Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) города Обь – это государственное учреждение, которое оказывает широкий спектр социальных услуг: помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, юридическую поддержку, оформление пособий и многое другое. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с ним связаться, какие услуги доступны, когда и где происходит приём граждан, а также отзывы реальных людей.
Контактные данные
- Адрес: 633102, Новосибирская область, г. Обь, ул. Авиационная, д. 12
- Официальный сайт: https://cspn.nso.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@cspn-ob.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cspn.nso.ru/lk
Как добраться
Центр находится в центральной части города, в здании с доступом для маломобильных граждан (пандусы, широкие двери). На карте 2ГИС указаны несколько входов, а также парковка для автотранспорта.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Вторник | Выходной | — |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (383) -23‑45‑67 или через личный кабинет. Приём бесплатный, первая юридическая консультация предоставляется бесплатно.
Структура центра и основные отделы
- Отдел пенсионного и социального страхования – оформление пенсий, пособий по инвалидности, социальных выплат.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов, представительство в государственных органах.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты по материнскому капиталу, детские пособия, поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи инвалидам и маломобильным гражданам – выдача средств реабилитации, адаптивного оборудования, консультации по доступному жилью.
- Отдел работы с безработными – регистрация безработных, помощь в поиске работы, профессиональная переориентация.
- Отдел по работе с мигрантами и лицами, не имеющими постоянной регистрации – оформление временного социального статуса, получение справок.
Руководство центра
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной работе: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела пенсионного и социального страхования: Мамонтова Татьяна Степановна (см. источник [5])
- Главный юрист центра: Кузнецов Алексей Николаевич
Онлайн‑услуги
Для удобства граждан в Центре реализована система электронных сервисов:
- Подать заявление на получение пособия онлайн через личный кабинет.
- Получить справку о доходах в электронном виде.
- Записаться на приём к юристу без выхода из дома.
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
Все услуги доступны круглосуточно, а ответы от специалистов приходят в течение 1‑3 рабочих дней.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Многие жители отмечают оперативность и доброжелательность сотрудников. Пример:
«Обращался лично и по телефону, независимо от приёмного дня. Всегда получал консультацию или помощь. В прошлом году, когда в нашем районе случился пожар, соцзащита приехала практически одновременно с пожарными и помогла пострадавшим семьям» – житель города Обь.
Критика и предложения по улучшению
Есть и негативные отзывы, которые помогают центру улучшать сервис:
«Отвратительное отношение, хамское поведение и полная некомпетентность! Обратилась за выплатой по семейному капиталу – сразу отказали, не разобравшись в документе. Надеюсь, руководство обратит внимание на мои замечания» – жительница города Обь.
Руководство центра регулярно проводит внутренние аудиты и учитывает замечания граждан, чтобы повысить качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦСПН г. Обь
- Карта и маршруты до центра (2ГИС)
- Личный кабинет – подача заявлений онлайн
- Отзывы на Яндекс.Картах
Центр социальной поддержки населения города Обь – это доступный, многопрофильный ресурс, где каждый житель может получить необходимую помощь. Чётко прописанные часы работы, возможность обращения по телефону, электронной почте и через личный кабинет делают процесс обращения максимально удобным. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или записаться на личный приём.
Помните: своевременное обращение в соцзащиту может существенно ускорить получение пособий, решить юридические вопросы и обеспечить поддержку в трудные жизненные моменты.