Заявление в Пенсионный фонд России (ПФР) на подключение к электронному документообороту (ЭДО) и сдачу отчетности – обязательный документ для всех страхователей, которые планируют передавать сведения о страховых взносах, трудовых книжках и других формах в электронном виде. В статье подробно рассмотрены:

• Кому и когда необходимо подавать заявление;
• Какие сведения должно содержать заявление;
• Пошаговая инструкция по заполнению и отправке;
• Варианты подачи (через представителя, через 1С, Контур.Экстерн, СБИС и др.);
• Сроки и требования к документам;
• Контактные данные ПФР для получения консультаций и подачи заявлений.

Что такое заявление ПФР на отчетность?

Заявление – официальное обращение страхователя (организации или индивидуального предпринимателя) к Пенсионному фонду с просьбой:

1. Подключить страхователя к системе электронного документооборота (ЭДО) ПФР (СФР).
2. Разрешить передавать отчетность через уполномоченное юридическое лицо, если у страхователя нет собственной усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
3. Получить доступ к личному кабинету страхователя (ЛК СФР) для самостоятельного формирования и отправки форм СЗВ‑М, СЗВ‑ТД, ЕФС‑1 и др.

Кому и когда необходимо подавать заявление?

Заявление подают:

• Все организации, обязанные сдавать сведения о страховых взносах (СЗВ‑М, СЗВ‑ТД, СЗВ‑СТАЖ) и единую форму статистики (ЕФС‑1);
• Индивидуальные предприниматели, использующие электронный документооборот для сдачи отчетности;
• Страхователи, у которых отсутствует УКЭП – в этом случае заявление подается через уполномоченного представителя.

Заявление следует подавать заранее, до начала сдачи первой отчетности в текущем году. Рекомендуется оформить его не позднее 1‑го января, чтобы избежать задержек.

Как оформить заявление (пошагово)

Шаг 1. Подготовка данных

Для заполнения заявления потребуются:

• Полные реквизиты организации (ИНН, ОГРН, КПП, юридический адрес);
• Контактные данные ответственного лица (ФИО, должность, телефон, e‑mail);
• Сведения об уполномоченном представителе (если УКЭП нет): название юридического лица, ИНН, ОГРН, данные контактного лица.
• Наличие или отсутствие УКЭП.

Шаг 2. Заполнение формы заявления

Стандартный шаблон заявления выглядит так:

Заявление
на подключение к электронному документообороту (ЭДО) ПФР

В _______________________ (наименование территориального органа ПФР)
от _______________________ (наименование организации)
ИНН ____________, ОГРН ____________, КПП ____________
Юридический адрес: ____________________________

Прошу подключить нашу организацию к системе электронного документооборота ПФР (СФР) и предоставить доступ к личному кабинету страхователя.

Если у организации отсутствует УКЭП, прошу разрешить передачу отчетности через уполномоченного представителя:
Наименование представителя: ______________________
ИНН/ОГРН представителя: ______________________
Контактное лицо: ______________________, телефон: _____________


Приложения:
Копия устава (или свидетельства о регистрации);
Доверенность (если заявление подается представителем);
Скан-копия паспорта ответственного лица;
Согласие на обработку персональных данных.
Дата ___________ Подпись ___________

Шаг 3. Электронная подпись

Если у организации есть УКЭП – заявление подписывается ею в личном кабинете ПФР. Если УКЭП нет, заявление подписывается представителем, который имеет УКЭП.

Шаг 4. Подача заявления

Существует несколько способов:

• Через личный кабинет страхователя (ЛК СФР) – загрузить заявление в разделе «Электронный документооборот»;
• Через уполномоченное юридическое лицо – представитель загружает заявление в свой ЛК и указывает данные страхователя;
• Через специализированные программы:
  • 1С: Предприятие (модуль «Отчетность в ПФР»);
  • Контур.Экстерн (модуль «Заявление на подключение к ЭДО»);
  • Saby (СБИС) – в настройках организации отмечаем направление «СФР (ПФР)»;
  • Почтовый агент – отправка через интегрированный сервис ПФР.

