Волжское районное отделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП) г. Саратов
оказывает правовую помощь гражданам и юридическим лицам, обеспечивает исполнение
судебных решений, а также принимает обращения по вопросам долгов, взысканий,
арестов имущества и др.

Контактная информация для обращений

• Адрес: 410002, г. Саратов, ул. Н.А. Некрасова, д. 17
• Телефон (приёмная): 7 (8452) -8‑66‑06
• Горячая линия ФССП России: 8 800 303‑00‑00
• Электронная почта: info@fsspsaratov.ru
• Официальный сайт: https://fsspsaratov.ru/volzhskoy
• Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://cabinet.fsspsaratov.ru

Официальный сайт

На сайте размещена полная информация о структуре отделения, нормативных актах,
публичных отчётах, а также возможность подать онлайн‑обращение через
личный кабинет. Сайт регулярно обновляется, поэтому рекомендуется проверять его
перед визитом.

Горячая линия

Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, работает общероссийская
горячая линия ФССП: 8 800 303‑00‑00. Операторы предоставляют справочную
информацию, фиксируют обращения и направляют их в соответствующее отделение.

Электронный адрес

Все запросы, связанные с подачей жалоб, запросов о состоянии дел, уточнением
информации о взыскании и т.п., можно отправлять на адрес info@fsspsaratov.ru.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

Через личный кабинет можно:

1. Подать электронное обращение (заявление, жалобу, запрос).
2. Отследить статус уже поданных дел.
3. Получить копии судебных актов и исполнительных листов.
4. Скачать справки и выписки о задолженности.

Личный приём

Граждане могут обратиться к приставам лично в приёмную. Приём осуществляется
в рамках установленного графика, без предварительной записи (за исключением
случаев, требующих предварительной подготовки документов).

График приёма граждан

Если требуется консультация в другое время, рекомендуется предварительно
связаться по телефону 7 (8452) -8‑66‑06 и договориться о встрече.

Отделы Волжского РОСП

Для более эффективного обслуживания запросов в отделении работают специализированные
подразделения:

• Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным
  исполнением, арестом и реализацией имущества.
• Отдел работы с юридическими лицами – вопросы, связанные с
  взысканием задолженности с компаний, банкротством и реструктуризацией.
• Отдел работы с физическими лицами – индивидуальные обращения,
  взыскание долгов, защита прав потребителей.
• Отдел по работе с жалобами и обращениями – приём и рассмотрение
  жалоб граждан, подготовка ответов и рекомендаций.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование
  по правовым вопросам, подготовка методических материалов.

Руководство отделения

На текущий момент в руководстве Волжского районного отделения работают два
ответственных лица (информация может обновляться):

• Наталья Николаевна Певнева – начальник Волжского РОСП г. Саратов.
  
  Телефон: 7 (8452) -8‑66‑06
• Карен Норикович Петросян – заместитель начальника (вопросы
  по работе с юридическими лицами).
  
  Телефон: 7 (8452) -8‑66‑06

Для уточнения конкретного вопроса рекомендуется обращаться к начальнику
отделения – он распределит запрос к нужному специалисту.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Волжского районного отделения собираются на порталах
2ГИС, Google Maps, а также в разделе «Отзывы» официального сайта. Ниже – краткая
выборка типовых комментариев:

• «Очень профессиональный подход, помогли быстро разобраться с долгом,
  но очередь в приёмной иногда длительная» – 4,5/5.
• «Сотрудники вежливые, но иногда трудно дозвониться в часы пик» – 4/5.
• «Благодарю за помощь в оформлении банкротства, всё сделали в срок» – 5/5.
• «Не всегда понятно, какие документы нужны, советую заранее уточнять по телефону» – 3,5/5.

готовность к диалогу, однако указывают на необходимость улучшения
организации очередей и более чёткой информированности о требуемых документах.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону
7 (8452) -8‑66‑06 или оставляйте обращение через
личный кабинет. Мы
готовы помочь вам решить любые вопросы, связанные с исполнением судебных решений.