ВТБ Пенсионный фонд (НПФ ВТБ) – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России. В регионе Уральского федерального округа фонд представлен офисом в Екатеринбурге, где клиентам предоставляются услуги по открытию и обслуживанию именных пенсионных счетов, консультации по программам ПДС, ОПС, НПО и корпоративной пенсии.
Официальный сайт фонда
Для получения полной информации о продуктах, расчёте доходности, а также для входа в личный кабинет используйте официальный ресурс:
- https://www.vtbpf.ru – главная страница НПФ ВТБ.
- Раздел «Контакты» и «Офисы» позволяет быстро найти телефон и адрес отделения в Екатеринбурге.
Личный кабинет
Личный кабинет – удобный онлайн‑инструмент, позволяющий управлять пенсионными накоплениями без визита в офис.
- Вход для физических лиц через Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru. После привязки аккаунта к НПФ ВТБ можно просматривать:
- Состояние именных пенсионных счетов;
- Отчёты о результатах вложения пенсионных резервов;
- Изменять номер телефона, e‑mail и пароль, указанные при регистрации;
- Оформлять перевод средств между программами (ПДС, ОПС, НПО).
- Альтернативный вход – через VTB Online (логин / пароль или номер карты).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.vtbpf.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Телефон офиса в Екатеринбурге: | +7 (343) -25‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@vtbpf.ru |
| Адрес: | г. Екатеринбург, ул. 1‑я Малышева, д. 12, офис 401, бизнес‑центр «ВИКИ Деловой квартал» |
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (343) -25‑55‑55 – оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот.
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте в разделе Контакты → Запись онлайн.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
Структура офиса в Екатеринбурге (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы по открытию счетов, переводам, изменению персональных данных.
- Инвестиционный отдел – консультации по выбору программ ПДС, ОПС, НПО, анализ доходности.
- Юридический отдел – помощь в оформлении договоров, разъяснение прав потребителей.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с компаниями, предлагающими сотрудникам корпоративные пенсионные программы.
- Техническая поддержка – вопросы по работе личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда (на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Руководитель отдела инвестиций | Михайлова Ольга Сергеевна |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно, быстро получаю отчёты о доходности» (Иван К., 2025 г.).
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальную программу ПДС, доходность выше среднего» (Мария Л., 2024 г.).
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный» (Алексей П., 2026 г.).
Критика и предложения
- «В офисе иногда долго ждёте в очереди, хотелось бы более гибкую систему онлайн‑записи» (Ольга С., 2025 г.).
- «Не хватает русскоязычной справочной информации о налоговых льготах при вложениях в ПДС» (Дмитрий В., 2024 г.).
Полезные ссылки
- Программа долгосрочных сбережений (ПДС)
- Обязательное пенсионное страхование (ОПС)
- Негосударственное пенсионное обеспечение (НПО)
- Отзывы клиентов
- Контактная информация и карта офисов
Если вы ищете надёжного партнёра для формирования пенсионных накоплений в Екатеринбурге, ВТБ Пенсионный фонд предлагает:
- Полноценный личный кабинет с интеграцией в Госуслуги;
- Удобные контактные каналы – телефон, e‑mail, горячая линия 8‑800‑100‑0‑100;
- Офис с широким спектром отделов и квалифицированным руководством;
- Программы с высокой доходностью и государственной поддержкой;
- Положительные отзывы большинства клиентов, а также открытость к улучшениям.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по указанным выше телефонам.