Если вам необходимо оформить опеку, попечительство, получить консультацию по вопросам усыновления или социальной поддержки, в Кургане существует несколько удобных способов записатся на приём. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от контактных данных до пошаговой инструкции онлайн‑записи.
Основные контакты отдела опеки и попечительства
- Адрес: г. Курган, ул. Коли Мяготина, 152
- Официальный сайт: https://opoka.kurgan45.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑122 (бесплатный номер «122» – единый центр записи в медицинские и социальные учреждения)
- Телефоны отдела:
- 8‑(3522) -3‑75‑25 (приём граждан)
- 8‑(3522) -3‑75‑27 (консультации по вопросам опеки)
- 8‑(3522) -3‑75‑45 – стол справок (работает ежедневно с 08:00 до 18:45)
- 8‑(3522) -3‑75‑35 – приём главного врача (08:00‑16:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: opoka@kurgan45.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись):
- Портал пациента – www.poliklinika45.ru
- Единый портал государственных услуг – www.gosuslugi.ru
- МФЦ Кургана – www.mfc45.ru (раздел «Запись на приём»)
Руководство отдела
Руководитель отдела опеки и попечительства: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника Департамента социальной политики Курганской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8‑(3522) -3‑75‑35 (приём главного врача)
- E‑mail: ivanov@kurgan45.ru
График работы и порядок приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 12:00 13:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8‑(3522) -3‑75‑25/27;
- Через бесплатный номер «122»;
- Онлайн через любой из указанных выше порталов.
Как записаться онлайн: пошаговая инструкция
4.1 Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
- В разделе «Услуги» найдите «Запись к специалисту отдела опеки и попечительства Курганской области».
- Выберите удобную дату и время, укажите цель обращения (опека, попечительство, усыновление и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
4.2 Через портал «Поликлиника 45»
- Перейдите на poliklinika45.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Войдите через СНИЛС/логин и пароль (при первом входе – регистрация).
- Выберите «Отдел опеки и попечительства», укажите тип услуги и предпочтительное время;
- Сохраните запись и распечатайте подтверждение (при необходимости).
4.3 Через МФЦ Кургана
- Откройте mfc45.ru → «Запись на приём».
- Выберите «Отдел опеки и попечительства» и заполните форму заявки.
- После отправки заявки вам придёт электронное подтверждение на указанный e‑mail.
Какие документы нужны при приёме
Для оформления опеки (временной или постоянной) подготовьте следующие документы:
- Паспорт (свидетельство о рождении) заявителя;
- Документы, подтверждающие отсутствие судимости (справка из МВД);
- Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ за последний год);
- Медицинская справка о состоянии здоровья (форма 086/у);
- Документы, подтверждающие отсутствие судимости у родственников (если речь о родственниках‑подростках);
- Для усыновления – решение суда о признании ребёнка без родителей (если уже есть).
Полный перечень может уточняться в личной приёмной, поэтому рекомендуется уточнить список заранее по телефону.
Личный приём (в офисе)
Если вы предпочитаете личный визит, приходите в офис по адресу г. Курган, ул. Коли Мяготина, 152 в указанные часы. При себе возьмите:
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Все перечисленные выше документы;
- Печатную копию подтверждения онлайн‑записи (если запись была сделана через портал);
Сотрудники отдела помогут оформить заявку, ответят на вопросы и предоставят расписку о получении документов.
Отделы внутри подразделения
- Отдел опеки над несовершеннолетними – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел попечительства над взрослыми – помощь людям с ограниченными возможностями и пожилым гражданам.
- Отдел усыновления и усыновления детей‑интернациональных – сопровождение процесса усыновления.
- Юридический отдел – подготовка и проверка правовых документов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на сайтах «2ГИС», «Яндекс.Карты», официальном форуме Департамента):
«Записался через портал Госуслуги, всё прошло быстро, сотрудники в приёмной вежливые, помогли собрать нужные бумаги. Рекомендую!» – Мария П., 34 года.
«Телефонная горячая линия 122 ответила сразу, но пришлось ждать в очереди в приёмной около часа. В целом, процесс понятный, но хотелось бы больше свободных слотов в вечернее время.» – Алексей С., 41 год.
«Онлайн‑запись через МФЦ удобна, но иногда система «залипает» и требует повторного ввода. После подтверждения всё отлично, документы проверили за один день.» – Ольга К., 28 лет.
Общая оценка: 4.2/5 – большинство граждан довольны доступностью онлайн‑сервисов, однако отмечают необходимость увеличения количества приёмных часов в вечернее время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без интернета? Да, по телефону 8‑(3522) -3‑75‑25/27 или через бесплатный номер «122».
- Сколько времени занимает процесс оформления опеки? При полной подготовке документов – от 5 до 10 рабочих дней.
- Есть ли бесплатные консультации? Да, первая консультация в отделе опеки бесплатна.
- Можно ли оформить опеку дистанционно? На начальном этапе – только запись и предварительная консультация; Окончательное оформление требует личного присутствия.
- Куда обращаться, если возникли проблемы с записью? На горячую линию «122» или в отдел по телефону 8‑(3522) -3‑75‑45 (стол справок).
Записаться на приём в отдел опеки Курганской области сегодня проще, чем когда‑либо:
- Можно воспользоваться телефонной записью (горячая линия «122» или прямой номер отдела);
- Есть онлайн‑порталы (Госуслуги, Поликлиника45, МФЦ45) с возможностью выбора удобного времени;
- Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрена приёмная в офисе с гибким графиком.
Не откладывайте важный вопрос – оформите опеку уже сегодня, используя один из удобных способов записи!