Вокина пенсионный отдел МВД – специализированное подразделение Главного управления МВД России по Иркутской области, которое
оказывает пенсионерам и их семьям услуги по оформлению пенсионных выплат, справок, консультациям по социальному обеспечению
и другим вопросам, связанным с пенсионным обслуживанием.
Контактная информация
- Адрес: г. Иркутск, ул. Урицкого, 22, Кировский район, 664003
- Официальный сайт: https://mvd-irkutsk.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (3952) -1‑62‑42
- Телефоны отдела:
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – 8 (3952) -1‑20‑92
- Заместитель начальника отдела – 8 (3952) -1‑69‑15
- Справочная служба – 7 (3952) -1‑69‑15
- Электронный адрес: pension@mvd-irkutsk.ru (приём заявок и вопросов по e‑mail)
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.mvd-irkutsk.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приём граждан начинается в 09:00, но в случае необходимости предварительной записи рекомендуется воспользоваться
онлайн‑запись в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура отдела и его функции
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление пенсионных справок, выдача выписок из пенсионного реестра, консультации по начислению пенсий.
- Отдел социального обеспечения – помощь в получении социальных выплат, льготных карт, пособий по случаю болезни и инвалидности.
- Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов, их сканирование и передача в центральный реестр.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками и базой данных пенсионеров.
Руководство отдела
- Начальник отдела пенсионного обеспечения ЦФО ГУ МВД России по Иркутской области: Ф.И.О. не указано в открытых источниках (контактный телефон: 8 (3952) -1‑20‑92)
- Заместитель начальника отдела пенсионного обеспечения: Ф.И.О. не указано в открытых источниках (контактный телефон: 8 (3952) -1‑69‑15)
Личный кабинет и дистанционные услуги
Для удобства пенсионеров и их родственников создан Личный кабинет на официальном портале МВД Иркутской области.
Через него можно:
- Оформить заявку на получение пенсионной справки онлайн;
- Отслеживать статус уже поданной заявки;
- Получать электронные копии документов;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Спросить консультанта через встроенный чат.
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах или воспользоваться регистрацией через мобильный телефон.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на Яндекс.Картах и 2ГИС, мнения о работе отдела разнятся:
- Положительные отзывы: сотрудники вежливы, быстро оформляют справки, есть возможность отправить недостающие документы онлайн (пример – благодарность сотруднице Александре Сергеевне).
- Критика: длительные очереди, отсутствие возможности дозвониться по телефону, иногда закрытие офиса в середине недели без предупреждения, недостаток электронных каналов связи.
- Общие рекомендации от граждан: использовать личный кабинет для подачи заявок, заранее уточнять график работы, планировать визит в будний день.
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8 (3952) -1‑62‑42 и уточните, какие документы нужны.
- Если вопрос можно решить дистанционно – зайдите в личный кабинет и подайте электронную заявку.
- При необходимости личного визита запишитесь онлайн или по телефону 8 (3952) -1‑69‑15 и приходите в офис в указанные часы.
- Для получения справки о пенсионных выплатах или уточнения начислений обратитесь к начальнику отдела по телефону 8 (3952) -1‑20‑92.
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, справочная служба «Наша справка»). Информация актуальна на 06 июля 2026 года.