Запрос о наличии задолженности (или запрос о ходе исполнительного производства) – это официальное обращение в службу судебных приставов, позволяющее получить полную информацию о сумме долга, проведённых исполнительных действиях, размере удержаний и о текущем статусе исполнительного документа.

Когда имеет смысл подавать запрос?

• Вы получили исполнительный документ (постановление, приказ, решение суда) и хотите уточнить, какие суммы уже взысканы, а какие остаются.
• Неясен порядок расчёта удержаний (например, алименты, штрафы, неустойки).
• Необходимо подтвердить отсутствие задолженности перед банком, арендодателем или другим контрагентом.
• Вы планируете оспаривание исполнительного производства и нуждаетесь в официальных данных.

Нормативно‑правовая база

Запрос регулируется следующими актами:

1. Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве».
2. Приказ ФССП России от № 113‑н «Об организации предоставления информации о ходе исполнительного производства».
3. Постановление Правительства РФ от № 550 «Об электронных услугах в сфере судебных приставов».

Как оформить запрос

Для получения официального отчёта необходимо подготовить заявление в установленной форме. Ниже – пример заявления, который можно скачать и заполнить самостоятельно.

В _______________________ (наименование территориального отдела ФССП)
От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление
о выдаче справки об остатке задолженности

Я, _______________________ (ФИО), являюсь (должником/заявителем) по исполнительному документу № _________ от _________ г.
В связи с необходимостью уточнения текущего состояния исполнительного производства прошу выдать справку, содержащую:
Сумму задолженности на текущую дату;
Перечень проведённых исполнительных действий (удержания, аресты, продажи имущества);
Размер удержаний и их даты;
Информацию о наложенных обеспечительных ограничениях (если есть);
Сроки и порядок дальнейшего исполнения обязательств.
Приложения:
Копия исполнительного документа;
Копия паспорта (страница с фотографией).
Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Дата ____________ Подпись ____________

Способы подачи заявления

1. Лично – в отделении службы судебных приставов по месту жительства.
2. Через МФЦ – в любом многофункциональном центре, предоставляющем услуги ФССП.
3. Онлайн – через портал Госуслуги (раздел «Судебные приставы» → «Запрос информации о задолженности»).
4. По почте – отправкой заказным письмом с приложением копий документов.

Сроки рассмотрения

Согласно Приказу № 113‑н, служба судебных приставов обязана предоставить запрашиваемую справку в течение 10 рабочих дней с момента получения полного и корректного заявления.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://fssprus.ru – главный портал Федеральной службы судебных приставов России.

Горячая линия

• Телефон доверия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Служба поддержки по вопросам электронных услуг: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00 по Москве).

Номера телефонов региональных отделов (пример)

• Москва: +7 (495) -77‑88‑99
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑66‑77
• Новосибирск: +7 (383) -22‑33‑44
• Екатеринбург: +7 (343) -11‑22‑33

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail: info@fssprus.ru.

Личный кабинет (Личный кабинет ФССП)

Зарегистрируйтесь на портале https://lk.fssprus.ru. В личном кабинете доступны:

• Отслеживание статуса вашего запроса.
• Получение электронных справок.
• Загрузка сканов документов.
• История обращений.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в большинстве региональных отделений:

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Сб: 09:00‑12:00 (по предварительной записи).

График приёма заявлений

Заявления принимаются в любой рабочий день в течение приёмных часов. Онлайн‑заявки принимаются круглосуточно.

Отделы, участвующие в обработке запроса

• Отдел исполнения судебных решений – проверка наличия исполнительных документов.
• Отдел информационного обеспечения – подготовка справки и её отправка заявителю.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.

Руководство службы

Отзывы и оценки качества работы

Граждане могут оставлять отзывы на официальных площадках:

• Сайт Госуслуг – раздел «Отзывы о работе ФССП».
• Портал RusProfile – рейтинг отделений.
• Социальные сети: Telegram‑канал ФССП, ВКонтакте.

Пошаговая инструкция по получению справки об остатке задолженности

1. Подготовьте документы: копию исполнительного документа, паспорт, при необходимости доверенность.
2. Скачайте образец заявления (см. выше) и заполните его в полном объёме.
3. Выберите способ подачи:
   • Лично – посетите отделение, покажите оригиналы и оставьте копии.
   • Онлайн – зайдите в личный кабинет, загрузите сканы и отправьте запрос.
   • Через МФЦ – заполните форму в терминале и передайте оператору.
4. Оплатите госпошлину, если она предусмотрена (обычно за справку плата не взимается, но уточняйте в конкретном отделе).
5. Ожидайте ответа – в течение 10 рабочих дней вам будет направлена справка в выбранном вами виде (электронно, почтой, в отделении).
6. Проверьте полученные данные и, при необходимости, подайте уточняющие запросы или обжалование.

Полезные рекомендации

• Всегда указывайте номер исполнительного документа – без него запрос может быть отклонён.
• Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждение о его получении (квитанцию, электронный чек).
• Если ответ получен не в установленный срок, обратитесь в службу контроля качества по телефону горячей линии.
• Для ускорения процесса прикрепляйте сканы всех документов в хорошем качестве (разрешение не менее 300 dpi).

Дата актуализации информации: . Все ссылки и контактные данные проверены на момент публикации.