В российской практике взыскания долгов наступают периоды, когда на законодательном уровне вводятся ограничения на работу судебных приставов. Одно из таких значимых нововведений — запрет на взыскательные процедуры с 23 марта. В этот период Федеральная служба судебных приставов (ФССП) приостанавливает ряд действий, что связано с защитой прав граждан и предоставлением им финансовой передышки. В данной статье мы подробно разберем суть запрета, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с ведомством.

Описание: что означает запрет на взыскание

Запрет на взыскание, вступающий в силу 23 марта, означает временную приостановку исполнительных производств имущественного характера. В этот период судебным приставам-исполнителям строго запрещено:

• Списывать денежные средства с банковских счетов и карт должников.
• Арестовывать имущество и изымать его для последующей реализации.
• Выносить постановления о взыскании исполнительского сбора.
• Принудительно выселять граждан или изымать жилые помещения.

Однако важно отметить, что запрет не является абсолютным. Он не распространяется на алименты, возмещение вреда здоровью или вреда, причиненного преступлением, а также на некоторые другие категории исполнительных документов, имеющих приоритетный социальный характер.

Контакты для обращений

Если вы столкнулись с нарушением запрета на взыскание или у вас возникли вопросы по вашему исполнительному производству, вы можете обратиться в ФССП следующими способами:

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru. На портале размещены все актуальные данные о ходе исполнительных производств и графиках работы ведомства.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и сообщений о фактах неправомерных действий приставов во время моратория работает Центр телефонного обслуживания ФССП России. Звонок по России бесплатный.

Номера телефонов

• Единый многоканальный телефон (горячая линия): 8 (800) -50-39-32
• Справочный телефон Управления ФССП по г. Москве: +7 (495) -30-60-15
• Дежурный телефон доверия (для сообщений о коррупции): +7 (495) -70-69-99

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, сканов документов и заявлений вы можете использовать электронную почту центрального аппарата: info@fssp.gov.ru. Обращения также можно направлять через специальную форму на сайте ведомства.

Личный кабинет

Для максимального удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт ФССП или портал Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:

1. Проверить наличие задолженностей и статус исполнительного производства.
2. Убедиться, что с 23 марта взыскание приостановлено.
3. Подать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде.
4. Записаться на личный прием к судебному приставу.

Личный прием граждан

Несмотря на запрет на проведение взыскательных мероприятий, территориальные отделы ФССП продолжают вести личный прием граждан для разъяснения порядка действий и решения организационных вопросов.

График приема

Стандартный график приема граждан в территориальных органах ФССП:

• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Первая суббота месяца: с 09:00 до 13:00 (прием по предварительной записи)

Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. Уточняйте информацию на сайте вашего территориального отдела ФССП.

Отделы ФССП

Структура службы включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых выполняет свои функции:

• Отдел организации исполнительного производства — контролирует соблюдение запретов, включая мораторий с 23 марта.
• Отдел по розыску должников и их имущества — осуществляет розыскные мероприятия (приостановка взыскания не останавливает процесс розыска).
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов — отвечает за охрану судов и конвоирование.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы на действия (бездействие) приставов.

Руководство

В случае, если проблема не решается на уровне рядовых приставов, вы имеете право обратиться к руководству ведомства:

• Директор ФССП России — Главный судебный пристав Российской Федерации.
• Первый заместитель директора ФССП России.
• Заместители директора, курирующие конкретные направления (исполнительное производство, розыск и т.д.).
• Главные судебные приставы субъектов РФ — руководители территориальных управлений.

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП в период действия запрета на взыскание с 23 марта носят полярный характер:

• Положительные отзывы: Должники отмечают существенное облегчение финансового бремени. Граждане благодарны за возможность получить передышку, сохранить свои доходы в период моратория и спокойно разобраться с долгами без давления со стороны приставов.
• Отрицательные отзывы: Взыскатели (кредиторы) часто выражают недовольство, так как процесс возврата долгов затягивается. Также в отзывах иногда встречаются жалобы на то, что из-за человеческого фактора или технических сбоев списания с карт все же происходят, и гражданам приходится тратить время на возврат незаконно списанных средств.

Если вы столкнулись с нарушением моратория на взыскание, не медлите — используйте указанные выше контакты для оперативного урегулирования вопроса.