Цель статьи – дать полное представление о том, как оформить и подать заявление в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) о возврате ошибочно или излишне взысканных денежных средств, а также предоставить актуальные контакты для обращения.
Правовая база
Возврат излишне удержанных средств регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 119‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (часть 4, статья 65);
- Приказ Минфина РФ от № 115н «Об утверждении порядка возврата излишне взысканных денежных средств»;
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 309‑311) – возможность подачи административного искового заявления в суд.
Если пристав перечислил средства по ошибке, должник имеет право потребовать их возврат в течение 30 дней с момента обнаружения ошибки.
Когда имеет смысл подавать заявление
- Списаны деньги, которые не подлежат взысканию (например, переплата по штрафу, ошибочный исполнительный лист).
- Сумма была перечислена дважды или перечислена на неверный счет.
- Был применён неверный коэффициент или ставка (например, неверный процент по неустойке).
- Списание произошло без наличия исполнительного документа.
Куда и как подавать заявление
3.1 Способы подачи
- Лично в территориальном отделении ФССП по месту жительства.
- Через личный кабинет на официальном сайте ФССП (раздел «Обращения»).
- По почте с заказным письмом с уведомлением о вручении.
- По электронной почте (если региональная служба принимает такие обращения).
3.2 Необходимый пакет документов
- Заявление (шаблон ниже).
- Копия паспорта (страница с фотографией).
- Справка о месте жительства (при необходимости).
- Копия исполнительного листа/платежного поручения, по которому были списаны средства.
- Выписка из банка, подтверждающая факт списания.
- Документы, подтверждающие ошибочность (например, договор, акт сверки).
3.3 Сроки рассмотрения
ФССП обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости уточнения документов срок может быть продлён до 60 дней.
Образец заявления
Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать, заполнить своими данными и распечатать.
В _______________________ (наименование территориального органа ФССП) От _______________________ (Ф.И.О. полностью) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________ Исполнительное производство №: _____________ Дата и номер исполнительного листа (при наличии): _____________ Заявление Прошу вернуть излишне удержанные (или ошибочно перечисленные) денежные средства в размере ______ рублей (прописью: ____________) по платежному поручению № __________ от ____________, которое было списано с моего банковского счета № ___________ (банк ___________) в рамках вышеуказанного исполнительного производства. Основания для возврата: ______________________________ (например: «ошибочная сумма, указанная в исполнительном листе», «двойное списание», «отсутствие исполнительного документа»); ______________________________ (дополнительные пояснения, если есть). Приложения: Копия паспорта. Копия исполнительного листа (если имеется). Выписка из банка, подтверждающая списание. Договор/акт сверки (при необходимости). Иные документы, подтверждающие ошибочность списания. Дата ____________ Подпись ____________
После заполнения заявления подпишите его и приложите все перечисленные документы.
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Соберите документы. Убедитесь, что все копии читаемы.
- Заполните заявление. Используйте вышеуказанный шаблон.
- Отправьте заявление. Выберите удобный способ (лично, онлайн, почтой).
- Получите подтверждение о приёме. При личном обращении подпишите акт приёма‑передачи; онлайн – получите электронный номер обращения.
- Ожидайте решения. В течение 30 дней получите ответ (положительный/отказ).
- Если отказ. Подайте апелляцию в вышестоящий орган ФССП или обратитесь в суд (административный иск).
Что делать, если решение отрицательное
- Подать апелляцию в вышестоящий территориальный орган ФССП в течение 10 дней с даты получения отказа.
- Обратиться в суд общей юрисдикции с административным исковым заявлением (образец – в КонсультантПлюс, 2024).
- При необходимости привлечь юриста для подготовки искового заявления.
Контактная информация для обращения в ФССП
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov;ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Единый справочный телефон | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssp.gov.ru (раздел «Обращения») |
| Личный приём (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 5, График: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00 |
| Отделы |
|
| Руководство | Глава ФССП России – А. В. Смирнов Заместитель главы по работе с гражданами – Е. П. Кузнецова |
| Отзывы граждан | Сайт отзывов «Оtzovik» – средний рейтинг 4,2/5 Google Maps – отзывы о региональных отделениях |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Как быстро проверить статус заявления?
Войдите в личный кабинет на сайте ФССП, раздел «Мои обращения», и введите номер обращения, полученный при подаче.
8.2 Можно ли получить возврат без судебного листа?
Да, если будет доказано, что списание произошло без наличия исполнительного документа или с ошибкой в сумме.
8.3 Какой срок возврата средств после положительного решения?
ФССП обязана перечислить средства в течение 10 рабочих дней после вынесения решения.
8.4 Нужно ли платить за подачу заявления?
Подача заявления в ФССП бесплатна. Плата может возникнуть только в случае обращения к нотариусу (для заверения копий) или к юристу.
Если вы обнаружили, что судебные приставы ошибочно списали деньги со счёта, не откладывайте – подготовьте заявление по приведённому образцу, соберите необходимые документы и подайте обращение в ФССП. Закон гарантирует вам право на возврат излишне удержанных средств, а при отказе – возможность обжаловать решение в суде.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов существенно ускоряют процесс возврата.