Если вы столкнулись с незаконными действиями или, что бывает чаще, с бездействием судебного пристава-исполнителя в столичном регионе, эффективным способом защиты своих прав является подача жалобы главному судебному приставу по Москве. Ведомство строго подчинено иерархии, поэтому обращение к руководству часто помогает решить проблему без обращения в суд или прокуратуру. В данной статье мы подробно разберем, как правильно составить жалобу, куда ее направить и какие контакты УФССП по г. Москве для этого потребуются.

Описание: основания и порядок подачи жалобы

Жалоба главному приставу подается в порядке подчиненности. Согласно закону «Об исполнительном производстве», прежде чем писать заявление главному приставу региона, необходимо обратиться к старшему судебному приставу (начальнику районного отдела ФССП), в котором работает ваш пристав.

Если старший пристав согласился с доводами подчиненного и вынес отказное постановление, следующим шагом становится обращение к главному судебному приставу по Москве.

Основания для жалобы:

• Бездействие пристава: неисполнение исполнительного документа, отсутствие запросов в Росреестр, ГИБДД, ФНС, непроведение проверок имущественного положения должника.
• Незаконные действия: необоснованное списание средств, нарушение процедуры оценки и реализации имущества, нарушение сроков.
• Незаконное постановление: вынесение постановления о взыскании исполнительского сбора при наличии оснований для его отмены, окончание исполнительного производства без реального исполнения.

Сроки:

Жалоба подается в течение 10 дней со дня вынесения постановления, совершения действия или установления факта бездействия. Пропуск срока можно восстановить, если он произошел по уважительной причине.

Контакты для обращений: Главное управление ФССП по Москве

Для направления жалобы или получения консультации вам понадобятся актуальные реквизиты Управления Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

Официальный сайт

Официальный портал УФССП по г. Москве: r77.fssp.gov.ru (структурное подразделение сайта ФССП России). На сайте можно найти актуальные новости, реквизиты для оплаты и формы для обращений.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей РФ)
• Справочный телефон УФССП по г. Москве: +7 (495) -30-67-12
• Телефон для записи на личный прием: +7 (495) -30-67-12 (доб. 2)

Электронный адрес

Для отправки скан-копий жалоб и приложений можно использовать официальную электронную почту Управления: info@r77.fssp.gov.ru

Личный кабинет

Самый быстрый и удобный способ подать жалобу без личного визита — использовать цифровые сервисы:

1. Личный кабинет гражданина на сайте ФССП (lk.fssp.gov.ru). Авторизация происходит через ЕСИА (Госуслуги). В разделе «Обращения» можно заполнить форму жалобы в порядке подчиненности и прикрепить подтверждающие документы.
2. Портал Госуслуг. В 2026 году подача жалобы на пристава через Госуслуги остается одним из самых популярных способов. Заявление будет автоматически направлено в нужное ведомство;

Личный прием и график приема

Если вы хотите лично передать жалобу руководству, необходимо прийти на личный прием.

Адрес УФССП по г. Москве: г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 5, стр. 2

График личного приема граждан главным судебным приставом по Москве:

• Прием проводится в специально отведенные дни (как правило, еженедельно).
• Важно: Перед визитом обязательно уточняйте время и дату по справочному телефону, так как график может меняться в зависимости от отпусков и командировок руководства.
• При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), и два экземпляра жалобы (один для пристава, на втором поставят отметку о принятии).

Отделы УФССП по Москве

Москва разделена на округа, в каждом из которых действует свой районный отдел судебных приставов (РОСП). Жалоба на конкретного пристава изначально подается старшему приставу именно этого отдела. Если вы не знаете, в какой отдел относится ваш исполнительный документ, найти нужный можно на сайте УФССП по г. Москве в разделе «Структура подразделений».

Некоторые специализированные отделы:

• Отдел по взысканию алиментных платежей
• Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств
• Отдел по розыску должников и их имущества

Руководство

Жалоба на имя главного судебного приставу по Москве пишется на имя руководителя Управления. В шапке документа указывается:

Главному судебному приставу по г. Москве

(ФИО руководителя можно уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство», однако по правилам делопроизводства можно указать просто должность: «Главному судебному приставу по г. Москве» или «Руководителю УФССП по г. Москве»).

Ниже в шапке указываются ваши данные: ФИО, адрес проживания, контактный телефон и данные исполнительного производства.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе столичных приставов показывает двоякую картину:

• Негативные отзывы чаще всего связаны с затягиванием сроков (бездействие), когда пристав месяцами не делает запросов или не выезжает по адресу должника. Также граждане часто отмечают формальность ответов от старших приставов, из-за чего приходится сразу писать жалобу главному приставу по Москве или в прокуратуру.
• Позитивные отзывы появляются после успешного обжалования. Практика показывает, что жалоба главному приставу (особенно поданная через интернет-приемную или Госуслуги) берется на контроль, и по ней проводится проверка. Если факт бездействия подтверждается, постановление старшего пристава отменяется, а дело берется на личный контроль руководства.

Совет: Если жалоба главному приставу по Москве не помогла, следующим шагом должно стать обращение в Прокуратуру г. Москвы (в порядке надзора за соблюдением законов) или подача административного иска в суд общей юрисдикции по месту нахождения отдела ФССП.