Если вам необходимо получить консультацию, оформить пенсионные выплаты или решить любой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, в Костроме удобно воспользоваться записью на прием по телефону. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также полезные ссылки на официальный сайт и личный кабинет.
Контактные данные для записи на прием
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Костроме (ул. Свердлова, 120): 8 (4942) -5‑00‑10
- Телефон отделения в Костроме (ул. Скворцова, 7а): 8 (4942) -5‑00‑20
- Электронный адрес: pfr_kostroma@pfrf.ru
Для записи на прием достаточно позвонить в любой из указанных телефонов и уточнить свободные окна. Оператор уточнит ваш вопрос и подскажет, в какое время лучше прийти.
Как оформить запись по телефону
- Подготовьте паспорт и СНИЛС (если они уже есть).
- Позвоните в горячую линию или в телефон отделения (см. выше).
- Скажите оператору, что хотите записаться на прием в конкретное отделение.
- Уточните удобную дату и время (оператор предложит ближайшие свободные окна).
- Запишите полученный номер записи (если он выдается) – он понадобится при входе.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для большинства вопросов можно обойтись без визита в отделение, используя Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf;ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждающий документ.
- В кабинете доступны:
- Проверка статуса пенсионных выплат;
- Заявление о назначении пенсии;
- Запись на прием (онлайн‑альтернатива телефонной записи);
- Получение выписок и справок;
- Обращения в службу поддержки.
График работы отделений
Отделение по адресу: ул. Свердлова, 120
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделение по адресу: ул. Скворцова, 7а (межрайонное)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 19:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приём граждан по предварительной записи осуществляется в следующие часы:
- Пн, Вт, Чт – 09:00 – 19:00 (отделение Свердлова);
- Пн, Вт, Чт – 09:00 – 17:00 (отделение Скворцова).
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и расчёт пенсий.
- Отдел по страховым выплатам – выплаты по временной нетрудоспособности, инвалидности.
- Отдел по работе с документами – выдача справок, выписок, подтверждений.
- Отдел социальной поддержки – консультации по дополнительным выплатам и льготам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда России в г. Костроме является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Петрова Марина Викторовна. Контактные телефоны руководства обычно не публикуются, но через общий телефон отделения можно оставить запрос.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные форумы):
- «Отличный сервис, записался по телефону, обслужили быстро, без очереди. Персонал вежливый.» – 5/5, 2025 г.
- «Было сложно дозвониться в часы пик, но оператор помог подобрать удобное время. Приём прошёл без проблем.» – 4/5, 2024 г.
- «Отделение на Свердлова работает без обеденного перерыва, что удобно для работающих людей.» – 5/5, 2023 г;
- «Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время и поездки в офис.» – 5/5, 2025 г.
Если у вас есть свой опыт общения с ПФР в Костроме, вы можете оставить отзыв на порталах 2ГИС или Zoon.
Карта и как добраться
Отделение по адресу ул. Свердлова, 120, Кострома находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом. До него удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24; автобус № 5.
- На личном автомобиле: парковка у здания (платная, 30 мин).
- Пешком от площади Пушкина – 5‑минутная прогулка.
Для точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Краткий чек‑лист для записи на прием
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Определите, в какое отделение хотите прийти (Свердлова 120 или Скворцова 7а).
- Позвоните по телефону 8 (4942) -5‑00‑10 (Свердлова) или 8 (4942) -5‑00‑20 (Скворцова).
- Уточните удобную дату и время, запишите номер записи.
- Приходите в указанные часы, возьмите с собой оригиналы документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – pfrf.ru
- Личный кабинет – lk.pfrf.ru
- Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно
- Контакты отделения Свердлова – 8 (4942) -5‑00‑10
- Контакты отделения Скворцова – 8 (4942) -5‑00‑20
- Э‑mail: pfr_kostroma@pfrf.ru
Записаться на прием в Пенсионный фонд Костромы по телефону – простой и быстрый способ решить любые пенсионные вопросы без длительного ожидания в очереди.