С 1 ноября 2025 года в России вступили в силу важные изменения в налоговое законодательство: Федеральная налоговая служба (ФНС) получила право взыскивать задолженность по налогам с физических лиц (не являющихся ИП) без обращения в суд. Это существенно изменило порядок взаимодействия граждан с государством.
Важно понимать, что с 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в Социальный фонд России (СФР). Налоговые же взносы и задолженности, которые ранее относились к ведению ПФР, теперь полностью администрируются ФНС. Именно поэтому вопросы, связанные с так называемым «налоговым долгом пенсионного фонда», теперь необходимо решать исключительно через Налоговую службу.
Описание ситуации
Процедура принудительного истребования налоговых долгов охватывает широкий спектр правовых ситуаций — от специфики статуса обязанного лица до применения мер принудительного взыскания. Если ранее ФНС для списания средств со счета должника или наложения ареста на имущество требовалось судебное решение, то теперь достаточно решения самого налогового органа. Это касается недоимок по имущественным налогам (налог на имущество, транспортный, земельный), а также задолженностей, перешедших от прежнего ПФР (например, недоимка по страховым взносам за периоды до 2023 года для самозанятых, адвокатов или глав КФХ).
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с налоговой задолженностью, следует обращаться в Федеральную налоговую службу (ФНС России).
Официальный сайт
Основной электронный ресурс для получения всех услуг и информации: nalog.gov.ru
Горячая линия
Единый контакт-центр ФНС России работает круглосуточно. По телефону горячей линии можно узнать о наличии задолженности, порядке ее взыскания и получить консультацию по заполнению платежных документов.
- Единый номер телефона: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
Помимо единого контакт-центра, граждане могут обращаться по телефонам справочной службы конкретных инспекций (ИФНС) по месту регистрации. Найти номер вашей инспекции можно на официальном сайте ФНС в разделе «Контакты и обращения» -> «Адрес и платежные реквизиты инспекции».
Электронный адрес
Для отправки обращений и заявлений в электронном виде используется официальный сервис на сайте ФНС «Обратиться в ФНС России». Прямая отправка писем на электронные почтовые ящики инспекций в настоящее время не предусмотрена, все обращения проходят через защищенный личный кабинет или специальную веб-форму для обеспечения конфиденциальности данных.
Личный кабинет
Личный кабинет налогоплательщика, это самый быстрый и надежный способ узнать о наличии налогового долга, скачать квитанцию для оплаты, оформить рассрочку или отсрочку, а также направить обращение.
- Вход осуществляется через портал Госуслуги (ESIA).
- Прямая ссылка на вход в ЛК: lkfl2.nalog.ru/lkfl/
В личном кабинете вы увидите актуальную информацию о задолженностях, включая те, что перешли из упраздненного ПФР, и сможете оплатить их онлайн без комиссии.
Личный прием
Если ситуация требует предоставления бумажных документов или личной консультации, предусмотрен личный прием граждан в территориальных налоговых органах.
График приема
Стандартный график работы инспекций ФНС по всей России (может незначительно отличаться в зависимости от региона):
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: Во многих инспекциях один раз в неделю (обычно во вторник или четверг) организуется «продленный день» — прием ведется до 20:00. Уточняйте время работы вашей ИФНС на сайте.
Отделы
Вопросами взыскания налоговых долгов занимаются специализированные подразделения ФНС:
- Отдел урегулирования задолженности — главное подразделение, с которым придется взаимодействовать при наличии долга. Они направляют требования об уплате, принимают решения о взыскании, оформляют рассрочки.
- Отдел работы с налогоплательщиками — отвечает за консультирование граждан, прием заявлений и работу с личным кабинетом.
- Юридический отдел — подключается в случае обжалования действий налоговой или при возникновении спорных ситуаций, требующих судебного урегулирования (если сумма долга превышает лимиты для бесспорного взыскания).
Руководство
Если на уровне инспекторов или начальника отдела урегулирования задолженности вопрос решить не удается, вы имеете право обратиться к руководству инспекции или Управления ФНС по вашему региону:
- Руководитель ИФНС — принимает решения по сложным и конфликтным ситуациям, рассматривает жалобы на действия подчиненных.
- Руководитель УФНС по субъекту РФ — высшая инстанция в регионе. Обращение к нему возможно путем подачи официальной жалобы через сайт ФНС или лично на приеме по предварительной записи.
- Руководитель ФНС России — Данилов Роман Вячеславович (по состоянию на 2026 год). Жалобы на решения региональных управлений направляются в центральный аппарат ФНС.
Отзывы
Отзывы граждан о работе ФНС по вопросам взыскания долгов носят полярный характер:
- Положительные: Многие отмечают удобство отслеживания задолженности через Личный кабинет и портал Госуслуг. Также граждане положительно оценивают возможность оформления онлайн-рассрочки без посещения инспекции.
- Отрицательные: Основная масса негативных отзывов связана именно с нововведениями с 1 ноября 2025 года. Граждане жалуются на внезапные списания средств с банковских карт (бесспорное взыскание) и блокировки счетов из-за небольших долгов прошлых лет, в т.ч. перешедших от старого ПФР. Также часто встречаются жалобы на сложность дозвона на горячую линию в период массовой рассылки уведомлений.
Рекомендация: Чтобы избежать принудительного списания средств и начисления пеней, регулярно проверяйте информацию о задолженностях в Личном кабинете налогоплательщика и реагируйте на требования ФНС в установленные законом сроки.