Государственное казенное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки» (ГКУ ТО «Центр МСП») — это ключевая организация, отвечающая за назначение и выплату различных пособий, льгот и мер социальной поддержки для жителей Тюменской области. В данной статье мы подробно разберем контактную информацию, график работы, структуру учреждения и способы связи, уделив особое внимание отделу, расположенному на улице Пермякова.
Описание учреждения
ГКУ ТО «Центр МСП» осуществляет экспертизу документов граждан, оказывает консультативную помощь по вопросам социальных выплат и льгот, а также непосредственно занимается предоставлением мер социальной поддержки. Учредителем учреждения выступает Департамент социального развития Тюменской области.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по различным вопросам можно использовать несколько способов:
- Юридический адрес: Россия, 625013, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2.
- Адрес электронной почты: centrmsp72@obl72.ru
- Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами также расположен по адресу: г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, документах и деятельности центра размещена на официальном портале: centrmsp72.ru. Также актуальная информация доступна на портале Правительства Тюменской области admtyumen.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Дозвониться в соцзащиту на улице Пермякова можно по следующим номерам:
- Директор: (3452) -1-41-78
- Факс: (3452) -8-58-86
- Отдел экспертизы документов и оказания консультативной помощи № 1 (находится непосредственно на ул. Пермякова): 8 (3452) -8-59-27
- Государственное юридическое бюро Тюменской области: 8 (3452) -11-000
Электронный адрес
Основной email для обращений — centrmsp72@obl72.ru. Для обращений в конкретные отделы можно использовать специализированные адреса (указаны ниже в разделе отделов).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной поддержки в электронном виде граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi;ru) или региональном портале государственных услуг Тюменской области. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на получение льгот и пособий без личного визита в учреждение.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и прием документов осуществляются специалистами отделов экспертизы. Важно учитывать установленный график работы учреждения:
- Понедельник — четверг: с 8:45 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
Обратите внимание: Отдел экспертизы документов и оказания консультативной помощи № 1, расположенный на ул. Пермякова, д. 24/2, работает в соответствии с этим графиком.
Как добраться: Проезд автобусами № 8, 10, 11, 14, 29, 30, 35, 41, 47д, 48, 55, 80, 80д до остановки «ДК «Строитель».
Отделы
Структура Центра МСП включает несколько специализированных отделов. Ниже представлены контакты руководителей отделов:
- Отдел экспертизы документов и оказания консультативной помощи № 1 (г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2) — Email: centrmsp-otdel1@obl72.ru
- Отдел экспертизы документов и оказания консультативной помощи № 2 (г. Тюмень, ул. Республики, д. 211) — Тел.: (3452) -1-30-25, Email: centrmsp-otdel2@obl72.ru
- Отдел экспертизы документов и оказания консультативной помощи № 3 (г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 120/2а) — Тел.: 8 (3452) -6-28-00, Email: centrmsp-otdel3@obl72.ru
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки (г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 120/2а), Тел.: 8 (3452) -0-18-31, Email: centrmsp-otdel5@obl72.ru
- Отдел методической работы и информационных технологий (г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 120/2а) — Тел.: 8 (3452) -0-14-73, Email: msp-metodist@obl72.ru
Руководство
Администрация учреждения также располагается на улице Пермякова:
- Директор — Корнилаева Ольга Николаевна (Тел.: (3452) -1-41-78, Email: centrmsp72@obl72.ru)
- Заместитель директора — Басова Наталья Васильевна (Тел.: (3452) -1-15-78, Email: BasovaNV@obl72.ru)
- Главный бухгалтер — Васильева Светлана Александровна (Тел.: (3452) -1-33-74, Email: centrmsp-buh@obl72.ru)
- Начальник службы эксплуатации зданий, Суранов Виктор Николаевич (Тел.: (3452) -8-58-86, Email: SuranovVN@obl72.ru)
- Специалист по кадровой и юридической работе — Прокопьева Екатерина Владимировна (Тел.: (3452) -8-58-86, Email: centrmsp-kadry@obl72.ru)
- Руководитель Государственного юридического бюро Тюменской области — Суранова Екатерина Александровна (Тел.: 8 (3452) -11-000)
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты на ул. Пермякова в Тюмени носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела экспертизы № 1, а также удобство расположения здания (близость к остановкам общественного транспорта). Среди положительных моментов часто выделяют работу Единого контакт-центра и возможность получения оперативных консультаций по телефону.
В то же время, как и в большинстве крупных социальных учреждений, в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (например, в начале или конце месяца), а также на сложности дозвона по телефонам в часы наибольшей нагрузки. Для минимизации времени ожидания рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или обращаться в центр в менее загруженные часы.