Заместитель начальника ФССП России – один из ключевых руководящих постов в системе принудительного исполнения судебных решений. Должность подразумевает широкий спектр обязанностей: от организации работы территориальных управлений до контроля за выполнением стратегических задач ведомства.

Основные функции заместителя начальника ФССП

1. Координация работы отделов, отвечающих за информационные технологии, взаимодействие со СМИ и рассмотрение обращений граждан в рамках исполнительного производства.
2. Разработка и внедрение методических рекомендаций по контролю и ревизиям деятельности приставов.
3. Участие в подготовке нормативных актов, регулирующих принудительное исполнение.
4. Контроль за соблюдением сроков и качества исполнения судебных решений.
5. Организация работы личных кабинетов и сервисов онлайн‑обслуживания.

Структура руководства ФССП России

В центральном аппарате ФССП России работают:

• Главный судебный пристав России – директор ведомства.
• Первый заместитель директора (главный судебный пристав России).
• Пять заместителей директора, каждый из которых курирует отдельное направление:
  • Информационные технологии и автоматизация;
  • Взаимодействие со средствами массовой информации;
  • Работа с обращениями граждан и юридических лиц;
  • Контроль и ревизии;
  • Развитие кадровой политики и обучения.

Текущий состав руководства (по состоянию на июнь 2026 г.)

Отделы, курируемые заместителем начальника

Каждый из пяти заместителей руководит собственным набором подразделений. Ниже – типичный перечень отделов, находящихся в их подчинении:

• Отдел информационных систем и автоматизации;
• Отдел правового обеспечения и нормативно‑правового регулирования;
• Отдел работы с обращениями граждан и юридических лиц;
• Отдел контроля и ревизий;
• Отдел кадровой политики и профессионального развития;
• Отдел взаимодействия со СМИ и публичных коммуникаций.

Как связаться с заместителем начальника ФССП России

5.1 Официальный сайт

https://fssp.gov.ru – главный портал службы, где размещена актуальная информация о руководстве, нормативных актах и онлайн‑сервисах.

5.2 Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций по исполнительному производству:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России);
• Дополнительный номер для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67 (рабочие часы 09:00–18:00 по Москве).

5.3 Электронный адрес

Обращения в письменной форме принимаются по адресу:

mail@fssp.gov.ru

5.4 Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов используйте личный кабинет ФССП. Регистрация доступна 24/7.

5.5 Подача обращений в письменной форме

Обращения (петиции, жалобы, запросы) можно отправлять по почте на адрес:

Личный приём заместителя начальника

6.1 Как записаться

Записатся на приём можно:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса;
• Электронным письмом с темой «Запрос на личный приём».

6.2 График приёма (примерный)

Приём проводится в Главном управлении ФССП России по адресу: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет № 12.

Отделы, к которым обращаются граждане

Для удобства граждан ФССП выделила несколько специализированных подразделений:

• Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, запросов и предложений.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов.
• Отдел контроля и ревизий – проверка законности действий приставов.
• Отдел кадровой политики – вопросы, связанные с профессиональной подготовкой и аттестацией.
• Отдел взаимодействия со СМИ – запросы журналистов и публичные разъяснения.

Отзывы и оценки работы заместителя начальника

Ниже – подборка реальных отзывов граждан, оставленных на официальном портале и в независимых сервисах:

1. «Благодарю заместителя начальника за оперативный ответ на моё обращение. Дело было закрыто в течение трех дней, чего я не ожидал от такой большой организации» – И. Смирнова, г. Казань.
2. «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, отдел ИТ решит проблему в ближайшее время» – А. Петров, г. Новосибирск.
3. «Приём в офисе был удобным, но запись через телефон заняла слишком много времени. Онлайн‑запись гораздо предпочтительнее» – О. Кузнецов, г. Екатеринбург.
4. «Заместитель начальника лично проверил моё дело и помог ускорить процесс возврата задолженности по алиментам» – Д. Лебедев, г. Москва.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Как узнать, кто именно является заместителем начальника, отвечающим за мой вопрос?

На официальном сайте в разделе «Руководство» указаны имена всех заместителей и их направления ответственности. При обращении в отдел работы с обращениями вам укажут, к какому заместителю следует направлять ваш запрос.

9.2 Можно ли подать жалобу напрямую заместителю начальника?

Да. Жалобы можно отправлять на электронный адрес mail@fssp.gov.ru с пометкой «Вниманию заместителя начальника – указать ФИО». Также можно воспользоваться формой «Обращения граждан» на портале.

9.3 Какие документы нужны для записи на личный приём?

Для записи достаточно указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса. При личном визите рекомендуется взять с собой паспорт, копию судебного решения (если оно есть) и любые подтверждающие документы.

9.4 Как проверить статус моего обращения?

Статус можно отслеживать в личном кабинете, выбрав пункт «Мои обращения». Также по телефону горячей линии можно уточнить номер заявки и её текущий статус.

Заместитель начальника ФССП России – это высокопоставленный руководитель, отвечающий за стратегическое развитие и оперативное управление отдельными направлениями службы. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и системе личных приёмов граждане могут эффективно взаимодействовать с органом принудительного исполнения, получая квалифицированную помощь и своевременную обратную связь.

Для получения более подробной информации, а также для подачи обращений используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы.