В 2026 году система поддержки многодетных семей в России претерпела значительные изменения. Главным нововведением стал подписанный Президентом РФ В.В. Путиным закон, позволяющий многодетным семьям сохранять право на ежемесячные выплаты даже при незначительном превышении среднедушевого дохода. Теперь, если доход семьи превышает установленный норматив не более чем на 10%, право на пособие сохраняется. Кроме того, Социальный фонд России (СФР, правопреемник Пенсионного фонда) проводит проактивный пересмотр отказов, вынесенных ранее в 2026 году. Это значит, что семьям не нужно снова собирать справки — СФР автоматически пересчитает и назначит выплаты.

Описание системы выплат

На сегодняшний день основой поддержки многодетных семей является Единое пособие, которое объединило ранее существовавшие различные выплаты. Оно назначается семьям с тремя и более детьми, чей среднедушевой доход не превышает одного прожиточного минимума на человека (с учетом новой 10-процентной поправки).

• Проактивный пересмотр: Если ранее многодетной семье отказали из-за небольшого превышения дохода, отделение СФР пересмотрит это решение автоматически.
• Индексация ипотечной господдержки: Принят законопроект о ежегодной индексации размера государственной поддержки на погашение ипотеки для семей с третьим и последующим ребенком.
• Региональные практики: Отделения СФР в регионах (Мурманская область, Приморский край, Ростовская область и др.) уже активно производят перерасчет. Например, на Дону уже пересчитано пособие для 311 многодетных семей.

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с выплатами многодетным семьям, теперь решает Социальный фонд России (СФР). Обратиться в организацию можно несколькими способами.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и подачи заявлений — Единый портал государственных услуг.

• Госуслуги (Единое пособие): gosuslugi.ru
• Сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают бесплатные федеральные линии:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Горячая линия по вопросам Единого пособия: 8 (800) -00-00-00

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту:

• E-mail СФР: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Подать заявление на выплаты, отслеживать статус их назначения и управлять мерами поддержки можно дистанционно:

1. Личный кабинет гражданина на Госуслугах — основной инструмент для оформления Единого пособия.
2. Личный кабинет на сайте СФР — позволяет просматривать информацию о ранее назначенных выплатах, материнском капитале и стаже.

Для авторизации в обеих системах используется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график работы

Если вам необходимо решить сложный вопрос лично, вы можете обратиться в клиентскую службу (на прием) отделения Социального фонда по месту регистрации или фактического проживания.

График приема граждан

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00

Примечание: В некоторых регионах могут быть организованы субботние приемные дни (обычно первая суббота месяца). Уточняйте информацию на сайте регионального отделения СФР. Записаться на прием можно через портал Госуслуг или по телефону контакт-центра.

Отделы СФР, работающие с многодетными

В структуре Социального фонда вопросы многодетных семей курируют следующие подразделения:

• Отдел по назначению социальных выплат, отвечает за расчет и перечисление Единого пособия.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы и запросы на пересмотр отказов (в т.ч. по новому закону о 10-процентном превышении дохода).
• Отдел материнского капитала и семейных сертификатов, ведает вопросами использования средств маткапитала и погашения ипотеки.

Руководство

На федеральном уровне деятельностью Социального фонда руководят:

• Председатель Социального фонда России: Развалина Светлана Анатольевна
• Первый заместитель председателя: отвечает за организацию назначения социальных выплат населению.

В регионах действуют управляющие отделениями СФР, которые несут персональную ответственность за своевременный проактивный пересмотр отказов многодетным семьям.

Отзывы

С учетом нововведений 2026 года, отзывы многодетных семей о работе фонда существенно изменились:

• Положительные отзывы: Семьи отмечают удобство проактивного пересмотра. «Мне не пришлось заново собирать справки после того, как приняли закон о 10% превышения. СФР само пересчитало выплату, и деньги пришли на карту», — делятся мамы из Мурманской области и Приморского края. Также высоко оценивается автоматический зачет 10% допустимого превышения дохода.
• Отрицательные отзывы: Часть жалоб связана с задержками в обновлении баз данных в некоторых регионах. «Закон подписали, а в личном кабинете статус заявления не менялся еще три недели», — пишут пользователи. Также встречаются жалобы на долгое дозванивание до горячей линии в пиковые периоды (например, с 22 мая, когда начался массовый перерасчет).