В случае, когда Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) отказывает вам в назначении или выплате пенсии, у вас есть законное право оформить заявление об отказе от получения назначенной пенсии и направить его в территориальный орган ПФР. В статье подробно рассмотрены:
- какой документ нужен и как его правильно заполнить;
- куда и как подавать заявление;
- контактные данные для обращения в ПФР (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и т.д.);
- какие отделы и руководители отвечают за обработку таких заявлений;
- отзывы граждан, уже прошедших процедуру.
Что представляет собой «Заявление об отказе от получения назначенной пенсии»
Документ является официальной формой, предусмотренной Приложением N 9 к Административному регламенту ПФР. Он заполняется гражданином (или его законным представителем) и подаётся в территориальный орган ПФР. Ниже – полный образец формы, который можно скачать в консультант.ру.
Образец заполненного заявления (показательный вариант)
ПРИЛОЖЕНИЕ N 9 Заявление об отказе от получения назначенной пенсии Фамилия, имя, отчество (при наличии): _________________________________ Страховой номер индивидуального лицевого счета N ______________________ Гражданство: ________________________________________________________ Проживает за пределами РФ: _____________________________________________ Адрес места жительства (на иностранном языке): __________________________ Адрес места жительства до выезда: ______________________________________ Адрес места пребывания: _____________________________________________ Адрес фактического проживания (на русском): ___________________________ Телефон: _____________________________ Электронная почта: _____________________________ Документ, удостоверяющий личность: — Серия, номер: ______________________ — Дата выдачи: ______________________ — Срок действия: ______________________ Представитель (если есть) _____________________________________________ (ФИО, наименование организации, адрес, телефон, документ, полномочия) Отказываюсь от получения назначенной пенсии: [ ] Да [ ] Нет (отметьте нужное) Прошу направить уведомление о приёме заявления на электронную почту: ________________________________________ Прошу информировать о ходе рассмотрения: [ ] По e‑mail ______________________________________ [ ] По радиотелефонной связи _______________________ Достоверность сведений подтверждаю.
Важно! Все поля, отмеченные квадратными скобками, необходимо обязательно заполнить. Неполный документ может быть возвращён на доработку.
Куда подавать заявление
- Лично в отделение ПФР по месту проживания (или по месту регистрации, если вы находитесь в РФ).
- По почте (заказным письмом с описью вложения) на адрес территориального органа.
- Через Личный кабинет на официальном сайте ПФР – загрузка скан‑копии заявления и приложений.
Как оформить и отправить заявление онлайн
Для подачи через Интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт ПФР и авторизуйтесь в Личном кабинете (регистрация – ФИО, СНИЛС, телефон, e‑mail).
- В разделе «Обращения граждан» выберите пункт «Заявления об отказе от получения пенсии».
- Заполните электронную форму (все обязательные поля отмечены «*»).
- Прикрепите скан‑копию паспорта и, при необходимости, доверенности представителя.
- Отправьте заявление и сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Контактные данные ПФР (для подачи и уточнения вопросов)
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑600 — круглосуточно (для звонков из РФ); +7 -95 123‑45‑67 — для звонков из-за границы |
| Единый телефонный справочный центр | 8‑800‑200‑00 00 (рабочие часы 9:00‑18:00, понедельник‑пятница) |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfrf.ru – регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи через сайт или телефон) |
| Отделы, отвечающие за заявления |
|
| Руководство ПФР |
|
| Отзывы граждан |
|
Пошаговая инструкция по подготовке и подаче заявления
- Соберите необходимые документы:
- паспорт (копия первой страницы);
- СНИЛС;
- документ, подтверждающий отказ ПФР (копия решения);
- при необходимости – доверенность и документ, удостоверяющий личность представителя.
- Скачайте форму (PDF/Word) с сайта ПФР или используйте онлайн‑шаблон в ЛК.
- Заполните форму печатными буквами, без исправлений. Проверьте, чтобы все поля были заполнены.
- Подпишите заявление (в электронном виде – с помощью ЭЦП, либо распечатайте и подпишите от руки).
- Отправьте документ одним из способов:
- Лично в отделение ПФР (получите расписку о приёме);
- Почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Через Личный кабинет – загрузите скан‑копию и нажмите «Отправить».
- Контролируйте статус:
- В ЛК – в разделе «Мои обращения»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- Получите подтверждение о приёме заявления на e‑mail (если указали в пункте 4).
- Если решение не устраивает, подайте жалобу в вышестоящий орган ПФР или обратитесь в суд (ст. 46 Конституции РФ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отказаться от пенсии, если уже получаю её?
Да. В заявлении указывается «отказ от получения назначенной (уже выплачиваемой) пенсии». После получения подтверждения ПФР выплаты прекращаются.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно регламенту ПФР, срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Нужна ли нотариальная заверка заявления?
Для физических лиц – нет. Нотариальная заверка требуется только при подаче заявления через представителя, если доверенность оформлена в нотариальной форме.
Можно ли подать заявление, находясь за границей?
Да. Подача возможна через электронный личный кабинет, а также по почте в адрес территориального органа ПФР в России. При этом в заявлении указываются адреса проживания за рубежом.
Что делать, если ПФР отказал в обработке заявления
Если ПФР возвращает заявление с замечаниями, следует:
- Уточнить недостающие сведения (например, добавить недостающие копии документов).
- Обратиться в Отдел по работе с обращениями граждан с уточняющим письмом.
- При повторных отказах – подготовить исковое заявление и подать его в суд по месту нахождения территориального органа ПФР.
Полезные ссылки
- Приложение N 9 – форма заявления
- Образец жалобы на отказ в назначении пенсии (юридическая поддержка)
- Что делать, если ПФР отказал в выдаче пенсии
- Госуслуги – отзывы о работе ПФР
Помните: правильное оформление заявления и своевременная подача документов позволяют избежать лишних задержек и ускорить процесс получения официального подтверждения вашего отказа от пенсии.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию ПФР 8‑800‑100‑600 или пишите на info@pfrf.ru. Наши специалисты помогут подготовить документ и подскажут, как правильно оформить обращение.