Управление Пенсионного фонда России (УПФР) в городе Зеленогорске Красноярского края предоставляет широкий спектр государственных услуг для пенсионеров, работающих граждан и семей с детьми. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
УПФР в г. Зеленогорске осуществляет назначение и выплату пенсий, выдачу сертификатов на материнский капитал, ведение персонифицированного учета, а также консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий. Специалисты управления работают строго по регламенту, рассматривая обращения граждан в обозначенные сроки и в соответствии с действующим законодательством.
Контакты для обращений Официальный сайт
Основной портал для получения электронных услуг и информации — официальный сайт Пенсионного фонда РФ. Также для удаленного доступа к сервисам доступно мобильное приложение «ПФР Электронные сервисы».
Горячая линия
Для решения общих вопросов и получения справочной информации по всей России работает бесплатная федеральная горячая линия:
- 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно)
Номера телефонов
Для прямого обращения в УПФР г. Зеленогорска, а также для предварительной записи на личный прием используются следующие местные номера:
- 8 (391) -9-9-26-16
- 8 (391) -9-9-26-17
- 8 (391) -9-9-26-18
- 8 (391) -9-9-26-21
- 8 (391) -9-9-26-22
- 8 (391) -9-9-26-13
Электронный адрес
На данный момент специфический электронный адрес УПФР г. Зеленогорска в открытых источниках не выделен. Рекомендуется направлять обращения через форму обратной связи на официальном сайте ПФР или через личный кабинет.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (без посещения офиса) настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Пенсионного фонда. Через портал можно подать заявления о назначении пенсии, запросить справки, распорядиться материнским капиталом и отслеживать состояние своего индивидуального лицевого счета.
Личный прием График приема
Клиентская служба УПФР в г. Зеленогорске осуществляет прием граждан по следующему графику:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Особые условия приема (Важно!)
Обратите внимание, что в целях безопасности и санитарных норм личный прием в УПФР г. Зеленогорска осуществляется ТОЛЬКО по предварительной записи.
Записаться на прием можно следующими способами:
- По телефонам: 8 (391) -9-9-26-16, 69-9-26-17, 69-9-26-18, 69-9-26-21, 69-9-26-22, 69-9-26-13
- Через официальный сайт ПФР
- С помощью мобильного приложения «ПФР Электронные сервисы»
Дистанционное консультирование по отделам
По ряду вопросов консультации предоставляются исключительно дистанционно по телефону:
- Вопросы материнского капитала: 8 (391) -9-9-26-13, 69-9-26-17
- Вопросы досрочного выхода на пенсию: 8 (391) -9-9-26-21
- Вопросы назначения пенсии: 8 (391) -9-9-26-16, 69-9-26-17, 69-9-26-18
- Вопросы персонифицированного учета: 8 (391) -9-9-26-08, 69-9-26-09, 69-9-26-10
Отделы
В структуре Управления Пенсионного фонда г. Зеленогорска выделены профильные направления, с которыми можно связаться дистанционно:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел материнского капитала и социальных выплат
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
- Клиентская служба (на)
Руководство
Управление деятельностью УПФР в г. Зеленогорске осуществляет руководитель управления. Если у вас возникли сложные ситуации, предложения или жалобы, специалист клиентской службы подскажет, когда и к кому из руководства вы можете обратиться для решения вашего вопроса.
Отзывы
Согласно независимым рейтингам (например, на платформе Zoon.ru), Управление ПФР в г. Зеленогорске занимает 8 место из 43 в рубрике «Пенсионные фонды» в Красноярском крае. Граждане отмечают вежливость специалистов при дистанционном консультировании и доступность среды для людей с ограниченными возможностями здоровья. При этом некоторые пользователи подчеркивают, что дозвониться по местным номерам для записи бывает затруднительно из-за высокой загруженности линий.