Социальная защита населения, это важнейший государственный институт‚ призванный поддерживать наиболее уязвимые категории граждан: пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетные семьи и малоимущие слои населения. В городе Венев Тульской области эти функции выполняет Отдел социальной защиты населения по Веневскому району. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи‚ графике работы‚ структуре учреждения и отзывах посетителей.
Описание
Отдел социальной защиты населения по Веневскому району является структурным подразделением Департамента социального развития Тульской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ оформлением социальных контрактов‚ предоставлением льгот и мер социальной поддержки для семей‚ ветеранов‚ инвалидов и граждан пожилого возраста.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: Тульская область‚ г. Венев‚ ул. Советская‚ д. 23
Номера телефонов:
- Справочный телефон: 8 (48745) —54-19
- Приемная: 8 (48745) —35-78
- Факс: 8 (48745) —32-67
Официальный сайт
Информацию о социальных услугах Тульской области‚ а также электронные формы для подачи заявлений можно найти на официальном портале Департамента социального развития Тульской области. Местные новости и объявления отдела также дублируются на информационных ресурсах Веневского района.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки‚ граждане могут обращаться по телефону отдела: 8 (48745) —35-78‚ а также на региональную горячую линию министерства труда и социальной защиты Тульской области.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и документов в электронном виде используется адрес электронной почты отдела. Данная форма связи особенно удобна для граждан‚ которым сложно добраться до учреждения лично.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты без посещения инстанций‚ жители Веневского района могут воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий на ЖКУ‚ оформить статус многодетной семьи или малоимущих‚ а также отслеживать статус рассмотрения своих обращений.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по адресу: г. Венев‚ ул. Советская‚ д. 23. При посещении необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты.
Режим работы‚ график приёма граждан:
- Понедельник – четверг: 9:00 — 18:00
- Пятница: 9:00 — 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 — 13:48
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Примечание: Последняя пятница месяца — санитарный день (прием граждан не осуществляется).
Отделы и структура учреждения
Для удобства граждан работа отдела разделена по направлениям. Каждое подразделение имеет свои контактные телефоны:
- Социальная поддержка граждан пожилого возраста и инвалидов: Тел. 8 (48745) —35-79‚ 8 (48745) —35-77
- Вопросы семьи‚ материнства и детства: Тел. 8 (48745) —35-79‚ 8 (48745) —35-77
- Назначение социальных выплат: Тел. 8 (48745) —35-73
- Назначение денежных выплат на ЖКУ‚ жилищных субсидий: Тел. 8 (48745) —18-06
- Приём населения: Тел. 8 (48745) —32-67
Руководство
Руководство Отделом социальной защиты населения по Веневскому району осуществляет начальник отдела. Согласно отзывам граждан‚ руководство отличается вежливостью и отзывчивостью‚ лично контролирует сложные вопросы и оперативно реагирует на обращения льготных категорий населения.
Отзывы
Анализ отзывов граждан‚ оставленных на картографических сервисах и региональных порталах‚ свидетельствует о высокой оценке работы учреждения. Отдел социальной защиты в Веневе получает преимущественно положительные отклики.
- Отзывчивость сотрудников: Пользователи отмечают‚ что работники отдела внимательно относятся к посетителям‚ все подробно объясняют и подсказывают. В ряде случаев специалисты сами перезванивают заявителям для уточнения информации.
- Работа без предварительной записи: Жители отдаленных районов отмечают‚ что им удается решить вопросы (например‚ получение гарантийных писем для газификации домов) без долгого ожидания в очередях по предварительной записи.
- Благодарность конкретным специалистам: Особую признательность граждане выражают ведущему инспектору Байковой Ольге Владимировне за помощь в оформлении социального контракта и подробные разъяснения. Также высоко оценивается работа сотрудницы в кабинете №7 и самого руководства учреждения.
Если вам требуется помощь в оформлении льгот‚ субсидий или социальных выплат‚ Отдел социальной защиты населения по Веневскому району готов предоставить всю необходимую поддержку как при личном визите‚ так и дистанционно.