Юго-Восточное отделение Пенсионного фонда России (ПФР) осуществляет обслуживание граждан и организаций на территории Юго-Восточного административного округа (ЮВАО) города Москвы, а также нескольких городов Московской области. В данной статье представлен максимально подробный справочник по отделению: от актуальных контактов до структуры руководства и отделов.

Описание и район обслуживания

Юго-Восточное отделение ПФР отвечает за предоставление государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования. В зону его обслуживания входят:

• Районы ЮВАО г. Москвы: Лефортово, Нижегородский, Текстильщики, Люблино, Капотня, Марьино, Печатники, Южнопортовый.
• Города Московской области: Люберцы, Дзержинский, Лыткарино, Котельники, а также Люберецкий район.

Контакты для обращений

Адреса отделений

1. Главное управление: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25.
2. Дополнительный офис (Приемная, Отдел оценки пенсионных прав): 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 50.
3. Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц (Лефортово, Нижегородский): 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 49/1.

Номера телефонов и горячая линия

Телефон/Факс Главного управления: 8 (495) -76-94-61, 679-87-90 (код города 8-495)

Для удобства граждан работают специализированные кабинеты и телефоны прямого доступа в клиентской службе на Волгоградском проспекте, д. 25:

• Прием «0» отчетов, выдача протоколов с ошибками (Зал 101): 8 (495) -76-50-84, 676-51-86 (доб. 5101-5105)
• Прием отчетов с начислениями и уплатой (Зал 102): 8 (495) -76-37-43 (доб. 5201-5206)
• Анкетирование (Зал 103): 8 (495) -76-77-74 (доб. 5301-5306)
• Регистрация (Зал 104): 8 (495) -76-70-42 (доб. 5401-5406)

Электронный адрес и официальный сайт

Официальный сайт Пенсионного фонда России: pfr.gov.ru (Единый портал ПФР, где можно воспользоваться всеми электронными услугами).

Электронная почта: Актуальные адреса электронной почты для обращений граждан публикуются на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты региональных отделений». Направить электронное обращение также можно через специальную форму на сайте ПФР.

Личный кабинет

Для дистанционного решения большинства вопросов без визита в отделение необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг.

В личном кабинете доступны:

• Подача заявлений о назначении и перерасчете пенсии;
• Заказ справок и выписок;
• Управление социальными выплатами;
• Подача отчетности страхователями (кабинет страхователя).

Личный прием и график приема граждан

Личный прием граждан специалистами Юго-Восточного отделения осуществляется по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25.

График приема:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: (уточняется на месте)
• Суббота и Воскресенье: Выходные дни

Руководство

Структура управления Юго-Восточным отделением ПФР включает Главное управление и территориальные управления.

Главное управление (Волгоградский пр-кт, д.25 / ул. Угрешская, д.2)

• Начальник Главного управления: Макаркин Дмитрий Вячеславович — тел. 8 (495) -76-54-45, 679-00-62 (доб. 1001)
• Приемная (ул. Угрешская): Сафина Алсу Надеровна — тел. 8 (495) -79-01-04
• Приемная (Волгоградский пр-кт): Дарюхина Татьяна Владимировна — тел. 8 (495) -79-01-04
• Заместитель начальника (вопросы АСВ и ВЗ, ПУ): Шмыркова Екатерина Сергеевна — тел. 8 (495) -76-97-13 (доб. 1003)
• Заместитель начальника (пенсионные вопросы): Колесова Любовь Александровна — тел. 8 (495) -79-03-37 (доб. 1002)
• Заместитель начальника (экономические вопросы): Власенко Галина Олеговна — тел. 8 (495) -79-88-17 (доб. 1013)
• Заместитель начальника (общие вопросы): Моисеенко Александр Петрович — тел. 8 (495) -76-27-97 (доб. 1005)
• Заместитель начальника (вопросы автоматизации): Ишаев Андрей Петрович — тел. 8 (495) -76-97-13 (доб. 1004)

