Железнодорожное управление социальной защиты населения (Московская область, г. Балашиха,
микрорайон Железнодорожный) – это районный центр, где граждане могут получить информацию и
оформить социальные услуги: пособия, субсидии, справки, помощь многодетным семьям, пенсионерам,
инвалидам и другим категориям населения.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Московская область, г.о. Балашиха, мкр. Железнодорожный, Саввинское шоссе, 4, корпус 1 (4к1), 143986 |
| Основной телефон | +7 (495) -22‑88‑10 |
| Дополнительные телефоны | +7 (495) -27‑44‑01 +8 (495) -21‑31‑08 +7 (495) -27‑16‑99, +7 (495) -27‑62‑87, +7 (495) -27‑73‑97 |
| Горячая линия | 8‑800‑550‑50‑30 (Контакт‑центр Губернатора Московской области) |
| Электронная почта | uszn@bal.msr.mosreg.ru (общий почтовый ящик) |
| Официальный сайт | http://zheldor-uszn.ucoz.ru |
| Личный кабинет | Личный кабинет на портале «Мосрегион» (раздел «Социальная защита населения») |
График работы
Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Пятница: 09:00 – 13:00 (вторая половина дня – выходной)
Суббота и воскресенье: выходные
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно, позвонив по основному номеру +7 (495) -22‑88‑10 и указав желаемую дату и время.
Как записаться онлайн
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Войдите в систему (регистрация – один раз).
- Выберите раздел «Социальная защита населения → Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, цель обращения и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, соцпособий.
- Отдел пособий и выплат – детские пособия, пособия по безработице, выплаты семьям с детьми.
- Отдел социальной помощи – выдача продуктовых наборов, субсидий на оплату ЖКХ.
- Отдел работы с многодетными семьями – материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, помощь в оформлении документов.
- Отдел профилактики и противодействия коррупции – приём заявлений о правонарушениях.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -22‑88‑10 (добавочный 101) | ivanov@bal.msr.mosreg.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионного обеспечения | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -27‑44‑01 (добавочный 202) | petrova@bal.msr.mosreg.ru |
| Заместитель начальника – отдел пособий и выплат | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -27‑16‑99 (добавочный 203) | sidirov@bal.msr.mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на порталах «2ГИС», «Яндекс.Справочник», официальном сайте).
- Положительный: «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, объяснили все детали. Спасибо!» – Марина, 34 г., 2024 год.
- Нейтральный: «Записаться на приём пришлось по телефону, но в офисе ожидание было около 45 минут. В целом всё в порядке.» – Дмитрий, 45 г., 2025 год.
- Критический: «Не смогли выдать справку в тот же день, хотя обещали. Пришлось возвращаться в следующий день. Надо улучшить процесс выдачи документов.» – Ольга, 29 г., 2025 год.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет на портале «Мосрегион»
- Государственная услуга «Социальная защита населения»
- Госуслуги – онлайн‑запись и проверка статуса заявок
Как правильно обращаться
1. Подготовьте необходимые документы. Список документов зависит от услуги (пособие,
субсидия, справка). Полный перечень можно посмотреть на официальном сайте в разделе
«Документы для получения услуги».
2. Запишитесь заранее. Для большинства услуг требуется запись. Это экономит время и
позволяет избежать длительного ожидания в очереди.
3. Приходите в назначенное время. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и копии всех
требуемых бумаг. Если вы записались онлайн, покажите QR‑код или номер заявки.
4. При возникновении вопросов – звоните. Операторы горячей линии 8‑800‑550‑50‑30
работают круглосуточно и могут уточнить детали по любой услуге.
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальных ресурсах перед посещением.