Если вы столкнулись с незаконными действиями или, наоборот, с бездействием судебного пристава-исполнителя, законодательство дает вам право защитить свои права. В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить жалобу, куда ее направить, а также предоставим все необходимые контакты Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) для обращения.

Описание: как составить жалобу и куда подавать

Согласно Федеральному закону от N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», жалоба на постановление, действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя может быть подана в порядке подчиненности (вышестоящему руководству), в суд или в прокуратуру.

Основные правила составления жалобы (ст. 124 ФЗ №229)

• Форма: Жалоба подается на бумажном носителе или в форме электронного документа.
• Содержание: В документе обязательно должны быть указаны:
  1. Должность, фамилия, имя и отчество судебного пристава, чье постановление, действия или бездействие обжалуются.
  2. Фамилия, имя, отчество гражданина или наименование организации, подающих жалобу, а также их место жительства/пребывания или местонахождение.
  3. Реквизиты постановления, которое обжалуется, или описание действий/бездействия, с которыми вы не согласны.
  4. Требования лица, подавшего жалобу.
  5. Суть доводов и основания, по которым оспаривается решение пристава.

Образец жалобы на бездействие судебного пристава-исполнителя

Ниже представлен типовой образец жалобы в порядке подчиненности (старшему судебному приставу):

Старшему судебному приставу
[Наименование территориального органа ФССП России]
[ФИО старшего судебного пристава]

От: [ФИО заявителя]
Адрес: [Адрес проживания/регистрации]
Телефон: [Номер телефона]

ЖАЛОБА
в порядке подчиненности на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя

Судебным приставом-исполнителем [наименование территориального органа ФССП России, фамилия и инициалы пристава] [дата] было возбуждено исполнительное производство № [номер ИП] на основании исполнительного листа [серия, номер], выданного [наименование суда, дата] по делу № [номер дела] по иску [ФИО/наименование истца] к [ФИО/наименование ответчика] о [суть решения].

В нарушение требований Федерального закона от № 229-ФЗ, судебный пристав-исполнитель [описать незаконные действия или бездействие, например: не производит розыск имущества должника, не направляет запросы в регистрирующие органы, не сообщает о результатах рассмотрения заявления в течение 10 дней].

Данные действия (бездействие) нарушают мои права как взыскателя (или должника) и препятствуют своевременному исполнению судебного акта.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 123, 124 ФЗ «Об исполнительном производстве»,

ПРОШУ:

1. Признать незаконными действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя [ФИО пристава].
2. Обязать судебного пристава-исполнителя [указать конкретные действия, которые пристав должен совершить].

Приложение:
Копия постановления о возбуждении исполнительного производства.
Документы, подтверждающие бездействие/незаконные действия.

Копия доверенности (если жалоба подается представителем).

Подпись: ______________ / [ФИО заявителя]/

Контакты для обращений в ФССП России

Если пристав не реагирует на ваши обращения или вы хотите пожаловаться на него напрямую в ведомство, используйте следующие контакты.

Официальный сайт

Официальный интернет-портал ФССП России: fssp.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый многоканальный телефон ФССП России (приемная): +7 (495) -70-69-99
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции и превышении полномочий): +7 (495) -20-68-77
• Справочная по автономерам (бесплатно по РФ): 8 (800) -50-39-32

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде не следует использовать прямые email-адреса сотрудников. Все электронные жалобы принимаются через специальную форму на сайте или Личный кабинет.

Личный кабинет

Интернет-приемная и Личный кабинет гражданина: Доступны на официальном сайте ФССП через систему ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете вы можете отслеживать ход исполнительного производства, подавать заявления и жалобы в формате электронного документа, подписывая их ЭЦП.

Личный прием граждан

Руководство ФССП России и территориальных отделений ведут личный прием граждан по вопросам, связанным с исполнительным производством, в т.ч. по жалобам на сотрудников службы.

График приема

• График приема в Центральном аппарате ФССП России: Как правило, прием ведется по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1. Прием граждан осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону +7 (495) -70-69-99. Точный график работы руководства опубликован на официальном сайте ФССП во вкладке «Обращения» ⸺ «График личного приема граждан».
• В региональных управлениях: График приема руководства УФССП по вашему региону можно уточнить на сайте регионального ведомства. Обычно приемные дни — это 1-2 дня в неделю (например, среда или четверг) в первой половине дня.

Отделы

Жалоба в порядке подчиненности подается по инстанции (ст. 123 ФЗ №229):

1. Отдел судебных приставов (ОСП): Жалоба на пристава-исполнителя подаеться старшему судебному приставу, возглавляющему данный ОСП.
2. Управление ФССП по субъекту РФ (УФССП): Если решение старшего пристава вас не устроило, жалоба подается главному судебному приставу региона.
3. Центральный аппарат ФССП России: Высшая инстанция в структуре ведомства — жалоба подается Главному судебному приставу РФ.

Руководство

На момент 2026 года структуру ФССП России возглавляют:

• Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации.
• Первый заместитель директора — первый заместитель главного судебного пристава РФ.
• Заместители директора — курируют отдельные направления (организацию исполнительного производства, розыск, обеспечение установленного порядка деятельности судов и др.).

Актуальный список руководства с указанием их полномочий и контактов для обращений всегда доступен в разделе «Руководство» на официальном портале fssp.gov.ru.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе судебных приставов показывает двоякую картину:

• Положительные отзывы: Взыскатели отмечают эффективность работы приставов при наличии у должника официального дохода или имущества, а также быстрое реагирование на жалобы, поданные через Личный кабинет на сайте ФССП или через портал Госуслуг. Электронный документооборот значительно ускорил процесс.
• Отрицательные отзывы: Наиболее частые жалобы касаются волокиты и бездействия. Граждане указывают, что приставы не отвечают на телефонные звонки, не направляют запросы в регистрирующие органы (Росреестр, ГИБДД, ФНС) в установленный срок, а также игнорируют заявления о ходе исполнительного производства. В таких случаях пользователи рекомендуют не ждать, а сразу писать жалобу старшему приставу или обращаться в прокуратуру.