Ярославский пенсионный фонд (ЯПФ) – региональное отделение Пенсионного фонда России‚ которое обслуживает жителей Ярославской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес офиса: 150000‚ г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 1
- Официальный сайт: https://pfr-ya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4852) -5‑55‑55
- Отдел расчёта пенсий: +7 (4852) -5‑55‑56
- Отдел соц‑помощи: +7 (4852) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@pfr-ya.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://pfr-ya.ru/lk
- В личном кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Электронная подача заявлений (пособия‚ пенсионные выплаты);
- Онлайн‑чат с оператором;
- Скачивание справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через телефон +7 (4852) -5‑55‑55 или через форму онлайн‑записи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы фонда
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – подготовка и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел соц‑помощи – выплаты по инвалидности‚ пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ защита прав пенсионеров.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять уровень сервиса фонда.
- Ирина Петрова‚ 68 лет: «Благодарна персоналу за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑кабинет удобный‚ но иногда возникают задержки в обновлении данных.»
- Владимир Соколов‚ 73 года: «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить пособие по инвалидности за один звонок.»
- Елена Кузнецова‚ 55 лет: «Записалась на личный приём через сайт‚ но пришлось ждать в очереди 40 минут. В целом‚ обслуживание на уровне.»
Если у вас есть собственный опыт обращения в Ярославский пенсионный фонд‚ вы можете оставить отзыв на странице отзывов фонда.
Краткая справка
Ярославский пенсионный фонд – надёжный партнёр для пенсионеров и граждан‚ нуждающихся в социальной поддержке. Все основные сервисы доступны как в офлайн‑режиме‚ так и через интернет‚ что упрощает процесс получения выплат и справок.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.