Государственная поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа — одно из важнейших направлений социальной политики․ В Красноярском крае предусмотрен комплекс мер поддержки, включающий различные виды пособий, льготы и пенсионные выплаты․ В данной статье подробно разобраны виды выплат, а также представлены все необходимые контакты для получения консультаций и оформления помощи․
Описание и виды выплат
Система поддержки детей-сирот в Красноярском крае включает несколько основных направлений:
- Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью․ Выплачивается при усыновлении, установлении опеки или попечительства, передаче в приемную семью; Размер выплаты составляет 24 604,30 рублей (без учета районного коэффициента)․ С учетом районного коэффициента, применяемого в Красноярском крае, сумма увеличивается (базовый размер с составлял 58 108,16 руб․ на каждого ребенка с учетом коэффициента);
- Социальная пенсия детям-сиротам․ Назначается детям, потерявшим кормильца․ Размер пенсии ежегодно индексируется с 1 апреля․ С размер социальной пенсии составляет 15 379 руб․ (без учета районных коэффициентов)․
- Пособие по безработице для детей-сирот․ Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из их числа в возрасте до 23 лет имеют право на получение пособия по безработице в размере среднемесячной начисленной заработной платы в соответствующем субъекте РФ․ Выплата осуществляется на срок до 6 месяцев․ Спустя полгода или после достижения 23 лет пособие выплачивается на общих основаниях․
- Единое пособие на детей․ Размер выплаты зависит от доходов семьи и составляет 50%, 75% или 100% от регионального прожиточного минимума․ Право на него имеют малообеспеченные семьи, в т․ч․ воспитывающие детей-сирот․
- Ежемесячное пособие по уходу за ребенком․ Для неработающих опекунов и приемных родителей минимальный размер пособия с 1 февраля 2024 г․ составляет 9 227,24 руб․, максимальный — 49 123,12 руб․ Ежегодно индексируется․
Основным нормативным актом, регулирующим данные выплаты в регионе, является Закон Красноярского края от 9 декабря 2010 года № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей»․
Контакты для обращений
Вопросами назначения и выплаты пособий детям-сиротам в Красноярском крае занимаются два основных ведомства: Министерство социальной политики Красноярского края (региональные выплаты) и Социальный фонд России (СФР) — федеральные выплаты и пенсии․
Официальный сайт
Министерство социальной политики Красноярского края: https://www․msp24․ru
Отделение СФР по Красноярскому краю: https://sfr․gov․ru/branches/krasnoyarsk
Навигатор по детским пособиям и выплатам доступен на портале Министерства социальной политики․
Горячая линия
- Единый социальный телефон Красноярского края: ###-###-#### (бесплатно по всей территории края)․
- Горячая линия СФР по Красноярскому краю: ###-###-####․
- Телефон региональной линии по вопросам семейного устройства: 8 (391) -27-15-52․
Номера телефонов
Приемная Министерства социальной политики Красноярского края: 8 (391) -11-00-66
Справочная служба Отделения СФР по Красноярскому краю: 8 (391) -65-80-03
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в Министерство социальной политики используйте официальный email: minsoc@krsk․ru
Для обращений в СФР: info@sfr․gov․ru
Личный кабинет
Подать заявление на получение пособий, а также отслеживать статус их назначения можно дистанционно через личный кабинет:
- Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг) — основной канал для оформления единого пособия, пенсий и федеральных выплат․
- Личный кабинет на сайте СФР — для управления пенсионными выплатами и федеральными пособиями․
- Региональный портал государственных услуг Красноярского края, для оформления краевых мер поддержки․
Личный прием
Для решения сложных вопросов, требующих очного общения, граждане могут обратиться в территориальные органы социальной защиты или клиентские службы СФР․ Личный прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (по талону электронной очереди)․ Записаться на прием к специалистам можно через региональный портал или по телефонам справочных служб․
График приема
Министерство социальной политики Красноярского края (г․ Красноярск, ул․ Ленина, 78):
- Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Клиентские службы СФР по Красноярскому краю:
- Понедельник ‒ Пятница: с 08:00 до 17:00 (в некоторых районах график может отличаться, рекомендуется уточнять по телефону)․
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Министерства социальной политики Красноярского края вопросами поддержки сирот занимаются следующие подразделения:
- Отдел организации социальной поддержки семей с детьми, отвечает за назначение краевых пособий, единовременных выплат при передаче в семью․
- Отдел социальной поддержки населения — курирует вопросы предоставления льгот и субсидий․
- Отдел по защите прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (при Министерстве образования Красноярского края) — занимается вопросами устройства детей в семьи, ведения банков данных о детях-сиротах․
На местах выплаты оформляют краевые государственные бюджетные учреждения социального обслуживания (КГБУ СО «Комплексные центры социального обслуживания населения») и МФЦ․
Руководство
По вопросам неисполнения обязательств или грубых нарушений при назначении пособий можно обратиться к руководству профильных ведомств:
- Министр социальной политики Красноярского края — Ирина Викторовна Герасимова․
- Заместитель министра, курирующий вопросы социальной поддержки семей с детьми․
- Управляющий Отделением СФР по Красноярскому краю — Елена Владимировна Перминова․
Отзывы
Анализ отзывов получателей пособий в Красноярском крае позволяет выделить следующие тенденции:
- Положительные стороны: многие отмечают удобство оформления единого пособия и пенсий через портал Госуслуг, а также своевременность выплат․ Действие районных коэффициентов существенно увеличивает размер федеральных и региональных пособий, что является значительным плюсом для жителей края․
- Сложности и проблемы: основная масса негативных отзывов связана с длительностью рассмотрения документов при первичном обращении в СФР (до 30 рабочих дней), техническими сбоями на порталах в периоды массовых обращений, а также с бюрократическими сложностями при сборе справок для подтверждения статуса малоимущей семьи․ Также некоторые опекуны отмечают недостаток информации о положенных им льготах помимо денежных выплат․
При возникновении спорных ситуаций специалисты рекомендуют не оставлять жалобу без внимания, а обращаться на горячую линию Министерства или в общественную приемную при Губернаторе Красноярского края․