Жуковское управление социальной защиты населения (УСЗН, в народе по-прежнему известное как СОБЕС) — это важнейшее государственное учреждение, которое осуществляет поддержку жителей городского округа Жуковский Московской области. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную контактную информацию, адреса, график работы и структуру учреждения.

Описание учреждения

Основными задачами, стоящими перед Жуковским управлением социальной защиты населения, являются:

• Обеспечение полноты и своевременности предоставления населению социальных льгот, гарантий и компенсаций, установленных законодательством Российской Федерации и Московской области.
• Оказание различных видов адресной помощи малоимущим категориям населения.
• Информирование граждан о правах на социальные выплаты и услуги.
• Формирование очереди на санаторно-курортное лечение.

Контакты для обращений

Для решения социальных вопросов жители города Жуковский могут использовать несколько способов связи с ведомством.

Адрес

140180, Московская область, г. Жуковский, ул. Советская, д. 6

Именно по этому адресу находится основное здание Управления, где ведется личный прием граждан.

Официальный сайт

Подача заявлений на получение государственных услуг в сфере социальной защиты осуществляется в электронном виде через портал Министерства социального развития Московской области: https://uslugi.mosreg.ru/

Горячая линия и номера телефонов

• Контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-#### (звонок бесплатный, работает для решения вопросов жителей Подмосковья).
• Начальник управления: Ляхова Елена Владимировна
• Отдел по правовому сопровождению вопросов в сфере социальной защиты: заведующий отделом Лопатин Александр Александрович, телефон: 7 (498) -02-26-39 (доб. 42639)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов рекомендуется использовать функционал портала uslugi.mosreg.ru или официальные каналы связи Министерства социального развития Московской области.

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде (оформление пособий, льгот, компенсаций, постановка в очередь на санаторно-курортное лечение) жителям необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на портале Госуслуги Московской области (uslugi.mosreg.ru). Авторизация в системе проходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и историю начислений.

Личный прием граждан

Для очного решения вопросов работает кабинет приема граждан по адресу: г. Жуковский, ул. Советская, д. 6.

График приема

Прием граждан осуществляется в следующем режиме:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00

Обратите внимание: перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефону.

Отделы и структура

В структуре Жуковского УСЗН функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою категорию социальных гарантий:

• Отдел по правовому сопровождению вопросов в сфере социальной защиты — консультирует по юридическим аспектам назначения льгот и выплат (руководитель — А.А. Лопатин).
• Отдел назначения социальных выплат — отвечает за оформление пенсий, пособий, субсидий и компенсаций.
• Отдел по работе с семьями и детьми — оформление материнского капитала, детских пособий, поддержка многодетных семей.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льготных категорий граждан путевками, техническими средствами реабилитации, оформление статуса.

Руководство

Возглавляет Жуковское управление социальной защиты населения:

• Начальник управления: Ляхова Елена Владимировна

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи.

Отзывы

Жуковское управление социальной защиты населения имеет смешанные отзывы от посетителей. На популярных картографических сервисах и отзовиках учреждение имеет рейтинг около 3.0 ⎻ 4.1 из 5 баллов.

Положительные стороны, отмечаемые гражданами:

• Компетентность специалистов в сложных правовых вопросах.
• Удобная возможность подачи документов онлайн через портал uslugi.mosreg.ru, что избавляет от необходимости стоять в очередях.

Недостатки, на которые жалуют посетители:

• Большие очереди в пиковые периоды (например, при подаче документов на новые виды выплат).
• Долгое дозванивание до специалистов по телефонам ведомства.

Тем не менее, Управление продолжает выполнять важнейшую функцию социальной поддержки населения городского округа Жуковский;