Центр социальной поддержки населения Кировского района (пр. Кирова, 48, г. Томск) принимает заявления
о назначении и продлении мер социальной поддержки только по предварительной записи. Ниже – полная
информация о том, как записаться, какие документы нужны и как связаться с органом.
Шаги записи онлайн
- Перейдите на официальный портал соцуслуг Кировского района.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – одноразовый код, отправляемый на телефон).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Социальная защита населения».
- Укажите желаемую дату и время (доступно в течение 30 дней) и загрузите скан‑копии необходимых документов
(паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.п.). - Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение и письмо на e‑mail.
Если у вас нет доступа к интернету, запись можно сделать по телефону горячей линии (см. ниже) или в
многофункциональном центре «Госуслуги» по адресу: ул. Ленина, 12.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kir-otg.tomsk.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (3822) -4‑66‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3822) -4‑66‑78 (пн‑пт 08:00‑17:00) |
| Электронный адрес | soczakaz@tomsk.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gosuslugi.ru/ (через портал Госуслуг) |
| Адрес | пр. Кирова, 48, г. Томск, 634040 |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится только по записанным в системе заявкам. При несоблюдении графика запись может быть
отклонена.
- График приёма: пн‑пт 09:00‑12:30 и 14:00‑16:30 (суббота и воскресенье – выходные).
- Продолжительность приёма: 15‑20 минут на одного заявителя.
- Необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- справка о доходах (2‑НДФЛ, выписка из банка и пр.);
- документы, подтверждающие наличие инвалидности (если применимо);
- заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность |
|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Назначение и выплата пенсий, соц.пособий. |
| Отдел помощи семьям | Социальные выплаты семьям с детьми, материнский капитал. |
| Отдел поддержки инвалидов | Выдача льгот, пособий, реабилитационных услуг. |
| Отдел социальной адаптации | Программы занятости, обучение, реинтеграция. |
| Отдел работы с бездомными | Временное жильё, продовольственная помощь. |
Руководство
- Директор центра – Иванов Алексей Петрович, кандидат социологических наук.
- Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна.
- Контакт заместителя – телефон: +7 (3822) -4‑66‑79, e‑mail: smirnova@tomsk.gov.ru.
Отзывы граждан
«Записалась через портал Госуслуг, всё прошло быстро, сотрудники в приёмной вежливые и помогли собрать нужные
документы. Спасибо!», – Марина К., 45 лет.
«Раньше приходилось ждать в очереди несколько часов, теперь запись онлайн экономит время. Единственное,
хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом», – Дмитрий Л., 32 года.
«Благодарю отдел помощи семьям за своевременную выплату пособия. Оформление заняло меньше недели, что
приятно удивило», – Ольга С., мать двоих детей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без интернета?
Да. Позвоните по горячей линии +7 (3822) -4‑66‑77, укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату. Оператор подтвердит запись
SMS‑сообщением.
Как отменить или перенести запись?
Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и выберите «Отменить» или «Перенести». Сделать это можно
не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Какие меры социальной поддержки доступны в Кировском районе?
Пенсионные выплаты, пособия по безработице, выплаты семьям с детьми, единовременные выплаты при инвалидности,
социальные услуги для многодетных и многопоколенных семей, помощь бездомным, реабилитационные программы и др.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте есть раздел «Онлайн‑консультация», где можно задать вопрос специалисту и получить
ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Запись в соцзащиту Кировского района теперь проще, чем когда‑либо. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, сохраняйте
подтверждения и приходите в назначенное время – и вы получите всю необходимую помощь быстро и без лишних очередей.