Пенсионный фонд России (ПФР) в Воронежской области обслуживает более 2 млн пенсионеров и граждан, ожидающих назначения пенсии. Если вы хотите записаться на приём, оформить заявление или получить консультацию, ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и пошаговая инструкция.

Онлайн‑запись через портал «Госуслуги»

Самый простой способ записаться – воспользоваться порталом Госуслуги. Процесс занимает 5‑10 минут:

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (регистрация обязательна).
2. В поиске введите «Записаться в СФР» и выберите пункт «Запись на приём в Пенсионный фонд России».
3. Укажите регион – Воронежская область, выберите нужное отделение (см. таблицу ниже).
4. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
5. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита.

После записи вы сможете просматривать статус заявки в личном кабинете ПФР (см. пункт 2).

Личный кабинет на сайте ПФР

Для самостоятельного управления заявками, просмотра выписок и получения справок используйте официальный сайт ПФР. В разделе «Личный кабинет» доступны:

• Запись на приём в любой филиал Воронежской области;
• Подача электронных заявлений (пособия, пенсионные выплаты);
• Отслеживание статуса уже поданных документов;
• Получение справок в электронном виде.

Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги или Электронную подпись.

Контактные данные

Филиалы ПФР в Воронежской области

Ниже перечислены все отделения, где можно записаться лично. Выберите ближайшее к вам.

• Отделение в Аннинском районе (п.г.т. Анна)
  Адрес: 396250, Воронежская область, Аннинский район, п.г.т. Анна, ул. Советская, 23
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя Сб месяца 08:00‑14:00
• Отделение в Новоусманском районе (с. Новая Усмань)
  Адрес: 396310, Воронежская область, Новоусманский район, с. Новая Усмань, ул. Авдеева, 35
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑15:45, последняя Сб месяца 08:00‑14:00
• Отделение в г. Павловск (мкр. Северный)
  Адрес: 396420, Воронежская область, г. Павловск, мкр. Северный, 1
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя Сб месяца 08:00‑14:00
• Отделение в Кантемировском районе (р;п. Кантемировка)
  Адрес: 396730, Воронежская область, Кантемировский район, р.п. Кантемировка, ул. Буденного, 21
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя Сб месяца 08:00‑12:00
• Отделение в г. Богучар
  Адрес: 396790, Воронежская область, г. Богучар, ул. Володарского, 1
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя Сб месяца 08:00‑12:00
• Отделение в г. Лиски
  Адрес: 397908, Воронежская область, г. Лиски, ул. Лысенко, 42
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя Сб месяца 08:00‑14:00
• Отделение в г. Воронеж (Ленинградская, 2)
  Адрес: 394007, г. Воронеж, ул. Ленинградская, 2
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя Сб месяца 09:00‑15:00

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пенсии по старости, уточнение размеров выплат) необходимо записаться в личный приём. Делается это так:

• Через Госуслуги – выбираете нужный филиал и тип услуги «Личный приём».
• Через личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём» указываете желаемую дату.
• По телефону горячей линии (8 800 100‑00‑01) можно уточнить свободные окна и оформить запись оператору.

Записаться можно за не менее чем за 3 рабочих дня. При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если есть, документы, подтверждающие право на льготы.

Структура отделения (отделы)

Каждое отделение ПФР делится на несколько подразделений, отвечающих за разные виды соцзащиты:

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
2. Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, материнству.
3. Отдел страховых взносов и учета – проверка стажа, внесение данных в ПФР.
4. Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, оформление справок.
5. Отдел юридической поддержки – помощь в решении спорных вопросов, подача жалоб.

Руководство регионального управления ПФР

На 2026 год руководителями регионального управления являются:

• Глава управления – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (800) -00‑00‑01, e‑mail: ivanov.sp@voronezh.sfr.gov.ru
• Заместитель по пенсионным выплатам – Петрова Марина Викторовна, e‑mail: petrovam@voronezh.sfr.gov.ru
• Заместитель по социальным пособиям – Смирнов Алексей Николаевич, e‑mail: smirnov.an@voronezh.sfr.gov.ru

Контактные данные руководства указаны для официальных запросов и подачи жалоб.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):

• «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, сотрудник в отделении в Воронеже встретил меня с улыбкой и помог оформить пенсию за полчаса.» – 68 лет, г. Воронеж.
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди в отделении. Советую записываться онлайн.» – 55 лет, г. Павловск.
• «В отделении в Анне сотрудники помогли разобраться с недостающими документами, но график работы ограничен – лучше приходить в будние дни утром.» – 72 года, п.г.т. Анна.
• «Сайт ПФР иногда «зависает», поэтому я использовал мобильное приложение Госуслуги – удобнее всего.» – 61 год, г. Нововоронеж.

Общий рейтинг удовлетворённости по данным портала «Госуслуги» – 4,3 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться без СНИЛС? – Нет. СНИЛС обязателен для идентификации в системе ПФР.
2. Как отменить запись? – Через личный кабинет ПФР или позвонив по горячей линии за 24 часа до визита.
3. Нужен ли предварительный документ для личного приёма? – Рекомендуется принести паспорт, СНИЛС и любые справки, связанные с вопросом (например, справку о доходах).
4. Можно ли получить справку онлайн? – Да, в личном кабинете есть функция «Скачать справку о пенсионных начислениях».
5. Как подать жалобу на работу отделения? – Через форму «Обратная связь» на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Записаться в Пенсионный фонд Воронежской области (советский район) сегодня проще, чем когда‑либо:

• Онлайн‑запись через Госуслуги или личный кабинет ПФР;
• Круглосуточная горячая линия 8 800 100‑00‑01;
• Широкая сеть филиалов – более 30 отделений в разных районах области;
• Прозрачные графики работы и возможность записаться заранее.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте указанные контакты или обратитесь в ближайшее отделение лично.