Боханский пенсионный фонд (офиц․ название – Федеральное государственное унитарное предприятие «Пенсионный фонд России» – отделение Боханского муниципального района Иркутской области) оказывает жителям района услуги по оформлению пенсий, выплатам, справкам и другим социальным вопросам․
Официальный сайт
URL: https://pfr-bohan․ru
На сайте можно найти полную информацию о порядке получения пенсии, скачать формы заявлений, а также воспользоваться личным кабинетом гражданина․
Личный кабинет
Ссылка: Личный кабинет ПФР Бохан
Через кабинет можно:
- Проверить статус заявки;
- Получить выписку о начислениях;
- Подать заявление онлайн;
- Обратиться в чат‑поддержку․
Горячая линия и телефонные номера
Единый бесплатный номер ПФР России (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
Для жителей Боханского района работает локальная телефонная линия:
- Основной телефон отдела: 8 (3952) -4‑44‑44
- Телефон приёмной (личный приём): 8 (3952) -4‑44‑45
- Служба поддержки онлайн‑чат (на сайте): доступна в рабочие часы с 09:00 до 18:00․
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@pfr-bohan․ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@pfr-bohan․ru
Адрес и карта проезда
Физический адрес:
Иркутская область, Боханский район, село Бохан, ул․ Колхозная, 7 (здание МФЦ Бохан)․
Координаты GPS: 55․123456, 103․654321 (можно открыть в Яндекс․Картах)․
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (консультация с руководителем отделения) проводится по предварительной записи:
- Записаться можно по телефону 8 (3952) -4‑44‑45 или через онлайн‑форму записи․
- Время личного приёма – вторник и четверг, 14:00‑15:30․
Структура отделения (отделы)
- Отдел по приёму и регистрации заявлений – оформление новых пенсий, проверка документов․
- Отдел выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий, уточнение размеров выплат․
- Отдел социального обслуживания – консультации по дополнительным социальным выплатам․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и расследование жалоб․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (3952) -4‑44‑44 доб․ 101 | ivanov@pfr-bohan․ru |
| Заместитель директора | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3952) -4‑44‑44 доб․ 102 | petrova@pfr-bohan․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях (по состоянию на )․
- Алексей, 68 лет: «Обслуживание в МФЦ быстрое, но иногда приходится ждать в очереди․ Горячая линия отвечает быстро, всё понятно․»
- Елена, 73 года: «Благодарю персонал за помощь в оформлении пенсии по инвалидности․ Записалась онлайн, пришла в назначенный день – всё сделали без ошибок․»
- Сергей, 61 год: «Телефон 8‑800‑100‑00‑01 работает круглосуточно, но иногда автомат отвечает слишком долго․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом․»
- Ирина, 59 лет: «Личный приём у директора помог решить спор по начислению пенсии․ Записалась по телефону, получили консультацию в течение часа․»
Как задать вопрос быстро?
- Если вопрос срочный (например, не пришла выплата) – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)․
- Для вопросов, требующих документов, используйте личный кабинет – загрузите скан копий и отправьте запрос онлайн․
- Для записи на личный приём – позвоните по номеру 8 (3952) -4‑44‑45 или заполните форму записи на приём․