Социальная защита населения — это важнейший инструмент государственной поддержки‚ предназначенный для помощи наиболее уязвимым категориям граждан. В городе Твери эти функции выполняет Центр социальной поддержки населения города Твери‚ который структурно разделен на территориальные отделы по районам города. Одним из ключевых подразделений является Заволжское отделение социальных выплат‚ обслуживающее жителей Заволжского района.
В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Заволжском отделении соцзащиты Твери: адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ структура руководства и отделов‚ а также способы получения государственных услуг.
Описание и функции отделения
Заволжское отделение социальных выплат (территориальный отдел социальной защиты населения г. Твери) осуществляет прием заявлений‚ назначение и выплату различных видов социальной поддержки жителям Заволжского района. Среди основных направлений работы:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
- Предоставление льгот‚ социальных и компенсационных выплат (ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ ветеранские выплаты);
- Вопросы опеки и попечительства;
- Реализация мероприятий семейной политики.
Контакты для обращений
Для решения социальных вопросов граждане могут обращаться непосредственно в Заволжское отделение или в головной офис Центра социальной поддержки населения города Твери.
Адрес и кабинеты Заволжского отделения
Адрес: Тверская область‚ г. Тверь‚ улица Веселова‚ дом 20.
Прием граждан ведется в кабинетах: 26-32‚ 34.
Номера телефонов
Связаться со специалистами‚ курирующими Заволжский район‚ можно по следующим номерам (телефоны головного офиса Центра социальной поддержки населения г. Твери по адресу ул. Склизкова‚ 48):
- 7 (4822) -8-19-92 — специалисты по Заволжскому и Центральному районам (отдел назначения и выплат детских пособий);
- 7 (4822) -8-19-16, специалисты по Заволжскому району (отдел жилищных субсидий);
- 7 (4822) -8-20-33 — телефон/факс Центра социальной поддержки населения.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты работает горячая линия. По данному номеру можно проконсультироватся по проблемам с оформлением или продлением детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат и другим юридическим вопросам. Обратите внимание: этот телефон относится к службе юридической поддержки и не является прямым номером органа соцзащиты.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальные ресурсы‚ однако точный адрес электронной почты отделения рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефонам справочной службы.
Официальный сайт и личный кабинет
Вся официальная информация о социальных услугах в Тверской области размещается на региональном портале Министерства социального обеспечения.
- Официальный сайт: www.szn.tver.ru
Личный кабинет гражданина для получения государственных услуг в электронной форме (запись на прием‚ подача заявлений‚ проверка статуса обращения) доступен через федеральную государственную информационную систему «ЕСИА» (Госуслуги). Авторизовавшись на портале Госуслуг‚ житель Твери может дистанционно оформить большинство социальных выплат без личного посещения отделения на ул. Веселова.
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан специалистами Заволжского отделения осуществляется по адресу: ул. Веселова‚ д. 20‚ каб. 26-32‚ 34.
График приема:
- Понедельник, Пятница: с 10:00 до 18:00
- Перерыв на обед: уточняется на месте
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Рекомендуеться заранее записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг для минимизации времени ожидания.
Отделы и структура Центра социальной поддержки г. Твери
Хотя Заволжское отделение принимает граждан по своему адресу‚ административно специалисты распределены по профильным отделам в головном офисе Центра (ул. Склизкова‚ 48). В структуре Центра действуют следующие отделы‚ специалисты которых закреплены за районами:
- Отдел назначения и выплат детских пособий (каб. 225) — специалисты по Заволжскому району: 7 (4822) -8-19-92.
- Отдел жилищных субсидий (каб. 222) — специалисты по Заволжскому району: 7 (4822) -8-19-16.
- Отдел льгот‚ социальных и компенсационных выплат (каб. 224).
- Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних (каб. 221).
- Отдел семейной политики (каб. 310).
- Отдел бухгалтерского учета и контроля (каб. 307).
Руководство
Управление Центром социальной поддержки населения города Твери осуществляет следующее руководство:
- Директор центра соцзащиты, Белова Наталья Валерьевна (каб. 314)‚ тел.: 7 (4822) -8-20-35;
- Заместитель директора по вопросам социальных выплат и пособий, Ущаповская Наталия Владимировна (каб. 304)‚ тел.: 7 (4822) -8-20-31;
- Заместитель директора по вопросам опеки и попечительства, Соловьёва Татьяна Антоновна (каб. 314)‚ тел.: 7 (4822) -8-20-34.
Руководители профильных отделов:
- Начальник отдела жилищных субсидий — Гусева Наталия Александровна (каб. 222)‚ тел.: 7 (4822) -8-19-14;
- Начальник отдела назначения и выплат детских пособий — Галкина Юлия Сергеевна (каб. 225)‚ тел.: 7 (4822) -8-19-89;
- Начальник отдела льгот‚ социальных и компенсационных выплат — Апреликова Татьяна Юрьевна (каб. 224)‚ тел.: 7 (4822) -8-19-87;
- Начальник отдела опеки и попечительства — Афанасьева Светлана Руслановна (каб. 221)‚ тел.: 7 (4822) -8-19-83;
- Начальник отдела семейной политики — Логинова Марина Александровна (каб. 310)‚ тел.: 7 (4822) -8-20-27;
- Начальник отдела бухгалтерского учета и контроля — Иванова Людмила Семеновна (каб. 307)‚ тел;: 7 (4822) -8-19-98.
Отзывы
На сегодняшний день в открытых источниках и справочниках отзывы о Заволжском отделении социальных выплат отсутствуют. Это может быть связано с тем‚ что граждане чаще оставляют отзывы о работе конкретных специалистов или портале Госуслуг‚ нежели о территориальных отделах в целом.
Если вы обращались в Заволжское отделение соцзащиты Твери‚ ваш опыт может быть полезен другим жителям района. Вы можете стать первым‚ кто поделится своим мнением о качестве обслуживания‚ скорости обработки документов и профессионализме сотрудников.