Амурская экимчан пенсионный фонд (АЭПФ) – региональная организация, осуществляющая начисление, выплату и учет пенсионных прав граждан Амурской области. Фонд работает в соответствии с федеральным законодательством РФ и региональными нормативными актами, обеспечивая надёжную социальную защиту пенсионеров и лиц, находящихся в процессе формирования пенсионных прав.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pension.amur.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Главный приёмный: 8‑0292‑55‑01‑01
- Отдел начисления пенсий: 8‑0292‑55‑01‑02
- Отдел соцзащиты: 8‑0292‑55‑01‑03
- Электронный адрес: info@pension.amur.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на официальном сайте. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8‑0292‑55‑01‑01.
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура фонда – отделы
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями граждан, предоставление социальной помощи.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о пенсионных выплатах.
Руководство фонда
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑0292‑55‑01‑10 | ivanov.sp@pension.amur.gov.ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑0292‑55‑01‑11 | kuznetsova.mv@pension.amur.gov.ru |
| Заместитель директора – юридический отдел | Павлов Алексей Сергеевич | 8‑0292‑55‑01‑12 | pavlov.as@pension.amur.gov.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю фонд за быстрое оформление пенсии после потери кормильца. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.» – Галина Петровна, г. Благовещенск
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать начисления и подавать документы онлайн.» – Андрей, г. Шимановск
- «Сотрудники отдела соцзащиты помогли оформить льготу по инвалидности. Профессиональный подход и вежливость.» – Елена, г. Белогорск
Критические отзывы
- «При попытке записаться на приём онлайн система выдавала ошибку. Пришлось звонить в горячую линию, где меня держали в очереди более 30 минут.» – Виктор, г. Зея
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения дополнительной пенсии. На сайте нет полного перечня.» – Светлана, г. Амурск
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: планируется внедрение чат‑бота в личный кабинет и расширение списка онлайн‑услуг.
Как обратиться в фонд
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
- Зайдите в личный кабинет и заполните электронную заявку, либо запишитесь на приём в отдел.
- Если нужен личный визит – позвоните по телефону 8‑0292‑55‑01‑01 и уточните свободные часы.
- При посещении офиса предъявите оригиналы документов и их копии.
- Ожидайте решения, которое будет направлено вам в личный кабинет или на электронную почту.
Для получения более подробной информации всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 – оператор ответит в течение 5‑10 минут.
Все указанные данные актуальны на 6 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу фонда.