Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения (УСЗН) Автозаводского района города Нижнего Новгорода — это ключевое учреждение, куда обращаются жители района за получением мер социальной поддержки, льгот, субсидий и государственных услуг. Учреждение расположено по адресу: улица Челюскинцев, дом 13. В данной статье мы подробно разберем, как записаться на прием, связаться со специалистами и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

УСЗН Автозаводского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения на территории района. В ведомство обращаются по вопросам назначения детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставления льгот ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан. Специалисты управления также занимаются вопросами социального обслуживания на дому и оказанием адресной помощи.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения Автозаводского района используются следующие контактные данные:

• Адрес: 603043, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Челюскинцев, д. 13
• Электронный адрес (E-mail): usznsoc.avto.nnov.ru

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты населения Нижегородской области позволяет получить актуальную информацию о предоставляемых услугах. Кроме того, на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода представлен раздел с контактными данными всех районных управлений. Для онлайн-записи и подачи электронных заявлений используется специализированная система (о ней — в разделе «Личный кабинет»).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот можно обратиться по телефонам Управления. Точные номера телефонов отделов можно уточнить на сайте, однако общие справочные и контактные телефоны УСЗН Автозаводского района доступны на информационных порталах и в справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты). Рекомендуется звонить в часы приема, чтобы связаться с нужным специалистом напрямую.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен официальный E-mail: usznsoc.avto.nnov.ru. Электронная почта особенно удобна для граждан, относящихся к группе риска (например, пожилых людей), которые могут направить запрос на запись или консультацию удаленно, не посещая учреждение лично.

Личный кабинет и онлайн-запись

В Нижегородской области действует Единая система предварительной записи через Интернет в учреждения социальной защиты населения. Эта интерактивная система позволяет пользователям сети Интернет в удобной форме организовать предварительную запись на прием к специалистам.

Чтобы записаться онлайн:

1. Перейдите в Единую систему предварительной записи на портале соцзащиты Нижегородской области.
2. Выберите учреждение — УСЗН Автозаводского района г. Нижнего Новгорода.
3. Укажите нужную услугу, желаемую дату и свободное время.
4. Получите подтверждение записи (талон).

Также для подачи заявлений на получение государственных услуг в электронной форме можно использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги».

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи (через Интернет или по телефону) либо в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также оригиналы и копии документов, подтверждающих право на льготу или пособие.

График приема

Режим работы и график приема специалистов УСЗН по адресу ул. Челюскинцев, 13 может отличаться в зависимости от отдела. Стандартное время работы Управления в будние дни. Рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста при записи на прием. Как правило, прием граждан осуществляется в рабочие дни недели, однако возможны исключения (например, прием может вестись по определенным дням недели или в вечерние часы).

Отделы

В структуре УСЗН Автозаводского района функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
• Отдел по вопросам семьи и детей, опеки и попечительства;
• Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ;
• Общий отдел (канцелярия, документооборот).

Руководство

Возглавляет Государственное казенное учреждение НО УСЗН Автозаводского района города Нижнего Новгорода Директор. ФИО руководителя может меняться, актуальная информация всегда представлена на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода и на информационном стенде в здании учреждения по ул. Челюскинцев, 13. Прием граждан директором или заместителями осуществляется по предварительной записи или в установленные часы личного приема.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления на ул. Челюскинцев варьируются. Многие пользователи на сервисах Яндекс.Карты и 2ГИС отмечают удобство электронной записи, которая позволяет избежать долгого ожидания в очередях. Пожилые граждане и лица из группы риска особенно ценят возможность записи по электронной почте. В то же время в отзывах иногда встречаются замечания, касающиеся загруженности специалистов в пиковые периоды (например, в конце года или перед праздниками), а также необходимости уточнять детали по телефону из-за изменения графика работы отдельных кабинетов.