Бугульминский РОСП – это территориальное подразделение Министерства труда и социальной защиты Республики Татарстан, которое осуществляет реализацию государственных программ социальной поддержки, оказывает услуги населению в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям, детям и людям с ограниченными возможностями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://bugulma.tatarstan.ru/rospr
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (843) -22‑01‑23 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: rospr_bugulma@tatarstan.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.tatarstan.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться в приёмную отделения РОСП.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных карточек, расчёт пенсий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты пособий, детские материнские капиталы, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – предоставление соцпособий, организация реабилитационных услуг.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача временных видов на жительство.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка правовых актов.
Руководство
Главный специалист РОСП – Иванов Алексей Петрович
- Должность: Руководитель Бугульминского районного отдела социальной защиты населения
- Контактный телефон: +7 (843) -22‑01‑23, доб. 101
- Электронная почта: ivanov.ap@tatarstan.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного опроса удовлетворённости услугами РОСП.
- «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый приём. Пособие получено без задержек.» – Мария С., получатель детского пособия.
- «С помощью отдела я оформил пенсию после выхода на пенсию, все документы подготовлены профессионально.» – Николай В., пенсионер.
- «Электронный личный кабинет значительно упростил подачу заявлений, всё делаю онлайн, без очередей.» – Алина К., пользователь онлайн‑сервиса.
- «Отдел по работе с людьми с ОВЗ предоставил необходимую реабилитацию и помощь в адаптации. Спасибо за поддержку!» – Сергей Д., представитель семьи.
Как воспользоваться услугами онлайн
Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, рекомендуется использовать Личный кабинет на портале https://lk.tatarstan.ru. Через него можно:
- Зарегистрироваться и создать профиль.
- Подать заявление на получение пособий, пенсий, социальной помощи.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записаться на приём к специалисту.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела и анонсы мероприятий
Бугульминский районный отдел социальной защиты населения работает для того, чтобы каждый житель Республики Татарстан мог получить своевременную и квалифицированную социальную помощь. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.