Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) ежегодно выплачивает миллионы рублей семьям с детьми.
Особое внимание уделяется матерям – как работающим, так и находящимся в декретном отпуске,
а также одиноким и многодетным мамам. В статье собраны все необходимые сведения:
какие выплаты доступны, как подать заявление, где получить консультацию и какие документы
потребуются.
Основные виды выплат матерям
- Ежемесячные выплаты – 5 000 ₽ на каждое ребёнка до 16 лет (по данным ПФР за 2024 г.)
- Единовременные выплаты – 10 000 ₽ на ребёнка до 18 лет (по указу Президента РФ)
- Материнский капитал – возможность направить часть (или всю) сумму в накопительную пенсию,
в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или на покупку жилья. - Дополнительные выплаты для матерей‑одиночек и многодетных семей – правило «8 МРОТ» не применяется.
Важно: для получения большинства выплат достаточно подать заявление
через портал Госуслуг либо в личном кабинете ПФР. Личное обращение в отделение ПФР
рекомендуется в случае возникновения вопросов или необходимости уточнить перечень документов.
Как подать заявление
- Подготовьте скан-копии документов:
- паспорт и СНИЛС;
- свидетельство о рождении ребёнка (или документ об усыновлении);
- документ, подтверждающий статус матери‑одиночки (если применимо);
- справка о доходах (для получения дополнительных выплат);
- Зайдите в Личный кабинет ПФР (https://lk.pfrf.ru)
или откройте портал Госуслуг и выберите услугу «Выплаты семьям с детьми». - Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и отправьте заявление.
- Ожидайте подтверждения (обычно в течение 10‑15 рабочих дней). При необходимости вам могут позвонить
для уточнения данных.
Если вы предпочитаете личный приём, подайте заявление в территориальном отделении ПФР
по месту жительства (см. раздел «Контакты» ниже).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
- Телефон: 8‑800‑200‑03‑00 (круглосуточно, бесплатный)
- Для вопросов о выплатах матерям также можно звонить в Социальный фонд России:
- 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный)
Электронный адрес
pension@pfrf.ru – электронная почта службы поддержки ПФР.
При обращении укажите ФИО, СНИЛС и кратко сформулируйте вопрос.
Личный кабинет
https://lk.pfrf.ru –
личный кабинет для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок.
Личный приём (территориальные отделения)
Приёмные часы и адреса указаны ниже. Записаться на приём можно онлайн через сайт ПФР
или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- В праздничные дни – приём не осуществляется.
Отделы, работающие с выплатами матерям
- Отдел по работе с семьей и детьми – консультации, проверка документов.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление средств.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и порталом Госуслуг.
Руководство ПФР (на 2026 г.)
- Глава Пенсионного фонда России – Андрей Владимирович Киселёв
- Заместитель главы – Елена Сергеевна Петрова
- Начальник отдела по работе с семьей и детьми – Ирина Михайловна Сидорова
Контактные данные отдельных региональных отделений (пример)
| Регион | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | 8‑800‑200‑03‑00 (доб. 312) | moscow@pfrf.ru |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 105 | 8‑800‑200‑03‑00 (доб. 105) | spb@pfrf.ru |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 55, офис 7 | 8‑800‑200‑03‑00 (доб. 7) | novosibirsk@pfrf.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому положена выплата 5 000 ₽ в месяц?
Всем семьям, где есть дети до 16 лет, независимо от дохода. Исключения – семьи, получающие
другие социальные выплаты, которые уже покрывают аналогичную сумму. - Можно ли получить единовременную выплату 10 000 ₽, если ребёнок уже старше 16 лет?
Да, если ребёнок не достиг 18 лет и находится на учёбе (школа, колледж, техникум). После 18 лет
выплата прекращается. - Как использовать материнский капитал для накопительной пенсии?
С 1 января 2024 г. часть или вся сумма может быть направлена в накопительную часть будущей
пенсии матери, усыновительницы или отца. Оформление производится через ПФР или НПФ. - Какие документы нужны для получения дополнительных выплат одиноким матерям?
Необходимо предоставить справку о статусе «мать‑одиночка», копию свидетельства о рождении ребёнка
и справку о доходах (если требуется проверка на соответствие критерию 8 МРОТ). - Можно ли подать заявление через МФЦ?
Да, в любом многофункциональном центре (МФЦ) можно подать бумажное заявление,
а также получить помощь в заполнении электронного.
Отзывы получателей выплат
Ирина, г. Казань – «Благодаря ежемесячной выплате я смогла оплатить детский сад и
не переживать за зарплату в период декрета. Оформление через личный кабинет заняло всего 15 минут.»
Алексей, г. Воронеж – «Единовременная выплата помогла купить ноутбук для онлайн‑уроков.
Служба поддержки ПФР ответила на звонок в течение 5 минут, всё объяснили подробно.»
Мария, г. Новосибирск – «Я одинокая мать троих детей, и правило 8 МРОТ не применялось к нам.
Обратилась в СФР, телефон 8‑800‑100‑00‑01, и мне помогли оформить дополнительную выплату без лишних бумаг.»
- Все выплаты матерям доступны через Личный кабинет ПФР или в территориальном отделении.
- Для ускорения процесса подготовьте все сканы документов заранее.
- Если у вас особый статус (мать‑одиночка, многодетная семья), уточняйте дополнительные выплаты
по телефону 8‑800‑100‑00‑01 (Социальный фонд России). - Следите за изменениями в законодательстве – правила могут обновляться каждый год.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без проблем получить заслуженные выплаты от
Пенсионного фонда России. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию, пишите на электронную
почту или посещайте ближайшее отделение.