Социальное пособие на погребение — это важная мера государственной поддержки, которая позволяет компенсировать расходы на похороны умершего человека, если он являлся пенсионером и не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти. Для получения этой выплаты необходимо правильно заполнить заявление. В данной статье мы подробно разберем образец заявления, а также предоставим все необходимые контакты и информацию о Социальном фонде России (СФР, ранее — ПФР) для оперативного решения вопроса.
Описание услуги и образец заявления
Выплата социального пособия на погребение производится территориальными органами Социального фонда России. Обратиться за ней необходимо в срок не позднее шести месяцев со дня смерти пенсионера.
Как заполнить заявление
Заявление имеет строгую унифицированную форму. В нем необходимо указать следующие данные:
- Наименование территориального органа СФР, в который подается заявление.
- ФИО и данные заявителя (степень родства, паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон).
- ФИО и данные умершего (СНИЛС, дата смерти).
- Способ получения выплаты (через Почту России или на банковский счет с указанием реквизитов).
- Перечень прилагаемых документов (справка о смерти формы № 33, паспорт заявителя, документ, подтверждающий факт работы на день смерти — если имеется).
Пример структуры заявления:
В (Наименование органа СФР)
От (ФИО заявителя полностью)
Проживающего по адресу: (адрес)
Телефон: (номер)
Паспорт: серия, номер, кем и когда выдан
СНИЛС: (номер)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выплате социального пособия на погребение
Прошу выплатить социальное пособие на погребение умершего(ей) (ФИО умершего), СНИЛС (номер), дата смерти (дата).
Выплату прошу произвести (указать способ: перечислить на счет / выплатить через почту). Реквизиты: (указать банк, БИК, корр. счет, расчетный счет).
К заявлению прилагаю: 1. Справку о смерти; 2. Паспорт заявителя; 3. (Иные документы).
Контакты для обращений
Для получения консультации по вопросам выплаты пособия на погребение вы можете использовать следующие каналы связи:
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. Здесь размещены все актуальные формы заявлений, нормативные документы и инструкции.
Горячая линия
Единый контакт-центр СФР работает круглосуточно по всей территории Российской Федерации.
- Короткий номер: 106
- Федеральный номер: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный).
Номера телефонов
Помимо единого контакт-центра, вы можете напрямую связаться с территориальными отделениями СФР. Точные номера телефонов региональных управлений указаны на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений». Рекомендуется звонить в клиентскую службу по месту регистрации умершего.
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или задавания вопросов можно использовать официальный канал электронной почты: info@sfr.gov.ru. Также обращения принимаются через форму обратной связи на сайте СФР.
Личный кабинет
Подать заявление на выплату пособия на погребение можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом гражданина на сайте СФР. Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА. Электронный вид услуги значительно экономит время и избавляет от необходимости посещения офиса фонда.
Личный прием
Если вы предпочитаете лично подать документы, необходимо обратиться в клиентскую службу Социального фонда по месту последней регистрации умершего пенсионера.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб СФР:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, а также может быть организована работа в субботу (например, с 10:00 до 13:00). Уточняйте информацию на сайте вашего регионального отделения.
Отделы
Выплатами социального пособия на погребение занимаются:
- Отделение пенсионного обеспечения — отвечает за назначение и выплату пенсий и социальных пособий.
- Клиентская служба (на местах) — осуществляет прием заявлений, консультирование граждан и проверку документов.
Руководство
В случае возникновения спорных ситуаций или при несогласии с решением территориального органа, вы можете обратиться к руководству:
- Председатель Социального фонда России, Власов Сергей Андреевич.
- Руководители региональных отделений — список актуальных руководителей по субъектам РФ представлен на сайте sfr.gov.ru в разделе «Руководство».
Жалоба на действия или бездействие должностных лиц подается сначала руководителю территориального органа, а при отсутствии результата — в вышестоящее управление СФР.
Отзывы
Анализ отзывов граждан о получении пособия на погребение показывает:
- Положительные стороны: возможность подачи заявления через портал Госуслуг (услуга полностью переведена в электронный вид, что очень удобно), быстрое рассмотрение заявления (обычно в течение 1-3 рабочих дней), понятный список требуемых документов.
- Отрицательные стороны: иногда встречаются жалобы на очереди в клиентских службах, а также на задержки выплат по вине банков-посредников. Также граждане часто отмечают, что размер пособия не покрывает всех реальных расходов на погребение, хотя он ежегодно индексируется.
Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется использовать электронную подачу заявления через Личный кабинет или записываться на прием заранее через тот же портал Госуслуг.