Территориальные Управления

Управление №1 (Лефортово, Нижегородский р-ны), Волгоградский пр-кт, д.25:

• Начальник Управления: Рогова Татьяна Анатольевна, тел. 8 (495) -76-96-47 (доб. 1201)
• Зам. начальника Управления: Турман Алексей Александрович — тел. 8 (495) -76-96-47 (доб. 1202)

Управление №2 (Текстильщики, Люблино, Капотня, Марьино, Печатники, Южнопортовый) — Волгоградский пр-кт, д.25:

• Зам. начальника Управления: Пушкина Елена Ивановна — тел. 8 (495) -76-55-41 (доб. 1302)
• Зам. начальника Управления: Жихарева Светлана Львовна — тел. 8 (495) -79-04-01

Отделы

В структуре Юго-Восточного отделения функционируют следующие специализированные отделы:

• Главный специалист-эксперт (по охране труда): Россихин Геннадий Алексеевич, 8 (495) -76-58-27 (доб. 1014)
• Главный бухгалтер – начальник отдела учета поступления и расходования средств: Камнева Елена Валерьевна — 8 (495) -79-32-90 (доб. 1003)
• Экономический отдел: Макаренко Татьяна Николаевна — 8 (495) -79-33-26 (доб. 1017)
• Отдел организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности: Айсина Алла Ахметовна — 8 (495) -76-97-98 (доб. 1030)
• Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей: Чуйкова Виктория Викторовна — 8 (495) -79-92-51 (доб. 1012)
• Отдел организации персонифицированного учета: Бизенкова Ольга Анатольевна — 8 (495) -76-72-25 (доб. 1040)
• Заместитель начальника отдела организации назначения и перерасчета пенсий: Комарова Людмила Николаевна — 8 (495) -79-92-50 (доб. 1007)
• Отдел организации социальных выплат: Арбатская Анастасия Николаевна — 8 (495) -79-59-71 (доб. 1008)
• Отдел выплаты пенсий: Жолковер Галина Владимировна, 8 (495) -79-88-59 (доб. 1011)
• Юридический отдел: Бруевич Павел Юрьевич, 8 (495) -79-92-18 (доб. 1020)
• Отдел кадров: Захарова Раиса Ивановна — 8 (495) -79-32-41 (доб. 1009)
• Общий отдел: Икоркина Валентина Ивановна — 8 (495) -79-92-09 (доб. 1006)
• Административно-хозяйственный отдел (АХО): Чубинец Виктор Иванович — 8 (495) -76-95-63 (доб. 1010)

Отделы территориальных управлений:

• Отдел автоматизации (Лефортово): Герасимова Алла Хамзяевна — 8 (495) -76-65-58 (доб. 1811)
• Отдел администрирования страховых взносов и взыскания задолженности (Лефортово): Грановская Елена Викторовна — 8 (495) -76-96-58 (доб. 1204)
• Отдел персонифицированного учета (Лефортово): Конюхова Светлана Борисовна, 8 (495) -76-96-69 (доб. 1225)
• Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц (Лефортово, ул. Авиамоторная): Полянская Елена Викторовна — 8 (499) -63-57-27 (доб. 3150)
• Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц (Южнопортовый и др., ул. Угрешская): Егорова Галина Анатольевна

Отзывы

Отзывы о работе Юго-Восточного отделения ПФР носят различный характер. Среди положительных моментов граждане часто отмечают профессионализм специалистов при консультации по сложным пенсионным вопросам, а также удобство подачи документов через Личный кабинет на сайте ПФР, что позволяет избежать очередей.

В то же время в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в живой очереди в часы пик (особенно в начале и конце месяца), а также на сложности дозвона по телефонам горячей линии из-за высокой загруженности операторов. Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или портал Госуслуг, чтобы минимизировать время нахождения в отделении.