ВТБ НПФ (Национальный пенсионный фонд) – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России. На 2026 год в фонде более 1‚2 млн клиентов программы долгосрочных сбережений (ПДС)‚ а доходность по ставке 20‚95 % годовых делает его привлекательным выбором для инвестиций в пенсионные накопления.
Официальный сайт фонда
Основной портал ВТБ НПФ – https://nfpvtb.ru. Сайт полностью перенесён на отечественную CMS в рамках проекта‚ реализованного компанией T1 Иннотех в декабре 2025 года.
Что можно сделать на сайте?
- Регистрация личного кабинета;
- Оформление и пополнение программ ПДС и ППС;
- Просмотр текущих балансов и расчёт доходности;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Обращение в службу поддержки через онлайн‑чат.
Как пройти регистрацию?
- Перейдите на главную страницу nfpvtb.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО (как в паспорте);
- СНИЛС;
- Электронный адрес;
- Номер мобильного телефона;
- Пароль (не менее ‚ с комбинацией букв и цифр).
- Примите пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.
- Подтвердите регистрацию‚ перейдя по ссылке из письма‚ которое придёт на указанный e‑mail.
- После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и начать работу с вашими пенсионными счетами.
При возникновении проблем в процессе регистрации рекомендуется воспользоваться службой поддержки (см. раздел 2).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://nfpvtb.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России);
- С 08:00 до 22:00 – оператор в режиме реального времени;
- После 22:00 – автоматический голосовой сервис с возможностью оставить заявку.
Номера телефонов региональных офисов
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Красноярск | +7 (391) -55‑66‑77 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@nfpvtb.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет (личный прием)
После регистрации в системе вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно:
- Просматривать и управлять своими пенсионными счетами;
- Оформлять новые программы сбережений;
- Запрашивать выписки и справки;
- Оставлять обращения в службу поддержки.
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личное присутствие‚ вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.
Как записаться?
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Записаться на приём»;
- Выберите удобный офис‚ дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
График приёма и отделы фонда
График работы приёмных пунктов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | 09:00‑18:00 | — |
| Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45 | 09:00‑17:00 | — |
| Красноярск‚ пр. Красноярский‚ 8 | 09:00‑17:00 | — |
Основные отделы фонда
- Отдел клиентского обслуживания – работа с заявками‚ справками‚ консультации.
- Отдел инвестиций и управления активами – формирование инвестиционных портфелей‚ контроль доходности.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ договоры‚ защита прав участников.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании‚ работа со СМИ‚ публикация аналитики.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Контактные данные руководителей предназначены для деловых запросов и вопросов‚ требующих высшего уровня согласования.
Отзывы участников
Что говорят клиенты?
- Анна Петрова‚ г. Москва: «Счёт по ПДС в ВТБ НПФ показывает отличную доходность – 20‚95 % годовых. Оформление через сайт заняло пару минут‚ а поддержка всегда готова помочь».
- Игорь Соколов‚ г. Красноярск: «Перенос сайта на отечественную CMS прошёл безболезненно‚ интерфейс стал более удобным‚ а скорость загрузки возросла в 2‑3 раза».
- Елена Кузнецова‚ г. Санкт‑Петербург: «Благодарна персональному приёму – консультант подробно объяснил нюансы ПДС и помог подобрать оптимальный план».
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва достаточно зайти в личный кабинет‚ выбрать раздел «Отзывы и предложения» и заполнить форму. После модерации ваш комментарий появится в разделе «Отзывы» на главной странице сайта.
Полезные ссылки и ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Инвестиционная стратегия фонда
- Документы и отчётность
- Новости и аналитика
ВТБ НПФ – надёжный партнёр в формировании пенсионных накоплений. Современный официaльный сайт‚ удобный процесс регистрации‚ широкий спектр контактных каналов и высокий уровень доходности (20‚95 % годовых) делают его привлекательным как для новых‚ так и для опытных инвесторов. Не забывайте следить за новостями фонда‚ а при необходимости обращаться в службу поддержки – они работают круглосуточно и готовы помочь.
Если вы ещё не зарегистрированы‚ сделайте первый шаг прямо сейчас: перейдите на сайт ВТБ НПФ и откройте свой пенсионный счёт!