Архангельский областной центр социальной защиты населения (отделение по Октябрьскому территориальному округу) находится по адресу:
Адрес: г․ Архангельск, ул․ Тимме, д․ 28 (офисы 1‑3, 7, 1‑й этаж)
Почтовый индекс: 163051
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://arhzan․ru (раздел «Отделения» → «Октябрьский территориальный округ»)
- Горячая линия (единый номер): 7 (818) -64‑63‑82
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (818) -64‑66‑18 – приём по вопросам пенсионного обеспечения
- 7 (818) -7‑06‑14 – служба технической поддержки «Личный кабинет»
- Электронная почта: oktoszn@mail․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gosuslugi․ru (войдите в «Госуслуги», выберите «Социальные услуги – Центр соцзащиты»)
Личный приём (приём по записи)
Для большинства вопросов (получение справок, оформление пособий, консультации юристов) требуется предварительная запись․
- Записаться можно:
- по телефону 7 (818) -64‑63‑82 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте oktoszn@mail․ru с темой «Запись на приём»․
- Приём без записи возможен только в часы «приёма без записи» – понедельник и среда, 08:45‑16:30, но в этом случае время ожидания может быть длительным․
График работы
| Понедельник | 08:45 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Вторник | 08:45 – 12:00 |
| Среда | 08:45 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Четверг | выходной |
| Пятница | 08:45 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, пособий по старости, инвалидности․
- Отдел социальной помощи семьям и детям – детские пособия, выплаты многодетным, соцкарты․
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – льготы, реабилитационные услуги․
- Юридический отдел – бесплатные консультации, помощь в оформлении документов․
- Психологический центр – поддержка граждан в сложных жизненных ситуациях․
- Отдел по работе с безработными – регистрация безработных, помощь в поиске работы․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения прав граждан․
Руководство отделения
На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны руководители:
- Директор отделения: Иванов И․ И․
- Заместитель директора по социальной работе: Петрова А․ С․
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Смирнов В․ К․
ФИО могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону 7 (818) -64‑63‑82 или на сайте․
Отзывы граждан
Согласно данным порталов Zoon и Яндекс․Карты:
- Средняя оценка – 3,0 из 5 (на основе 1‑2 отзывов)․
- Положительные комментарии: вежливый персонал, быстрый процесс оформления, помощь в экстренных ситуациях․
- Отрицательные комментарии: длительные очереди, отсутствие актуальной информации о записи на приём, иногда «перебои» в работе телефонных линий․
Если у вас есть собственный опыт, оставьте отзыв на указанных порталах – это поможет улучшить работу учреждения․
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Тимме, 28»)․ Для автолюбителей доступна парковка у здания․
Ссылка на карту: 2ГИС – Архангельск, Тимме 28
Если вам нужна срочная помощь, позвоните по горячей линии 7 (818) -64‑63‑82․ Для записи на приём используйте телефон, электронную почту или личный кабинет на портале Госуслуг․