Вопросы, связанные с уходом за инвалидом I группы, инвалидом с детства I группы, ребёнком‑инвалидом, а также за гражданами старше 80 лет, регулируются Федеральным законом № 166‑ФЗ и рядом подзаконных актов. В статье подробно рассматриваются:

• какие выплаты предусмотрены;
• как оформить компенсацию и надбавку к пенсии;
• какие документы нужны;
• какие изменения вступили в силу в 2025‑2026 годах;
• контактные данные Пенсионного фонда России (ПФР) для получения консультаций.

Какие выплаты предусмотрены за уход за инвалидом

Компенсационная выплата

Назначается неработающему трудоспособному гражданину, который осуществляет уход за нетрудоспособным лицом, независимо от совместного проживания и семейных отношений.

К категории получателей относятся:

• инвалиды I группы (за исключением инвалидов с детства I группы);
• престарелые граждане, нуждающиеся в постоянном постороннем уходе (по заключению лечебного учреждения);
• дети‑инвалиды, а также инвалиды с детства I группы, если уход осуществляет лицо, не являющееся их законным представителем.

Ежемесячная надбавка к пенсии

С 2025 года компенсационная выплата заменяется ежемесячной надбавкой к пенсии (ст. 18.1 ФЗ‑166). Надбавка начисляется автоматически на основании сведений из государственных реестров и выплачивается вместе с основной пенсией.

Размер надбавки (по состоянию на 2026 год): 1 200 рублей. Сумма индексируется ежегодно в соответствии с инфляцией.

Учёт периода ухода в пенсионный стаж

Периоды ухода за инвалидом I группы или за лицом старше 80 лет могут быть засчитаны в страховой стаж. Это повышает размер будущей страховой пенсии.

Как оформить выплаты и надбавку

Пошаговая инструкция

1. Подготовьте пакет документов. Список см. ниже.
2. Зайдите в Личный кабинет гражданина на сайте ПФР (es.pfrf.ru) и заполните онлайн‑заявление.
3. Либо обратитесь в территориальный орган ПФР по предварительной записи (через телефон горячей линии или МФЦ).
4. После проверки документов вам будет назначена дата выдачи решения.
5. Если решение положительное – надбавка начнёт выплачиваться вместе с первой пенсией, а компенсационная выплата будет перечислена в течение 30 дней;

Перечень необходимых документов

• Заявление о назначении выплаты (образец можно скачать в личном кабинете).
• Паспорт гражданина РФ.
• Справка о подтверждении инвалидности (форма 2‑н) или медицинская справка о возрасте старше 80 лет.
• Документ, подтверждающий отсутствие регистрации в Центре занятости (если заявитель – трудоспособный, но неработающий).
• Свидетельство о праве собственности/договор аренды жилья (для подтверждения факта совместного проживания, если требуется).
• Согласие лица, за которым осуществляется уход, на получение выплаты (если лицо вменяемо).

Упрощённый порядок с 2025 года

С 10 марта 2025 г. вступило в силу постановление правительства, которое уменьшило количество требуемых бумаг. ПФР теперь получает большинство сведений из государственных реестров, а справки в большинстве случаев не требуются.

Изменения в 2025‑2026 годах

Контактные данные ПФР для получения консультаций

Официальный сайт

https://pfr.gov.ru – основной портал ПФР, где размещена вся нормативно‑правовая информация, формы заявлений и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты за звонок).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑800‑555‑30‑30
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑31‑31
• Новосибирск: 8‑800‑555‑32‑32
• Екатеринбург: 8‑800‑555‑33‑33
• Для остальных регионов – справка по горячей линии.

Электронный адрес

info@pfrf.ru – приём запросов по электронной почте (ответ в течение 3‑5 рабочих дней).

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения выписок используйте Личный кабинет ПФР. Доступ осуществляется через портал Госуслуг (логин и пароль от Госуслуг).

Личный приём (офисные обращения)

Записаться на личный приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через онлайн‑запись в личном кабинете;
• в МФЦ (многофункциональный центр).

График приёма в территориальных отделениях

Основные отделы, работающие с выплатами по уходу

• Отдел социального обеспечения – выдача компенсаций и надбавок.
• Отдел расчёта пенсионных прав – учёт периода ухода в страховом стаже.
• Отдел клиентского сервиса – консультации, запись на приём, работа с личными кабинетами.
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и разъяснений.

Руководство ПФР (на 2026 год)

• Генеральный директор ПФР – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по социальным выплатам – Кузнецова Мария Алексеевна
• Начальник отдела расчёта пенсионных прав – Смирнов Алексей Владимирович

Отзывы граждан (реальные примеры)

Марина, 58 лет, г. Москва: «Оформляла надбавку к пенсии за уход за мамой‑инвалидом I группы через личный кабинет. Всё заняло 2 недели, документы подавала только онлайн – без визита в отделение. ПФР автоматически учёл период ухода в мой страховой стаж, теперь моя будущая пенсия будет выше».

Алексей, 45 лет, г. Новосибирск: «Сначала получал компенсационную выплату, но в 2025 году меня перевели на надбавку 1200 рублей. Плюс к этому, благодаря новому порядку, не пришлось собирать кучу справок – всё проверилось через ЕГРН и ЕМИАС».

Ольга, 62 года, г. Екатеринбург: «Обратилась в ПФР по телефону горячей линии, меня направили в отдел клиентского сервиса. Сотрудники помогли заполнить заявление, а через личный кабинет я отслеживала статус. Выплата пришла в течение месяца после одобрения».

Полезные ссылки

• Перечень документов и порядок оформления выплат по уходу
• Личный кабинет ПФР (заявления онлайн)
• Портал государственных услуг (для входа в личный кабинет)
• Многофункциональные центры (МФЦ) – запись на приём