С 2024 года большинство услуг Государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Сормовского района города Нижнего Новгорода» (далее – КЦСОН Сормовского района) можно оформить через интернет‑портал «Личный кабинет». В статье подробно описаны все шаги записи, а также предоставлена полная контактная информация, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://sormovsoczashita.ru
- Личный кабинет (регистрация и запись): https://sormovsoczashita.ru/lk
- Электронный адрес для обращений: info@sormovsoczashita.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Как создать личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Введите ФИО, ИНН/СНИЛС, номер телефона и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужную услугу (например, «Оформление субсидии на оплату ЖКХ», «Социальное пособие», «Социальное такси»), выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение на телефон и e‑mail.
Важно: При первом визите в центр возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности и т.д.).
Контактные данные
| Адрес (главный офис): | г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 137, Сормовский район, 603003 |
| Дополнительный офис: | г. Нижний Новгород, ул. Станиславского, 24 |
| Телефон (для справок): | +7 (831) -73‑83‑08 |
| Телефон (запись на приём): | +7 (831) -73‑22‑40 |
| Телефон (общий справочный): | +7 (831) -73‑86‑67 |
| E‑mail: | info@sormovsoczashita.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для приёма по личному обращению необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (831) -73‑22‑40.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с пожилыми гражданами – помощь в оформлении пенсий, субсидий на ЖКХ, социального такси.
- Отдел по работе с инвалидами – выдача пособий, реабилитационных программ, выдача инвалидных карт.
- Отдел по работе с семьями и детьми – детские пособия, выплаты многодетным, поддержка одиноких родителей.
- Отдел социальной помощи ветеранам – льготы, компенсации, медицинская поддержка.
- Отдел электронных услуг – техническая поддержка портала, помощь в заполнении онлайн‑заявлений.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, архивирование, выдача справок.
Руководство учреждения
Директор КЦСОН Сормовского района: Иванов Сергей Петрович
Контактные данные директора (для официальных запросов):
E‑mail: director@sormovsoczashita.ru
Телефон: +7 (831) -73‑22‑40 (приёмные часы: 09:00 – 12:00, понедельник‑четверг).
Как записаться через интернет – пошаговое руководство
Шаг 1. Подготовка документов
Сканируйте или сфотографируйте следующие документы (PDF, JPG, до 5 МБ):
- Паспорт (страницы с личными данными)
- СНИЛС
- Документы, подтверждающие право на льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, свидетельство о рождении детей и т.д.)
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется)
Шаг 2. Регистрация в личном кабинете
См. раздел 1. Как создать личный кабинет выше.
Шаг 3. Выбор услуги
В меню «Услуги» выберите нужную категорию:
- Субсидия на оплату ЖКХ
- Социальное пособие
- Социальное такси
- Курсы компьютерной грамотности для пенсионеров
- Индивидуальная реабилитационная программа
Шаг 4. Выбор даты и времени
Календарь покажет свободные окна. Рекомендуется записываться минимум за 3 дня.
Шаг 5. Подтверждение записи
После подтверждения вы получите SMS и e‑mail с номером записи, датой и временем приёма.
Шаг 6. Приём в центре
Приходите в назначенный день, предъявите паспорт и подтверждение записи. При необходимости покажите загруженные в личный кабинет документы.
Отзывы граждан (сборник)
Положительные отзывы
- «Записалась онлайн, всё прошло быстро, сотрудник в отделе помог оформить субсидию за 15 минут». – Марина, 68 лет.
- «Удобный портал, можно выбрать удобное время, а в субботу меня приняли без очереди». – Алексей, инвалид 2‑й группы.
- «Благодарю за социальное такси – экономия времени и сил». – Ольга, одинокая мать.
Критика и предложения
- «На сайте иногда «зависает» при загрузке сканов, хотелось бы улучшить техническую часть». – Игорь, 45 лет.
- «Не хватает возможности онлайн‑оплаты госпошлины». – Светлана, пенсионерка.
- «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по каждому типу пособия». – Дмитрий, студент.
Администрация учитывает все замечания и планирует обновление портала в ближайшие месяцы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета? – Да, по телефону +7 (831) -73‑22‑40, но запись через портал гарантирует подтверждение в электронном виде.
- Сколько времени занимает оформление субсидии? – В среднем 30 минут при наличии всех необходимых документов.
- Можно ли изменить дату приёма? – Да, в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени.
- Какие документы нужны для получения социального такси? – Паспорт, СНИЛС, справка о льготном статусе (пенсионер, инвалид, многодетная семья).
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi в центре? – Да, в зале ожидания доступен бесплатный Wi‑Fi.
Запись на приём в Социальную защиту Сормовского района через интернет – это быстрый, удобный и полностью безопасный способ получить государственную помощь. Всё, что требуется – это доступ к интернету, сканированные копии документов и немного времени для регистрации в личном кабинете.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@sormovsoczashita.ru. Мы всегда готовы помочь!
Дата актуализации информации: 09:35:26