetsov.vi@krskadm.ru
Как подготовить документы к приёму
- Определите нужную услугу (пособие по инвалидности, соцпомощь, пенсионные выплаты и т.д.).
- Соберите обязательный пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.). Полный список можно посмотреть в разделе «Документы» сайта.
- Сделайте копии всех оригиналов (не менее 2‑х).
- Приходите в назначенный день с оригиналами и копиями.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала otzovik.com и форума 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина П. (многодетная семья) – «Записалась онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл быстро, всё объяснили подробно.»
- Алексей К. (инвалид 2 группы) – «Телефонный звонок в приёмную помог быстро оформить запись. Персонал вежливый, но советую приходить заранее, иначе очередь может быть длинной.»
- Марина С. (пенсионер) – «Сайт иногда «зависает», но в итоге запись прошла. На приёме помогли оформить пенсию по старости без лишних бумаг.»
- Дмитрий Л. (житель Железнодорожного района) – «Горячая линия 8‑800‑350‑20‑50 действительно работает, оператор дал чёткие инструкции, как заполнить заявление онлайн.»
Полезные ссылки
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет ПФР
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ)
- Личный кабинет Минтруда и соцзащиты Красноярского края
- Перечень необходимых документов
Краткое резюме
Записаться в Управление социальной защиты населения по Железнодорожному району Красноярска можно четырьмя способами: онлайн‑портал, личный кабинет ПФР, телефонная запись и горячая линия. Главное – заранее подготовить пакет документов и уточнить график работы конкретного отдела. При необходимости можно записаться на личный приём к руководителю управления. Отзывы граждан подтверждают, что система записи работает эффективно, хотя в пиковые дни возможна небольшая нагрузка.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 7 (391) -21‑45‑93 или пишите на uszn_zhd@krskadm.ru. Желаем удачной записи и скорейшего получения необходимой социальной помощи!