С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим процедура уведомления государства о приеме новых сотрудников претерпела изменения. Теперь работодатели обязаны подавать сведения о трудовой деятельности в рамках единой формы ЕФС-1. В данной статье мы подробно разберем порядок подачи сообщения о приеме на работу, сроки, необходимые документы, а также предоставим актуальные контакты и информацию о работе Социального фонда России.

Описание процесса: как сообщить о приеме на работу

Начиная с 1 января 2021 года, а в текущем 2026 году это правило остается неизменным, сведения о приеме на работу или увольнении должны представляться организацией-работодателем в Социальный фонд. Для этого используется форма ЕФС-1 (Единая форма сведений);

• Сроки подачи: В случаях приема на работу и увольнения зарегистрированного лица работодатель обязан передать сведения не позднее рабочего дня, следующего за днем издания соответствующего приказа (распоряжения).
• Электронный документооборот: Подача осуществляется преимущественно через операторов электронного документооборота (ТКС).
• Бумажный вид: Доступен для работодателей с численностью сотрудников менее 10 человек, однако на практике рекомендуется переход на ЭДО для соблюдения жестких сроков.

При приеме на работу сотрудник обязан предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности (выписку из СТД-Р). Отсутствие в трудовом договоре условия об испытании означает, что работник принят на работу без испытания. Работодателю запрещено вынуждать работника пользоваться услугами конкретного агента для оформления пенсии или страхования.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с подачей формы ЕФС-1, трудовым стажем и отчислениями, граждане и работодатели могут обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения государственных услуг и информации — официальный сайт Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая бесплатная горячая линия СФР:

• 8 (800) -00-44-44 — для граждан (бесплатно по всей России).
• 8 (800) -00-02-98 — для страхователей (работодателей) по вопросам электронной отчетности и уплаты взносов.

Номера телефонов

Помимо федеральной горячей линии, каждый регион имеет свои территориальные органы СФР. Найти телефон регионального отделения можно на официальном сайте в разделе «Контакты». Также для страхователей работают телефоны доверия и технической поддержки по вопросам сдачи отчетности.

Электронный адрес

Для отправки юридически значимых запросов и обращений используется официальный канал входящей связи на сайте СФР (раздел «Направить обращение»). Электронная почта региональных отделений варьируется и имеет формат info@roXX.sfr.gov.ru (где XX, код региона). Отправка отчетности по электронной почте не допускается (только через ТКС).

Личный кабинет

Для разных категорий пользователей функционируют специализированные личные кабинеты:

1. Личный кабинет гражданина: Доступен на сайте СФР и через портал Госуслуг. Здесь физические лица могут посмотреть свой трудовой стаж, количество пенсионных коэффициентов, подать заявление на назначение пенсии или маткапитала.
2. Личный кабинет страхователя (работодателя): Функционирует на сайте СФР. Позволяет формировать и отправлять реестры, отслеживать статус проверки формы ЕФС-1, сверять расчеты по взносам.

Личный прием

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР. Для личного приема необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а для представителей организаций, доверенность и паспорт.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах могут быть организованы субботники или увеличены часы работы в преддверии отчетных кампаний. Рекомендуется уточнять график в вашем региональном отделении.

Отделы

В структуре Социального фонда России за разные направления отвечают профильные подразделения:

• Отдел организации персонифицированного учета: отвечает за учет стажа, обработку формы ЕФС-1, ведение индивидуальных лицевых счетов граждан.
• Отдел назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом и выплатой страховых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат: администрирует материнский капитал, детские пособия и другие меры поддержки.
• Отдел по работе со страхователями: консультирует работодателей по вопросам уплаты страховых взносов и сдачи отчетности.

Руководство

Руководство Социального фонда России осуществляет оперативное управление фондом на федеральном и региональном уровнях:

• Председатель СФР России: определяет стратегию развития фонда и руководит деятельностью всей структуры.
• Заместители председателя: курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, цифровизация, финансовый блок).
• Управляющие региональными отделениями: отвечают за работу СФР в субъектах РФ, контролируют своевременность приема отчетности от работодателей и выплаты гражданам.

Отзывы

Отзывы граждан и работодателей о работе фонда в контексте сообщения о приеме на работу носят разный характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство единой формы ЕФС-1, которая объединила отчетность в ПФР и ФСС. Граждане положительно оценивают возможность отслеживать свой стаж в режиме реального времени через личный кабинет, так как сведения от работодателя теперь поступают на следующий день после издания приказа.
• Отрицательные: Работодатели часто жалуются на жесткие сроки подачи сведений (1 рабочий день) и технические сбои на стороне операторов ЭДО или серверов СФР в периоды пиковой нагрузки. Граждане иногда сталкиваются с проблемой «незасчитанного трудового стажа» или «отсутствия отчислений в пенсионный фонд», если работодатель нарушил сроки или подал некорректные данные в форму ЕФС-1.

Важно! Если вы обнаружили, что ваш работодатель не подал сведения о вашем приеме на работу в СФР, вы имеете право обратиться в территориальный орган Социального фонда с жалобой или запросить копию трудового договора для подтверждения факта работы.