Получение в наследство недвижимости, автомобилей или банковских вкладов, привычное дело. Однако наследование недополученных пенсий умерших родственников часто вызывает вопросы. Согласно законодательству, родственники имеют право на получение начисленной, но не полученной пенсионером суммы за текущий месяц. В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить заявление в пенсионный фонд о выплате пенсии за умершего, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращения.

Описание процесса

Пенсия за умершего гражданина выплачивается за тот месяц, в котором наступила смерть. Если пенсионер не успел получить деньги при жизни (например, из-за поздних сроков доставки или смерти в начале месяца), эти средства не сгорают, а переходят к его наследникам по закону.

Важные условия:

• Право на получение недополученной пенсии имеют только совместно проживавшие с умершим родственники (супруги, дети, родители, братья, сестры и т.д.).
• Если совместно проживающих родственников нет, либо они не обратились за выплатой в установленный срок, сумма пенсии включается в общее наследство и распределяется по истечении 6 месяцев среди всех наследников по закону.
• Обратиться за выплатой необходимо в течение 6 месяцев со дня смерти пенсионера.

Как правило, документ составляется на обычном листе бумаги формата А4. Форма заявления свободная, однако в нем обязательно должны быть указаны: ФИО заявителя, ФИО умершего, степень родства, факт совместного проживания, реквизиты для перечисления средств и дата смерти. На заявлении должна быть поставлена подпись автора, далее заявление направляется в территориальный орган ПФР (с 2023 года — Социальный фонд России).

Контакты для обращений

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все обращения теперь направляются в СФР.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru

Также получить информацию и подать заявление можно через Единый портал государственных услуг: https://gosuslugi.ru

Горячая линия

Для получения консультации по вопросам выплаты пенсий за умершего работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Телефоны региональных отделений Социального фонда России различаются в зависимости от субъекта РФ. Уточнить номер вашего местного управления можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений». Для жителей Москвы действует номер: 8 (495) -87-09-19.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений (в формате свободного заявления или запроса) используется официальный ящик: info@sfr.gov.ru. Обратите внимание, что для официального запроса может потребоваться электронная цифровая подпись (ЭЦП).

Личный кабинет

Подать заявление о выплате недополученной пенсии можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в Личном кабинете гражданина на сайте СФР (вход осуществляется через учетную запись Госуслуг).
2. Перейти в раздел «Пенсии» -> «Подать заявление о выплате начисленных сумм пенсии, причитавшихся пенсионеру и оставшихся не полученными в связи с его смертью».
3. Заполнить электронную форму, прикрепить скан-копии подтверждающих документов (свидетельство о смерти, паспорт заявителя, справка о совместной прописке) и отправить.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам наследования пенсии осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР. При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов:

• Паспорт заявителя.
• Свидетельство о смерти пенсионера.
• Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке, о рождении и т.д.).
• Справка о регистрации по месту жительства (или пребывания), подтверждающая совместное проживание с умершим на день смерти.
• Банковские реквизиты для перечисления средств (если заявитель хочет получить деньги на счет).

График приема

Стандартный график приема граждан в клиентских службах Социального фонда:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45

Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, а также может быть организована работа в субботу (сокращенный день). Рекомендуется предварительно записаться на прием через сайт или по телефону горячей линии.

Отделы

Вопросами выплаты неполученных пенсий занимаются следующие подразделения фонда:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан), первичный прием заявлений и документов.
• Отдел выплаты пенсий — проверка расчетов, начисленных умершему, и принятие решения о перечислении средств.
• Отдел по назначению пенсий — может привлекаться для уточнения деталей дела и проверки документов о совместном проживании.

Руководство

Если ваше заявление рассмотрено с нарушением сроков или вы получили неправомерный отказ, вы можете обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — Чирков Сергей Александрович.
• Заместители председателя — курируют различные направления, включая организацию выплаты пенсий.
• Руководитель регионального отделения СФР — ФИО зависит от вашего региона (информация доступна на стендах в отделении и на сайте).

Жалоба на решение территориального органа подается на имя руководителя вышестоящего органа СФР в течение 30 дней с момента вынесения спорного решения.

Отзывы

Анализ отзывов граждан, которым доводилось оформлять заявление в пенсионный фонд о выплате пенсии за умершего, показывает разные сценарии:

• Положительные отзывы: Многие отмечают, что при наличии полного пакета документов (особенно справки о совместной прописке) процесс занимает не более 2-3 недель. Деньги приходят на банковский счет без лишних проволочек. Также хвалят возможность подачи заявления через Личный кабинет на Госуслугах.
• Отрицательные отзывы: Основные трудности возникают у тех наследников, кто был прописан на другой жилплощади, но фактически проживал с умершим. В этом случае СФР часто отказывает во внесудебной выплате, и гражданам приходится доказывать совместное проживание через суд. Также встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном приеме и задержки в ответах на электронные обращения.

Резюме: Получение пенсии за умершего родственника — законное право граждан. Главное правило — не пропустить срок в 6 месяцев, подтвердить совместное проживание и грамотно составить заявление. При возникновении сложностей всегда можно обратиться на горячую линию СФР или записаться на личный прием к специалистам фонда.