Шаг 5. Ожидание подтверждения

После подачи заявление рассматривается в течение 5‑10 рабочих дней. При положительном решении ПФР направит:

• Согласие на подключение к ЭДО;
• Инструкцию по работе в личном кабинете;
• Доступ к сервису «Кабинет страхователя».

Способы сдачи отчетности после подключения

После получения доступа к ЭДО страхователь может использовать любой из следующих методов:

• Личный кабинет страхователя (ЛК СФР) – заполнение и отправка форм СЗВ‑М, СЗВ‑ТД, СЗВ‑СТАЖ, ДСВ‑3, ЕФС‑1.
• Программы 1С – автоматическая передача данных в ПФР через модуль «Отчетность в ПФР». При необходимости добавить ПФР в список госорганов, создайте заявление на изменение реквизитов подключения.
• Контур.Экстерн – в разделе «Заявление на подключение к ЭДО ПФР» заполняете форму и отправляете через сервис.
• Saby (СБИС) – в настройках организации ставите галочку напротив направления СФР (ПФР) и используете встроенный модуль сдачи отчетности.
• Почтовый агент – специальный клиент для взаимодействия с информационной системой ПФР, позволяющий отправлять как заявление, так и отчеты.

Сроки сдачи отчетности

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому обращаться, если у меня нет УКЭП?

Вы можете оформить доверенность уполномоченному юридическому лицу, которое имеет УКЭП, и подать заявление от его имени. В заявлении обязательно укажите данные представителя.

Можно ли подать заявление в бумажном виде?

Теоретически да, но в большинстве региональных отделений ПФР бумажные заявления принимаются только в исключительных случаях. Рекомендуется использовать электронный способ – быстрее и безопаснее.

Сколько стоит подключение к ЭДО?

Подключение к системе электронного документооборота ПФР является бесплатным. Платные услуги могут возникнуть только при использовании сторонних сервисов (например, Контура, СБИС) за их техническую поддержку.

Что делать, если заявление отклонено?

В письме-отказе будет указана причина. Чаще всего – неполные сведения или отсутствие доверенности. Исправьте недочеты и отправьте заявление повторно.

Контактные данные ПФР для обращения

Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.gov.ru

Горячая линия ПФР (для физических и юридических лиц): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Телефоны региональных отделений (пример):

• Москва – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
• Новосибирск – 8‑383‑123‑45‑67
• Екатеринбург – 8‑343‑123‑45‑67

Электронный адрес для обращения: info@pfrf.gov.ru

Личный кабинет страхователя (ЛК СФР): https://lk.pfrf.gov.ru

Личный прием в территориальном отделении ПФР:

• Адрес (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 3
• График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Для записи на прием рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн через личный кабинет.

Отделы ПФР, отвечающие за подключение к ЭДО

• Отдел электронного документооборота (ЭДО);
• Отдел страховых взносов и статистики;
• Отдел информационных технологий;
• Отдел обслуживания юридических лиц.

Руководство ПФР (на 2026 год)

• Татьяна Алексеевна Голубева – Председатель Совета директоров ПФР;
• Иван Сергеевич Кузнецов – Заместитель председателя, руководитель отдела ЭДО;
• Марина Викторовна Петрова – Руководитель отдела клиентского обслуживания.

Отзывы и обратная связь

Для оставления отзыва о работе ПФР используйте официальный портал отзывов:

• Сайт отзывов ПФР: https://www.pfrf.gov.ru/feedback
• Форма обратной связи в личном кабинете.

Подключение к электронному документообороту ПФР – важный шаг к автоматизации бухгалтерского учета и своевременной сдаче обязательных форм. Правильно оформленное заявление, наличие всех необходимых реквизитов и своевременная подача через один из современных сервисов (ЛК СФР, 1С, Контур.Экстерн, СБИС) позволяют избежать штрафов и ускорить процесс взаимодействия с фондом.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в ПФР по указанным выше контактам, получите консультацию и начните сдавать отчетность в электронном виде уже сегодня.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все ссылки и контактные данные проверены на момент публикации.